Praxis für Augenheilkunde Dr. Berens & Kollegen

Meine Tochter damals 1 und halb Jahre. Sollte einen erneuten seltest machen da er beim Kinderarzt auffällig war. Der Arzt hat einer auf super genervt gemacht und 2 sek geschaut und meinte noch Rotz frech das wir das nun bezahlen müssen schon allein weil wir seine zeit verschwendet haben. Die Praxis betrete ich nicht mal mehr wenn ich Geld für bekommen würde....Von wegen bester ArztEher der beste im assi Verhalten!!!!

Vor ca 1,5 Jahren habe ich meine Augen von Dr.Berens lasern lassen. Bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden, bereue nur, dass ich die OP nicht schon vor Jahren gemacht habe.Ich wurde vom ersten Tag an äußerst kompetent und freundlich von Frau Deichmann betreut. Ich hatte einige (auch telefonische) Rückfragen, die mir Frau Deichmann jederzeit beantwortet hat, vielen Dank dafür!!Die OP verlief schnell und unkompliziert, die Nachkontrollen sind optimal getaktet.Vielen Dank an das ganze Team!

Ich vergebe einen Stern dafür, dass das Lasern meiner Augen inkl. Heilung im Prinzip ohne schlimmere Komplikationen verlaufen ist und letztendlich dazu geführt hat, dass ich ohne Brille leben kann was meine Lebensqualität sehr erhöht. Der weitere Stern steht für die relativ gute Praxisorganisation (inkl. OP-Ablauf). ABER:Ich kann diese Praxis nicht empfehlen. Wer seine Augen lasern lassen und mit etwas Würde behandelt werden möchte, sollte lieber im AOZ Heidelberg einen Termin vereinbaren (mein Freund war dort und ich habe daher den direkten Vergleich). Ausgewählte Gründe:- Aufklärung vor Laserung hätte etwas besser sein können- unfreundliche bis richtig unverschämte Ärzte - Herr Schimkat und Herr Berens - wirklich unglaublich schade wie respektlos man als Patient*in behandelt wird (und ich bin nicht empfindlich" oder habe besondere Ansprüche)- während Kontrolluntersuchungen wird man nicht als fühlender

War am Dienstag mit meinen Ehemann dort. Dr. Schimkat hat nicht aufgeklärt usw. garnichts. Er hat einmal in die Augen geschaut, dann Überweisung für Klinik (Grauen Star) geschrieben und ohne Kommentar meinen Mann in der Hand gedrückt.Unmöglich.

Nach sehr langer Zeit habe ich die Arztpraxis von Dr. Berens von Innen besucht, da ich seit einiger Zeit mit Flackern und grauen Nebelfeldern zu kämpfen habe.Die Arzthelferin wuseln sich durch den engen Gang um den Patienten ihre Augentropfen zu verabreichen zur Kontrolle oder die Menschen in die Behandlungszimmer zu führen.Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und bin zufrieden wieder nach Hause gegangen.Übrigens meine Diagnose ist ein Muttermal auf der Linse

Mai 2023 Update (LASEK-Laser-OP):Nach rund 5 Monaten muss ich sagen, meine Lebensqualität hat sich extrem verbessert und ich bin voll und ganz zufrieden mit dem Ergebnis. Ich kann nun zu 100% scharf sehen und habe nur noch an vereinzelten Tagen trockene Augen, was wohl eher an meinen Augen liegt, als an der Laser OP. Ich kann die Praxis weiterhin voll und ganz empfehlen.Dezember 2022 Update (LASEK-Laser-OP):Nun habe ich eine LASEK Laser Op in Anspruch genommen. Lief alles gut und auch am OP Tag lief alles einwandfrei. Meine Heilung ist leider sehr verzögert, sodass ich länger Verbandslinsen tragen musste und öfters vorbei kommen musste als gedacht und nach zwei Wochen immer noch nicht scharf sehen kann. Das ist aber individuell und ich habe mich stets gut versorgt und beraten gefühlt.Für alle die sich überlegen eine Laser OP zu machen, rechnet damit, dass die Heilung auch mal länger als gedacht gehen könnte und spricht das gut mit eurem Arbeitgeber ab.Alte Bewertung:Ich gehe seit dem ich klein bin dort hin und bin rundum zufrieden mit meinen Besuchen. Ich bekomme meist am selben Tag ein Termin und muss gar nicht lange warten.Ich bin seit letztem Jahr bei Dr. Fischer und fühle mich bei ihm super gut aufgehoben. Er ist sehr freundlich und weiß sofort wo das Problem ist, nachdem er sich vorsichtig alles angeschaut hat. Es geht alles sehr flott und es wird zusätzlich immer geschaut ob die Sehstärke noch stimmt. Ich kann die Praxis nur empfehlen!

Die Praxis ist Top! Man bekommt sehr schnell einen Termin und alle sind sehr freundlich. Ich war jetzt schon öfter wegen einer Augenentzündung bei Herrn Dr. Fischer und ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Vielen ♥️-lichen Dank an das großartige Team.

Super organisierte Praxis. Ich war morgens um 8 da und es waren schon viele Patienten da, alles lief super. Arzthelferinnnen waren sehr freundlich und Dr. Berens auch. Ich kann die Praxis nur empfehlen.

Leider nicht zu empfehlen. Zwar waren die Mitarbeiter alle angenehm, der Kern des Besuchs bzw. des Termins war für mich die Besprechung mit dem Arzt Dr. Schimkat und es war einfach peinlich.Habe fast 6 Wochen auf den Termin gewartet um dann nur 2-3 Minuten mit Hr. Schimkat zu sprechen. Folgendes fand ich extrem negative:- Der Arzt hatte nicht nach den Symptomen gefragt; Er hat einfach sich die Augen angeschaut ohne mir Zeit zu geben um etwas zu sagen.- Habe trotzdem meine Symptome geschildert (Schmerzen im linken Auge bzw. Druckgefühl) aber er wollte nicht hören bzw. fing an weg zu laufen und nur mit dem Kopf zu nicken, dann war er einfach weg bevor ich mit dem Satz fertig war.D.h. alles in allem habe das Gefühl bekommen, dass man keine Zeit für die Patienten hat (mit Termin). Ich hätte von ihm erwartet, dass er die Patienten informiert falls er keine Zeit hat (d.h. einen neuen Termin anbieten) und die Patienten nicht als Stück Möbel" behandelt.Wenn man einfach Augentests machen möchte dann würde sich der Besuch lohnen (wegen Personal). Ansonsten würde ich den Arzt nicht empfehlen."

Mir fällt gar kein passendes Wort für dieses Verhalten ein! Ich war mit meiner 77-jährigen Mutter die Beschwerden hat bei Dr. Schimkat. Er hat kurz ihre Augen von einem Meter Entfernung angeschaut, uns ein Rezept in die Hand gedrückt und wollte bereits das Zimmer verlassen. Als meine Mutter eine Frage stellen wollte, hat er sie vollkommen ignoriert. Daraufhin wollte ich die Frage stellen und Dr. Schimkat fiel mir direkt absolut ungehalten ins Wort. Er habe keine Zeit für Fragen und diskutiere auch nicht rum! Er wurde laut und hat aus dem Zimmer geworfen! Nach fast 2 Stunden Wartezeit mit Termin muss man sich so wertlos behandeln lassen?!Die Behandlung beim Arzt war nicht einmal eine Minute, ganz ehrlich, wer so mit Menschen umgeht hat seinen Beruf verfehlt und dazu keinen einzigen Cent verdient, die Leistung ist null erbracht aber abgerechnet wird im Sekundentakt.Dem Praxisinhaber Dr.Berens scheint so ein Verhalten gegenüber seinen Patienten offenbar egal zu sein! Sehr traurig!