zapf umzüge

Sehr freundliches, hilfbereites und professionelles Team. Ich war rundum zufrieden. Das Team baute einen Aufzug in den 4. Stock auf. Hat super geklappt und ging schnell. Der ganze Umzug war in time erledigt. Ich kann Zapf und das Umzugsteam nur empfehlen.

Bis dato unser bester Umzug. Insbesondere der Aufbau der Möbel und das Anbringen der Lampen wurde sehr kompetent durchgeführt. Die beiden Kollegen, die beide Tage im Einsatz waren haben sich auch unserer Sonderwünsche angenommen, das lief echt super. Einziges Manko war, dass der Kostenvoranschlag bzw. die Zeitschätzung deutlich zu niedrig bzw. zu kurz geschätzt wurde trotz Besichtigung der alten Wohnung. Es gab aber eine unkomplizierte und unbürokratische Einigung. Irgendwas ist bei Umzügen halt immer. Trotzdem sehr zufrieden, in Summe 4 von 5 Sternen.

Sehr unprofessionelle Arbeitsweise und wie nicht anders zu erwarten, das eine am Telefon versprechen und etwas anders machen... Schriftlich was anderes zusagen und auch das nicht einhalten... Naja jetzt ist es vorbei und das nächste mal wieder richtige Profis anheuern. Anscheinend ist Behlert Umzüge Frankfurt auch Zapf Umzüge in Frankfurt.

Der Umzug hat super geklappt. Freundliche Möbelpacker. Schränke wurden schnell und sorgsam ab- und wieder aufgebaut. Es gab keine Transportschäden oder Beschädigungen im Haus. Können Zapf Umzüge Frankfurt uneingeschränkt weiterempfehlen.

Meine Eltern haben mit Zapf Umzüge ihren Umzug durchgeführt, von Anfang bis zum Schluss ist alles super und professionell gelaufen. Sehr freundlich, zuverlässig, alles perfekt!

Unser Umzug war nicht einfach, weil von Planungsunsicherheiten begleitet. Mit Firma Zapf war das alles kein Problem. Wir wurden sehr gut beraten und haben alles gemeinsam lösen können. Auf all unsere Änderungswünsche wurde sofort reagiert und wir sind immer freundlich und entgegenkomend behandelt worden. Auch mit der Ausführung und Gründlichkeit sind wir sehr zufrieden und können dieses Unternehmen mit gutem Gewissen nur weiter empfehlen.

Meine 5 Sterne Rezension von 2021 wurde anscheinend gelöscht:Absolute Weiterempfehlung. Total professionell. Andere Unternehmen können sich eine große Scheibe abschneiden. Es wird Bezug genommen auf den Umzug vom 24.07. von Frankfurt nach Friedrichsdorf. Bitte geben Sie das Lob an die vier Herren weiter. Nettes höfliches Team. Ist es zu Schäden gekommen wurde unaufgefordert (!) darauf hingewiesen. Was eingepackt werden musste wurde behutsam eingepackt, auf Wünsche wurde eingegangen. Am Ende wurde gründlich ein schriftliches Protokoll angefertigt. Einige Tage nach dem Umzug meldete sich ein Mitarbeiter auch unaufgefordert, wegen der entstandenen Kosten einer zerbrochenen Flurlampe. Wir waren insgesamt sehr zufrieden und sehr froh, dass Sie den Umzug gemacht haben.

Ich bin am 7. April innerhalb Frankfurts mit Zapf umgezogen und bin rundum zufrieden. Von der Angebotserstellung bis zum Umzugstag hat alles super geklappt. Zapf hat am schnellsten einen Besichtigungstermin angeboten und das Umzugsvolumen professionell eingeschätzt. Ich habe tatsächlich alle Umzugskartons verbraucht, irgendwie hat man doch immer mehr Sachen als man selbst denkt. Am Umzugstag selbst erschienen die Mitarbeiter von Zapf auf die Minute pünktlich und haben schnell und konzentriert die Möbel abgebaut und die Wohnung leergeräumt. Auch in der neuen Wohnung wurde wieder alles perfekt an den Platz gestellt. Keinerlei Schäden und die Truppe war sehr nett,flink und kompetent. Bezahlt habe ich rund 1600 EUR, darin war auch die Entsorgung von ein paar Möbelstücken enthalten. Zapf wurde mir von einem Bekannten empfohlen, der dreimal mit Zapf umgezogen ist und sehr zufrieden war. Ich schließe mich dem uneingeschränkt an und würde mich jederzeit wieder für Zapf entscheiden.

Wir sind im August 2015 mit Zapf Umzüge Frankfurt, Geschäftsführer Bernd Behlert, umgezogen. Anfangs machte das Unternehmen einen guten Eindruck. Das Angebot kam innerhalb eines Tages nach der Besichtigung.Der Umzug selber dauerte dann einige Stunden länger als vom Umzugsunternehmen angekündigt und geplant.Da ca. alle 30 Minuten eine 15-minütige Rauchpause eingelegt wurde, zog sich der komplette Umzug von Frankfurt a.M. in einen Vorort derart in die Länge, dass wir erst am 2. Tag abends gegen 20.45 Uhr fertig waren. So fielen uns diverse Schäden an unseren Möbeln (Kratzer am Lederstuhl, Rollen vom Rollcontainer abgebrochen) erst am nächsten Tag, einem Samstag, auf. Als wir diese am darauffolgenden Montag Morgen schriftlich und mit Fotos dokumentiert dem Unternehmen bzw. dem Versicherungsmakler (wir hatten für den Umzug eine Versicherung abgeschlossen) meldeten, antwortete man uns, dass die 24 h Frist für die Mitteilung von Schäden bereits abgelaufen sei. Für unseren Esstisch (Kernesche, geölt), der bei dem Umzug durch unsachgemäßen Transport im LKW beschädigt wurde, was wir in dem Protokoll mit den Möbelpackern dokumentiert hatten, bekamen wir von der Versicherung von Zapf eine Entschädigung in Höhe von 200 Euro und nach nochmaligem Nachhaken 300 Euro. Dieser Betrag reicht nicht einmal aus um einen Schreiner zu beauftragen, damit dieser die entstandenen Schäden ausbessert.Fazit: Absolut nicht zu empfehlen!!! Während absolut unwichtige Dinge in Seidenpapier eingepackt werden (z.B. Vanillezucker!), werden wertvolle Gegenstände, z.B. Kunstobjekte, Designerstühle einfach so in einen Karton gestellt oder ohne Verpackung in den LKW verladen.

Absolut zufrieden hinsichtlich: Zuverlässigkeit, Lösungsorientierung und Gelassenheit bei Problemen, Qualität und Geschwindigkeit der Dienstleistung (insbesondere beim Schrankauf- und -Abbau), Freundlichkeit aller Mitarbeiter des Umzugsteams.100% empfehlenswert!Etwas verbessern kann man natürlich immer: Absperrung beim Auszug wurde trotz vorheriger Abstimmung nicht mit Feuerwehr abgestimmt - wurde allerdings am Umzugstag durch Alternativlösung kompensiert.Im Rahmen des Angebots hätte vielleicht etwas deutlicher erwähnt werden können, dass die Kleiderkartons erst am Umzugstag geliefert werden.