Hunkemöller

leider nicht genug auswahl in meiner größe, aber das personal ist super hilfsbereit und freundlich :)!

Sehr freundliche und aufgeschlossene Mitarbeiter, die alles tun, um Ihre Kunden glücklich zu machen!

Ich habe bei Hunkemöller online bestellt und am Ende passte nichts so 100%.Also beschloss ich doch lieber in den Laden zu gehen.Fazit ist. Ich werde nicht noch einmal Online bestellen.Ich wurde super beraten, die Verkäuferin war engagiert und professionell. Sie tat mir sogar etwas leid, ich habe sie sicher eine Stunde durch den Laden gescheucht und sie hatte soooooo viel Geduld mit mir bis wir das Richtige für mich gefunden haben.Am Ende habe ich aber mehr BH's gekauft als ich online bestellt hatte... also hat sie dann alles richtig gemacht ^^Und ich bin mit einem super Gefühl heim.Also 5 Sterne für Top Personal!!!!

Es war ein angenehmer Einkauf, die Beratung war hervorragend, gerne wieder

Schöne BHS habe mehrere Farben sitzen alle super . Verkäuferinnen immer sehr nett.

Sehr gute Beratung und sehr nettes Personal.

Sehr freundliche Verkäuferin, sehr gute Beratung. Ein Umtausch war gar kein Problem

Super, absolut perfekte Verkäuferin. Mega freundlich und kompetent.

Ein Stern gibt es dafür, dass ich Bestellungen kostenlos in den Laden liefern lassen kann.4 Abzüge gibt es für die Filiale in der Johannisstahler Chaussee und den telefonischen Kundendienst:/Die falsche Beratung hinsichtlich der Verfügbarkeit eines Artikels, die das ganze Jahr erhältlich waren.Da der Artikel leider retourniert werden musste, wollte ich ihn auch wieder über den Store zurückgeben. Das ging nicht. Falsch!Mir wurde in einem sehr unhöflichen und genervten Ton gesagt, dass ich es über den DHL Schein schicken solle. Einen Tag zuvor wurde mir gesagt, dass das natürlich geht.Meine Idee war, diesen Artikel gegen eine andere Größe zu tauschen. Dann die falsche Auskunft, den Artikel gebe es garnicht mehr. Heute, in einer anderen Filiale, habe ich diesen einen Monat danach gesehen.Also habe ich die Retoure per DHL zurückgeschickt. Den Kundendienst erreiche ich auch nach 20 Minuten nicht. Auf meine 3 Mails habe ich keine Antwort bekommen. Mein Geld habe ich nach einem Monat immer noch nicht zurückerhalten.Insgesamt bin ich sehr enttäuscht über den Service, vorallem auch vor Ort in der Filiale. Eine schlechte Filialleitung.