Textilreinigung Seidel

Nahezu täglich steht das Fahrzeug der Textilreinigung Seidel im absoluten Halteverbot gegenüber der Reinigung. Das in der Regel über mehrere Stunden. Um die Durchfahrt der Feuerwehr aus der nahen Feuer- und Rettungswache dennoch zu gewährleisten, wird kurzerhand der Fußweg als Parkfläche genutzt. Grundsätzlich stellt man sich dabei so nah an die Laterne oder den E-Kasten, dass man mit Kinderwagen, Rollator oder Rollstuhl auf die Straße wechseln muss. Ziemlich asoziales Verhalten.

Auf Nachfrage zu einem Angebot wurde mir gesagt man habe keine Zeit". Ich solle bitte nochmal irgendwann später anrufen. Auch war die Dame am Telefon sichtlich genervt von meiner Anfrage. Mir wurde das Gefühl gegeben daß ich gerade mächtig störe.Sorry... Wollte halt nur Geld ausgeben und eine Reinigung beauftragen. Den Auftrag hat dann jmd. erhalten der Kundenfreundlicher war."

Sehr schneller und freundlicher Service!Hatte einen kleinen Auftrag der schnell fertig werden musste und war damit spät dran, aber er wurde sogar noch vor dem Stichtag fertig.Preise sind auch mehr als angemessen, klare Empfehlung vom mir!

Sehr nette Bedienung und gute Arbeit !!

Ich habe heute meine gereinigte Lederjacke abgeholt und war rundum zufrieden. An der Jacke keinerlei Makel, freundlicher Service, faire Preise. So macht das Freude! Auf jeden Fall empfehlenswert.

Hatte einen Pullover mit Flecken zur Reinigung gegeben. Der erste Eindruck war, dass die Mitarbeiter völlig überfordert sind. Dieses spiegelte sich auch in der Kundenbehandlung wieder. An dieser sollte gearbeitet werden, keine Rechnung bekommen um vermutlich Beweis für Reinigung einzubehalten, Ordnung und Sauberkeit wärenverbesserbar. Reinugungsleistung ist ok.Ich meide diesen Laden in Zukunft.Stehts bemüht wäre die Beschreibung in der Schule.

Dass es heutzutage noch diese absolute Unfreundlichkeit im Dienstleistungsbereich gibt, ist wirklich erstaunlich. Und zwar jedesmal,wenn man diesen Laden betritt. In Zukunft nehmen wir gerne eine weitere Strecke in Kauf, um dieser Reinigung nicht mehr „zur Last zu fallen“. Dieses Gefühl hat man nämlich. JEDES EINZELNE MAL. Das muss eine Person erstmal bewerkstelligen, dafür meinen Respekt.Schade, dass man nicht mit 0 Sternen bewerten kann.

Schon beim Betreten des Ladens bekommt man den Eindruck, es ist vollkommen überfüllt mit Bergen von Wäsche ohne System und Ordnung. Die Reinigung eines Mantels dauert über eine Woche. Die Dame wirkt vollkommen überfordert. Hab nach dem Ersteindruck meinen Mantel wieder mitgenommen.

Ich habe heute leider das letzte mal meine Mangelwäsche abgeholt, da diese Leistung nicht mehr angeboten werden kann.Ich möchte mich ganz herzlich für die jahrelange exzellente Qualität ihrer Arbeit bedanken und bleibe ihnen als Kundin treu, wenn auch nur selten Bedarf an Reinigung besteht.

Die Bewertungen sprachen bereits für sich, trotzdem wollte ich dem Geschäft eine Chance geben. Ich sollte telefonisch kontaktiert werden was nach 2 Wochen immer noch nicht der Fall war. Ich ging also in das Geschäft um meinen Mantel abzuholen und bezahlte 17€ für die Reinigung (meines Erachtens recht hochpreisig) und der erste Knopf löste sich bereits als ich 3m aus der Tür war. Frustriert ging ich mit meinem nun gereinigten aber kaputten (keiner der Knöpfe ging in 2 Jahren ab) Mantel sofort wieder zurück um eine Lösung zu finden. Leider war man nicht bereit den Knopf zu reparieren oder wenigstens den Preis zu mindern. Das hätte mir ja sofort auffallen müssen und auf einem Zettel oberhalb der Kasse steht, dass für Knöpfe und Reißverschlüsse keine Haftung übernommen wird. Unterirdischer Kundenumgang- wenn ich meine gereinigten Sachen nach langer Wartezeit, unfreundlichem Personal, teuren Preisen und beschädigt wieder in Empfang nehme gehe ich lieber woanders hin.