Jürgen Beeker

Freitag Abend , es wird uns gesagt das der schlüsseldienst 30 Minuten braucht. Nach 90 Minuten eine SMS ( man kann ja nicht anrufen ? ) das man ja einen anderen schlüsseldienst anrufen soll da sie zu lange brauchen , keine Entschuldigung , nichts. Unfassbar inkompetent und unzuverlässig !

Als ich anrief wurde mir gesagt, dass ich eine halben Stunde warten müsste. Nach 90 Minuten rief ich erneut an und mir wurde gesagt, dass es heute nicht mehr klappt.Jetzt müsste ich um 0h einen neuen Auftrag erteilen und stand 2h in der Kälte. Schlechteste Schlüsseldienst Erfahrung und dazu nur eine plumpe SMS als Entschuldigung.

Achtung Abzocke !!! 180€ für die Öffnung einer unverschlossenen Tür!! Er kommt nie selbst sondern ruft andere Unternehmen an und beauftragt sie! Lieber andere Schlüsseldienste anrufen dann zahlt ihr nur 95€ und seit vorsichtig er droht mit Anwälten und 60€ Kosten für eine Leerfahrt. Verbraucherschutz ist schon informiert.

Uns ist die Tür ins schloss gefallen ich kann nur eins sagen NIE wieder. Wir wohnen laut Google Maps 2 Minuten von Herrn Beeker entfernt. Am Telefon war Herr Beeker sehr freundlich, auf meine Frage hin wie lange es dauert bis jemand uns helfen kann, 30-45 Minuten. Auf die Frage der Kosten bekam ich die Antwort man könne nichts am Telefon sagen es wäre unseriös, wird aber nicht so viel sein die Tür sei nur ins schloss gefallen. Er sei kein Abzocker. Nach 90 Minuten immer noch keiner da. Nun sind wir nicht alleine auf dem Planeten also warten. Nach 120 Minuten kamen zwei Monteure mit einem Lieferwagen ohne Aufschrift, als erstes sagte man uns die Preise 49.-€ An- und Abfahrt plus 189.-€ für die Türöffnung. Darauf hin habe ich die Dienste abgelehnt und eine schönen Abend gewünscht. Dann fing die Diskussion an, ich müsse die Anfahrt bezahlen man würde die Polizei rufen und einen Anwalt in Anspruch nehmen etc. Wir haben nach einem sehr kurzen hin und her uns auf eine Preis von 150.-€ gesamt geeinigt. Die Tür sollte schadfrei und schadlos in wenigen Sekunden geöffnet werden, ca. 30 Minuten später Resultat siehe Bilder. Ich bekam eine Quittung ohne Firmenangaben etc. Meiner Aufforderung die Schäden an der Tür zu beseitigen, sind Sie nicht nachgekommen, ok dann lassen Sie uns Spaß haben.

Hohe Qualität und freundlicher Service. Sehr zufrieden mit dem kompetenten Personal und der Preisgestaltung.

Be careful, I was quoted EUR 120 for a simple lock opening. This cost EUR 70 in Wittenau and took 10 minutes.