FedEx Station

Erst keine Ware erhalten, dann nach einem netten Gespräch am nächsten Tag.Also, gerne wieder!

Leider gab es Probleme bei der Zustellung. Habe mich dann dazu entschlossen das Paket im Verteilzentrum abzuholen und wurde dort unglaublich freundlich bedient. Mein größtes Lob an die Herren bei der Selbstabholung, die sich auf die Suche gemacht haben!

Am liebsten würde ich keinen Stern vergeben.Erst werden Pakete, gar nicht zugestellt und aufgefunden. Unser Lieferant musste die komplette Ware noch einmal versenden.Beim nächsten Mal wird die Ware zerstört angeliefert, so dass man die Annahme verweigern muss.Als Krönung bekommt man 2 Monate später Rechnungen für diese Transporte in Höhe von 3500 € - obwohl man mit gar nicht der Versender der Ware ist.Auf Mails / Beschwerden zwecks der Rechnungen antwortet man erst gar nicht - sondern sendet frech immer weiter Mahnungen.Nie im Leben würden wir eine Sendung hier zum Versand beauftragen.FT-Truckparts UG

Worst service ever. Their deliverer claims 'delivered and signed', without actually delivering the product to customer, nor getting the signature from the customer. I called the service and they said the packet was placed on the post box. Although my wife was home and waiting for the package, deliverer didn't come for the signature, and My wife has not seen it placed on the post box,This is so unprofessional and unbelievably bad service. You never know if the deliverer has taken it somewhere.

Absolut unterirdisch. Fahrer hat angeblich meine Adresse nicht gefunden, ich hatte ein Handy bestellt.Jetzt liegt das Paket seit vier Wochen in der Station angeblich.Habe an der Hotline mindestens sechs Zustellungstermine vereinbart, keiner wurde eingehalten.Ich denke das Paket ist 'vom Laster gefallen... 'Hab jetzt eine Verlustanzeige gemacht, wird wohl auch nichts bei raus kommen.Nehmt bloß einen anderen Versandhändler!

Ein schlimmeres Versandunternehmen gibt es nicht! Verliert dauernd Pakte oder scannt sie erst gar nicht ein und natürlich kann man dann nicht mehr nachvollziehen. Sind auch nicht irgendwelche Paket, sondern Laborproben. Warten teilweise 3 Wochen auf die Befunde, die natürlich dann auch nicht auswertbar sind, vorher kommen die Pakete teilweise nicht an. Wenn wir welche geliefert bekommen, werden sie irgendwo abgelegt und die Unterschrift gefälscht (was auch noch angezeigt wird/Urkundenfälschung), Pakete sind teilweise dann überhaupt nicht mehr auffindbar (oft wichtige Medikamente)! Der telefonische Kundenservice, vollkatastrophe. Unfreundlich, respektlos und legt teilweise einfach auf. Versuchen dieses Versandunternehmen so gut wie möglich zu vermeiden!

Pakete werden nicht zugestellt, ich warte auf das Paket den ganzen Tag zuhause und dann seh ich in der Sendungsverfolgung Kunde nicht angetroffen"

Am liebsten würde ich keinen Stern vergeben.Erst werden Pakete, gar nicht zugestellt und aufgefunden. Unser Lieferant musste die komplette Ware noch einmal versenden.Es wurden 3 Zustellversuche per Mail gesendet und nach Anfrage immer am Nächsten Tag. Nie wieder Fedex

Wir sind sehr zufrieden mit dem Service gewesen. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat für uns extra noch mal aufgeschlossen um unsere Pakete, die wir aufgeben wollten, anzunehmen.

Schrecklich. Sie haben das Paket nicht zugestellt, weil die Adresse angeblich nicht korrekt sei, aber das war sie. Bezahlter Kundendienst ist Wahnsinn, die Leitung ist immer nach 3 Minuten tot. Niemand hat sich mit uns in Verbindung gesetzt oder versucht, das Problem zu lösen und ich hatte mehrmals angerufen. Wir mussten eine Stunde nach Mannheim fahren, um das Paket abzuholen, und es war eine Expresssendung, die teuer bezahlt wurde! Ich bin sehr enttäuscht und unzufrieden, das war wirklich eine schlechte Erfahrung. Nie wieder