Douglas Dresden Altmarkt Galerie

Nach mehrmaligen Einkäufen vergebe ich 5 Sterne für:- immer wieder freundliches, kompetentes & hilfsbereites Personal- ständig neue attraktive Angebote- übersichtliche Verkaufsfläche & einladendes Ambiente

ich schreibe selten Bewertungen aber hier lasse ich sehr gerne eine positive Rückmeldung da! Ich hatte starke Probleme mit trockener Haut und meinen Haaren. Ich wurde herzlichst, freundlich und professionell beraten!

Beratung war in Ordnung, aber bei einem gekauften Warenwert (keine Gutscheine) von 90 Euro mit Kundenkarte einfach null Proben mitzugeben, bringt mich nicht vom Online Händler zurück in die Stores.Nie wieder.

Ich freue mich jedes Mal, wenn ich die Möglichkeit habe in Dresden das Douglas in der Altmarkt Galerie zu besuchen.Die Mitarbeiterinnen sind sehr höflich, zuvorkommend und hilfsbereit. Die geben jedes Mal ihr Bestens um den Kunden zu begeistern und haben jederzeit ein offenes Ohr für den Kunden.Bei Douglas in der Altmarkt Galerie bekommt man immer einen guten Radschlag und Empfehlung. Mein Herz geht besonders auf, wenn die Nadine zu sehen ist. Sie empfählt jederzeit das richtige Produkt und man ist als Kunde sehr zufrieden und dank der Nadine bekommt man das Gefühl, besonders zu sein.Selbst die Filialleitung zeigt sich von der besten Seite und unterstützt die Verkaufsmitarbeiterinnen stets und sehr herzlich. Vor kurzem bekam ich eine sehr gute Empfehlung bezüglich eines Produkts von Chanel.Ich empfehle jeden das Douglas in der Altmarkt Galerie in Dresden.Weiter so Ladys :)

Lief alles wie geplant, ich kam in den Laden, habe nach einem Geschenk gesucht. Das Personal hat mich super beraten und war zudem noch sehr freundlich.Alles in allem, ich bin sehr zufrieden.

Super freundliches und junges Personal.Bekannte haben da Praktikum gemacht und gesagt das war die beste Entscheidung des Lebens da alle super Nett waren. Habe schon oft da eingekauft und wurde sehr gut behandelt. Nur zu empfehlen.

Wollte Douglas nochmal eine Chance geben, aber leider wieder enttäuscht. Vom dem sehr ausreichend vorhandenem Personal kommt wieder keiner auf die Idee, mich zu beraten. Stattdessen wird sich mit anderen Dingen beschäftigt oder man wird blöd angeguckt, weil man sich Produkte anschaut, die von anderen anscheinend schon aufgerissen wurden. Bei einer Frage wurde ich kurz abgewimmelt statt nach einer Lösung zu finden oder auf meine Bedürfnisse einzugehen. Da sich das leider wiederholt hat, scheint Kundenservice anscheinend keine Priorität zu haben. Ich werde in Zukunft woanders hingehen, wo man mich auch wie einen Kunden behandelt. Dem Personal empfehle ich dringend eine Verkaufsschulung. Vielleicht würde auch Bezahlung auf Provision helfen, dass dort was passiert.

Mir gefiel diese Filiale nicht. Leider war der Verkäufer nicht sehr freundlich. Außerdem weigerte sie sich, meine Bonuskarte zu scannen, was ich sehr seltsam finde, da Payback mit Douglas zusammenarbeitet. Die Filiale in der Prager Straße ist deutlich besser und die Verkäufer dort angenehmer.