SolarSun24

alle Fragen brantwortet und mir den Cloudstrom schmackhaft gemacht .Anlage läuft und wir sind sehr zufrieden

Mir wurde sofort geholfen. Ein sehr kompetentes Team und zuverlässig.

Das Erstgespräch war Super, Lieferung, Installation und die Anmeldung beim Grundversorger klappt leider nur auf wiederholten Nachfragen.

„Pleiten, Pech und Pannen“ unser grobes Fazit nach gut 2 Jahren. Nach erstem sehr positiven Kontakt und Auftragserteilung (etwa Juli 20) schleppte sich das Ganze bis Dezember '20 . Die Anlage wurde zwar, mit einigen Abstrichen schon im September '20 fertig gestellt, aber erst im Sommer 21 offiziell durch den Netzbetreiber in Betrieb genommen. Meldung an Netzbetreiber und technische Nachbesserungen zogen sich arg in die Länge. Immer wieder mussten wir nachfragen, erinnern das nervte ... Die Anlage mit Speicher, muss ehrenhalber erwähnt werden, funktionierte bis dahin einwandfrei, keine Beanstandungen! Eine komplette Anlagendokumentation, seit Monaten angekündigt, ließ noch lange auf sich warten.1. Fazit: Ein wohl gutes Produkt, bei dem man hofft nie einen Service in Anspruch nehmen zu müssen. Schade. Oder ungerecht? und nur bei uns gab's diesen Frust.Aktueller Stand 30. März. 2022- Anlagendokumentation bis zu diesem Zeitpunkt immer noch nicht, trotz vielfachem Versprechen ...- Speicher funktionierte seit 9. März nicht mehr, vom Unternehmen SENEC fernabgeschaltetStromerzeugung und Einspeisung laufen aber. (noch)- ... dass sich der Speicher im Standby befindet, war eine zufällige Entdeckung, da wurde rein gar nichts kommuniziert. Da kauft man ein Produkt und der Hersteller bestimmt was ich damit machen darf und was nicht.Inzwischen der zweite Komplettausfall der ganzen Anlage. Zuständig fühlt sich keiner, weder SENEC als Speicherproduzent noch solarsun 24. Das Ganze liegt zu diesem Zeitpunkt bereits beim Anwalt.Wenn so die Energiewende aussieht,Prost Mahlzeit"Fazit: Hände weg von diesen Firmen!....Seit Anfang Dezember 22 läuft die Anlage wieder. Senec schickte einen Techniker nach Ankündigung einer Klage und beschreiten des Rechtsweges. 200 Tage Gesamtausfall in 2022 sind schon heftig! Für die ersten 16 Wochen gab es die angekündigte Ausgleichszahlung von Senec. Für die restliche Zeit schauen wir wohl in die Sonne. Dafür gibt es ab 1. Januar eine erneute Erhöhung der Cloud - Gebühren. (ca.100%

Bin sehr zufrieden das Personal ist Freundlich und es war alles zur meiner Zufriedenheit.

Warte schon länger auf ein Rückruf. Habe schon zweimal nachgefragt, aber noch keinen Anruf bekommen. Das ist jetzt schon 2 Monate her. Schade , wer nicht will hat schon .

Ich wurde hier sehr gut beraten. Man hat die Kompetenz der Mitarbeiter deutlich gespürt.Kann ich nur weiterempfehlen!

Sehr kompetente Beratung. Der Service hat super funktioniert.

Es lief alles einwandfrei. Freundliche und gute Beratung. Kann ich nur weiterempfehlen.