billi & friends / möbel billi
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Spitalsgraben 7, 56218 Mülheim-Kärlich
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- Montageservice
- Reparaturen
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Empfohlene Bewertungen
gerhard horstmann
10.10.2023
billi & friends / möbel billi
Interessante Mischung Mobiliar und Dekoration. Wichtig: tolles Restaurant im Obergeschoss und auf dem Dach. Selbstverständlich lift. Super Service und super Küche
Cygnus X
07.10.2023
billi & friends / möbel billi
Hier wird Service noch groß geschrieben. Der vereinbarte Rückruf erfolgte zeitnah und Frau Kirsch konnte mir alle meine Fragen kompetent und zur vollsten Zufriedenheit beantworten. Und das noch mit einem Lächeln in der Stimme und einer guten Laune, die leider sonst nicht überall selbstverständlich ist. Ergebnis: nur wenige Minuten nach dem Telefonat mit Frau Kirsch war meine Bestellung raus, und wenige Minuten danach hatte ich schon die Bestellbestätigung. Sehr flott und sympathisch ging das alles vonstatten. So gewinnt und hält man Kunden. Vielen Dank für diese sehr positive Erfahrung.
Sarah Dauditru
27.08.2023
billi & friends / möbel billi
Wir haben Mitte November 2022 unsere neue Couch hier gekauft.Mit dem Verkaufsgespräch waren wir wenig zufrieden. Uns sollte eine Liefergebühr von 200€ berechnet werden, während diese online für 80€ angeboten wurde. Der einzige Unterschied, für 200€ würde die Couch bis in die Wohnung geliefert werden, für 80€ bis an die Bordsteinkante. Die Entscheidung welcher Service der richtige ist, sollte dem Kunden überlassen werden. Durch das verschweigen der möglichen Optionen fühlten wir uns etwas veräppelt.Dazu kam, dass wir eine Mitgliedskarte beantragen sollten um exklusiv noch etwas Rabatt zu bekommen. Hier sollten dann Gutscheine für das Möbelhaus zugestellt werden. Bis heute haben wir nichts davon erhalten. Auf Anfrage hieß es, dass die Wartezeit aufgrund von Personalmangel entstanden sei. Dieser herrscht gerade fast überall, allerdings könnte man nach 4 Monaten vermuten zumindest mal eine Information zu erhalten. Die Rechnung haben wir schließlich auch zeitnah nach Kauf erhalten. Nach weiterer Wartezeit und erneuter Anfrage wurde eingeräumt, dass die Anmeldung verbummelt wurde…
Oliver Saal
22.08.2023
billi & friends / möbel billi
Wir waren früh morgens vor Ort, um das empfohlene Frühstück zu genießen. Echt klasse, toller Service und ausreichend, um in den Tag zu starten. Nach einem lass uns mal umschauen" ist dann ein Kauf von einer Couch- Garnitur (bei Herr Leclerc
De Pa
31.07.2023
billi & friends / möbel billi
Sehr gutes Möbelhaus, mit Qualitäts Möbeln. Die Beratung im Möbel Billi ist sehr freundlich und kompetent. Man bekommt dort alles, von Küchen, Betten, Komplett Schlafzimmer, Wohnzimmer usw. Auch die Deckoartikel sind sehr schön und von hoher Qualität.
PolarTv
28.07.2023
billi & friends / möbel billi
Sehr schöner Einkaufsort für jegliche Gegenstände. Sei es Deko, Möbel oder weitere Sachen. Mitarbeiter sind ultra Nett und helfen einem bei jeder Entscheidung. Leider ist nur die erste Etage interessant, da die zweite sowie dritte nur hochpreisige Gegenstände führen. Haben hier eine schöne Couch gekauft. Gibt jedoch viele schöne Möbel hier.
S. H.
25.07.2023
billi & friends / möbel billi
Sieht toll aus , tolle Dekosachen aber kein Angebot für Kinder- oder Jugendzimmer..schade...wenn ich als Teenie tolle Möbel für mein Zimmer dort ausgesucht hätte würde ich auch als Erwachsener zuerst da schauen und kaufen. Kinder werden groß
Martin Kryska
22.07.2023
billi & friends / möbel billi
Haben im Januar 23 einen echt Holztisch gekauft der nicht billig war…Dieser Tisch ist sehr schwer in der Pflege. Dieses hatten wir reklamiert.Es ist nicht unser erster echt Holztisch und wissen damit umzugehen.Es wurde seitens des Anbieters einfach abmoderiert… so nach dem Moto wir sind schlampig. Eine absolute Frechheit!Der stationäre Handel muss sich nicht wundern, wenn man noch nicht einmal in der Lage ist auf dieses Anliegen professionell einzugehen, um gemeinsam eine Lösung zu finden.Dieser hat uns auf jeden Fall das letzte mal gesehen. Nie wieder!
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