Rohrreinigungs-Schnelldienst Fred Leichner GmbH, Rohrsanierung Leichner GmbH

Das Wasser lief in der Spüle nicht mehr ab. Die von der Hausverwaltung beauftragte Firma Leichner kam schnell und pünktlich. Der Mitarbeiter arbeitete sehr schnell und vor allem sehr sauber. Nach 30 Minuten war das Problem gelöst. Ich bin sehr zufrieden.

Bei uns wurde ein Fallrohr an der Garage gereinigt.Alles ist zu meiner vollsten Zufriedenheit abgelaufen.Sehr nette Dame am Telefon bei der Terminvereinbarung.Ein pünktlicher, netter und kompetenter Monteur vor Ort.

Mein Klempner hatte eine Muffe falsch gesetzt, und somit den Zugang zu der Wasserleitung versperrt, um die Wurzeln weg zu fräsen. Der Monteur der Firma versicherte mir, das dies nicht auf der Rechnung zu ersehen wird, da ansonsten die Versicherung nicht zahlen würde . Als die Rechnung kam, stand genau dies darauf als Grund für den Abbruch des Einsatzes. Obwohl der Monteur versuchte dies nochmal zu ändern, wurde das von der Chefin verneint. Als ich im Büro anrief, wurde ich sehr patzig und unfreundlich behandelt. Die Chefin ist nie zu erreichen. Man hat sich einfach quer gestellt, dies nochmal wie vom Monteur zugesichert zu ändern. Die Versicherung hat natürlich dies als Grund genommen, um den Einsatz der verstopften Abqasserleitung nicht zu bezahlen.Fazit: Musste jetzt 650 Euro aus eigener Tasche zahlen, da die Firma für die Versicherung arbeitet, anstatt für den Kunden. Und zudem noch sehr unfreundlich ist. Das nächste mal , rufe ich eine andere Firma an.

also die firma war heute da sie war zwar pünktlich der monteur war was ruppig und es ging schnell zur sache. Aber in meinen augen wurden die kosten unnötig in die höhe getrieben mit dingen die überflüssig sind ich denke mal der handwerker hat anweisungen die rechnungen hoch zu treiben und ein mindest ( denke mal 150 ) rechnung zu schreiben komme was wolle ob das problem inn 5 min gelöst ist macht man halt 1,5 std draus und zieht das ganze zu corona zeiten versuchen die firmen sich über wasser zu halten :-( zu lasten der kunden

Sehr kompetente Beratung und Ausführung der Rohr-Beschaffenheitsanalyse zu einem fairen Preis. Kostenvoranschlag wurde eingehalten und keine unnötigen Folgearbeiten aufgeschwätzt.Top, danke nochmals. Lob an die Herren Chromy und Sonora

Also so eine unfreundliche und pampige Dame am Empfang,mit der ich telefonisch gesprochen habe hab noch nie erlebt.Der Chef von der Firma Leichner müsste die Dame kündigen sie macht ihm das Geschäft kaputt.

Vorab das Gute: Der Monteur war sehr kompetent und nett. Er hat seine Arbeit schnell und gut erledigt.Was allerdings nicht sehr erfreulich ist, ist der Umgangston der Mitarbeiterinnen im Büro. Die sind nicht nur unfreundlich, sondern auch unverschämt frech und herablassend. Auf die Nachfrage, ob ich die Chefin sprechen könnte, um mich zu beschweren, hieß es, sie sei nicht im Haus. Seitdem wird sie von den Mitarbeiterinnen verleugnet - oder ist tatsächlich wirklich nicht im Haus. Hier gibt es also keine Stelle, die man ansprechen kann, sollte man unzufrieden sein.Wäre es nicht abhängig von de Hausverwaltung, würde ich die Firma nicht mehr beauftragen. Da ärgert man sich nur unnötig.

Wenn man in dieser Firma mit seinen Angestellten so umgeht wie mit den Kunden am Telefon, können einem die Monteure nur leid tun. Das seit langem unfreundlichste Telefongespräch was ich geführt habe. Beim nächsten Mal wird einer anderen Firma der Auftrag erteilt.

Sehr guter Service und schnelle Abhilfe des Problems, morgens um 8 Uhr angerufen um 11 Uhr direkt schon vor Ort. Preis-Leistung sehr gut kann ich nur empfehlen. Einfach top! Auch der Monteur war sehr kompetent hat schnell das Problem behoben und war zu dem auch sehr freundlich. Immer wieder gerne

Ruppiger Monteur, hat aber gute Arbeit geleistet.Die Rechnung stellt allerdings nur einen Bruchteil des Sachverhalt dar.Auf Nachfrage im Büro wurde ausgesprochen pampig und mit Unverständnis reagiert. Dann wurde das Gespräch durch auflegen einfach beendet.Fazit: Den Monteur nicht ohne Zeugen in die Wohnung lassen