HolzLand Köster

Einfach Großartig!! Perfekter Kundenservice, sehr vielfältige Auswahl und der gesamte Markt bietet eine 1a Einkaufsatmosphäre.

Riesige Auswahl, hier findet man rundum Haus, Garten, Terrasse, Zaun, Sichtschutz, Überfachung....alles, was man so braucht. Sehr freundliche, kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter*Innen. Sehr zu empfehlen

Habe diese Woche Dienstag Unterbauholz und Terrassendielen online bestellt die heute am Freitag geliefert wurden. Info per Telefon kam gestern. Lieferzeit 2,5 Tage ist doch super. Ich bin sehr zufrieden. Lieferung mit LKW mit kleinen Kran direkt auf dem Grundstück ( am Bürgersteig ) abgeladen.

Kettensäge-Schnitte sind nie gerade ( war die Aussage ). Das sehe ich jetzt genauso.Vor 2 Jahren war alles super, lag wohl daran in welcher Abteilung man bestellt.Update: Der Chef gelobt Besserung das die Kundenaufklärung besser läuft. Darum von 3 auf 5 Sterne

Wir haben mit Holzland Köster unser Projekt Wohnzimmer umgesetzt und haben Parkett verlegen lassen. Der Parkettleger hat einen super Job gemacht. Allerdings war das Parkett teilweise sehr stark verzogen, hatte teilweise Kratzer auf der Oberfläche und an den Rändern teilweise Druckstellen (wahrscheinlich von den Förderrollen bei der Produktion). Das kann passieren, aber nicht was dann kam. Erst wird in den Raum gestellt, der Kunde hätte das Parkett falsch gelagert, was nicht der Fall war, dann sind angeblich die Druckstellen fast gar nicht zu sehen und als Krönung wird dem Kunden noch Öl teuer angedreht, damit er sich hinkniet und versucht die Kratzer aus dem Parkett damit aufzupolieren. Kundenservice ist etwas anderes. Zudem war der Fachverkäufer der Meinung, mit seinen 30 Jahren Verkaufserfahrung weiß er alles besser und alle anderen sind inkompetent (inkl. dem Parkettleger).Dies war leider unser letztes Projekt mit Holzland Köster. Wenn ich schon mehrere tausend Euro ausgebe, erwarte ich schon mehr Kundenservice und Qualität.

Hier gibt es sehr hochwertige Holzmöbel.Ob draußen oder drinnen, alles hat hier eine hohe Qualität.Das Personal ist sehr nett und immer hilfsbereit!

Tolle Beratung, funktionierende Konzepte, super Qualität beim Material. Wir freuen uns über ein weiteres mit Köster realisiertes Projekt. Nach einem Gerätehaus in 2019 haben wir nun ein Holzdeck gebaut. Herr Köster nahm sich viel Zeit für ein individuelles Planungsgespräch. Die Umsetzung war dann zwar doch etwas aufwändiger als gedacht, hat sich aber im Ergebnis absolut gelohnt; jede einzelne Diele hat noch kräftig Liebe bekommen, damit am Ende alles perfekt ist. Nächstes Holzbauprojekt definitiv wieder mit Köster.Vielen Dank!

Telefonisch immer gut zu erreichen. Die Tischler sind stets bemüht zeitnahe Termine auszumachen. Schneller Service vor Ort. Bei Problemen oder Missverständnissen wird höflich und sachlich gehandelt und eine Lösung gefunden.

Super!!Meist vergibt man Bewertungen ja nur,wenn man unzufrieden ist, in diesem Fall sehe ich mich beinahe gezwungen,das Gegenteil zu tun.Die Firmenpolitik ist komplett auf den Kunden ausgerichtet. Das Personal ist so freundlich,dass man stellenweise schon beinahe verwundert ist,in heutigen Zeiten so gut behandelt zu werden.Das gekaufte Material ist stets qualitativ anstandslos,das Sortiment riesig,die Preise sehr gut.Ich bin froh,ein solches Unternehmen in der Nähe zu haben und kann jedem,der Produkte aus Holz benötigt,nur raten vor dem Besuch eines Baumarktes,hier vorbeizuschauen,es wird sich lohnen.