Behrens-Möbeltransport GmbH

Ich bin zufrieden mit dem Umzug. Das Vorgespräch lief gut. Am Tag des Umzuges waren die Helfer pünktlich da. Ich habe direkt auf wichtige und empfindliche Gegenstände hingewiesen, welches auch ernst genommen und dementsprechend verpackt wurde. Es ist nichts kaputt gegangen.Trotz des einen oder anderen Gejammer, hatten alle gute Laune und haben angepackt. Leider fiel später ein Mitarbeiter wegen einer Verletzung aus, weswegen ich dann etwas mit angepackt habe.Im Grunde war ich zufrieden, bis auf die Rechnung, die höher als geplant ausfiel, trotz tatkräftiger Unterstützung.

Der Umzug hat wirklich super gepasst und war sogar wirklich witzig. Zwar wurde ein wenig unser Hausstand unterschätzt aber es wurde ohne Aufschläge und Vorwürfe ein zweiter Transporter organisiert.Alle Möbel wurden fachgerecht zerlegt, eingepackt und vor Ort wieder aufgebaut. Es wurde auch alles direkt an ihren Platz gestellt und schon ausgepackte Kartons wieder mitgenommen. Selbst das Klavier, Wohnung und das Haus selber haben keinen Schaden genommen.Von daher sehr klare Weiterempfehlung von unserer Seite aus.

Absolut nicht empfehlenswert!Am Tag des Umzugs ist ein Mitarbeiter des Unternehmens in die Wohnung gekommen und zählte, in einem sehr unhöflichen Ton, Sachen auf, die nicht mitgenommen werden, da diese nicht in Kartons verpackt waren.Bei den kleinen und vor allem schmalen Kartons die die Firma gestellt hat, bekommt man auch nicht viel rein!Abgesehen davon, bekommt man Teppiche, Gemälde und Metalltische grundsätzlich nicht in Kartons. Es wurde also einfach stehen gelassen...Das gesamte Kaminbesteck ist unauffindbar, nur der Ständer dessen wurde abgeliefert...Vor der Haustür entdeckten wir am nächsten Tag noch unsere kleine Vase, zerbrochen und liegen gelassen. Hierüber wurden wir nicht informiert.Die Waschmaschine wurde nicht, wie üblich und auch im Voraus besprochen in die Wohnung gebracht, sondern in den Keller.In einem Telefonat, indem wir unsere Kritik geäußert haben, wurde alles nur mit Ja" und "Ok" abgetan. Eine sehr gleichgültige Haltung für einen Dienstleister und einige aus dem Team hatten wahrscheinlich wirklich den "Montag Morgen"!Lieber 200-300€ mehr investieren und sich ein anderes Unternehmen buchen!!"

1. Stern für die freundlichen Mitarbeiter2. Stern dass die Möbel alle heil geblieben sind und ordentlich aufgebaut wurdenAbzug muss es geben, da einige Sachen verloren" gegangen sind

Wir mussten leider sehr schlechte Erfahrungen mit diesem Unternehmen machen. Man sollte unbedingt ein anderes Umzugsunternehemen wählen.Zwar waren die Umzugshelfer recht freundlich, dafür aber im Umgang mit dem Umzugsgut nicht vorsichtig und außerdem sehr unpünktlich. Die Abnahme unserer Wohnung konnte daher nicht wie geplant durchgeführt werden.Obwohl wir mit dem Inhaber von Behrens-Möbeltransport explizit besprochen hatten, dass wir auch Antiquitäten transportieren müssen, und uns versichert wurde, dass dies kein Problem darstelle, wurde mit den wertvollen Möbeln höchst unprofessionell umgegangen. Nicht nur, dass die Gurte ungeschützt um Antiquitäten gelegt wurde und dadurch Furnier abplatzte, nein, der Gipfel war, dass der leitende Mitarbeiter zwei abgeknackte Füße ungefragt mit Spax-Schrauben wieder befestigte. Man kann sich vorstellen, dass dies eine zusätzliche Wertminderung an einem wertvollen Stück von 1850 bedeutet. Aber auch an einfachen Möbeln wie Ikea-Schränken wurde nicht an Beschädigungen gespart.Leider war die Geschäftsleitung wenig an unseren Sorgen interessiert und verwies uns einfach an die Versicherung. Zur Schadensabwicklung kommunizierte der Versicherer umständlich über einen Makler und drängte zunächst immer wieder auf das Unterzeichnen einer unverhältnismäßigen Abfindungserklärung, mit der alle Ersatzansprüche verfallen. Dass die Versicherung dann nach langem Streit nicht angemessen bezahlt hat, versteht sich beinahe von selbst.Die Häufung so vieler grober Fehler veranlasst uns, von diesem Unternehmen abzuraten.

Wie besprochen hat alles tadellos geklappt. Von der Beratung nebst unverbindlichem Angebot bis zum Tag des Umzugs lief alles reibungslos ab. Ich würde dieses Unternehmen jederzeit wieder buchen"

Top Preis-/Leistungsverhältnis! Vom Erstgespräch, über die Angebotserstellung bis zum Umzug war alles professionell, freundlich, zuverlässig und schnell. Das Umzugsteam war eingespielt, sympathisch humorvoll und gewissenhaft. Ich würde die Firma jederzeit wieder beauftragen.

Personal freundlich, keine Schäden, zügiger Umzug und fairer Preis.

Ich bin von Hannover nach Germering Ende April gezogen. Es hat alles super geklappt. Die Mitarbeiter waren pünktlich und nett. Es war ein sehr gelungener Umzug von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss. Ich würde mit der Firma immer wieder umziehen. Sehr empfehlenswert.

im Januar sind wir tatsächlich das dritte Mal mit Behrens umgezogen. Diesmal nach München. Zu unserem Wunschtermin wurde die Zweitwohnung in Berlin ausgeräumt, einige Tage später die Hauptwohnung in Hannover und am nächsten Tag beides zusammen in München wieder eingeräumt. Das alles hat super und ohne Schäden funktioniert. Ein stressfreier Umzug dank den Profis von Behrens. Insgesamt lagen 4 Angebote für diesen Doppelumzug vor. Wir haben das Günstigste genommen und waren sehr zufrieden. Es ging nichts kaputt und die Fachleute waren schnell und freundlich...Danke..