Bosch Car Service Koc

Ich kann diesen Gutachter nur empfehlen.Super hilfsbereit und für alle Fragen eine passende Antwort. Hr. Koc zeichnet sich durch Fachwissen und sein kundorierntiertes Verhalten bestens perfekt aus.Kann ich nur weiter empfehlen

Mit dem Service (Autoabholung, Kundenkommunikation, Inspektion, Freundlichkeit) von hier bin ich äußerst zufrieden und kann nichts bemängeln. Dafür gibt's von mir 5 Sterne und ich kann es auch nur weiterempfehlen.Was aber ein klares No-Go ist, ist dass mein Service Heft hier bisher am unvollständigszen ausgefüllt worden ist, weshalb es auch zwei Sterne abzug (für den Fall einer Nachtragung gibt's ein Stern zurück) gibt. Unter anderem wurde die Art des Service nicht ausgefüllt (Zwischeninspektion/Hauptinspektion), die Motorölklasse fehlt sowie der Gefrierschutz Grad der Kühlflüssigkeit. Kleinigkeit nebenbei: genauso wenig wurde in der Liste (Ja/Nein) abgehakt, was nicht getauscht wurden ist.----------Update:Serviceheft wurde soweit wie möglich nachgetragen und dafür gibt's die 4 Sterne.Fazit:Insgesamt bleibe ich trotzdem bei einem gut. Die reinen technischen Arbeiten waren soweit perfekt. Aber da es im Kundenservice für mich ein paar Ungereimtheiten gab, nur insgesamt ein gut.

Von mir gibt es doppelt so viele Sterne... super Service... freundliche Mitarbeiter...sehr hilfsbereit..einfach perfekt...vielen Dank an alle ☺️

Komischerweise sind alle schlechten Bewertungen wieder draußen.. für mich trotzdem nur 1 Stern, da unfreundlich, schlechter Service und unzuverlässig.

Sympathisches, freundliches und kompetentes Personal. Preis-Leistung genau richtig. Schnelle Termine und gute Erreichbarkeit. Gehe gerne hin und habe vertrauen in die Werkstatt. Man hat nicht das Gefühl über den Tisch gezogen zu werden oder Sachen aufgequatscht zu bekommen. Und auch als Frau wird man ernst genommen ;-)

Habe mir ein Angebot für eine Nachrüstung dort machen lassen.1. Das Angebot wurde ohne Rücksprache verändert (andere (schlechtere) Komponenten)2. Trotz der schlechteren Ausstattung war das Angebot 1400€ teurer als bei anderen Einbaupartnern in der Region3. Ich sollte zurückgerufen werden, da ich hier einen Fehler vermutete im Angebot. Auch Wochen später nichts.

Sehr gute Service, Qualität arbeiten und immer dabei für Alles. Wenn man gute Kfz werkstatt sucht dort ist das Platz.

Super freundlich und kompetent, man hat nie das Gefühl, dass unnötig teure Reparaturen gemacht würden, eher das Gegenteil, dass versucht wird, zu reparieren, was normalerweise ausgetauscht werden würde. Retter in der Not, so konnten wir doch unseren Urlaub antreten, Danke!

Bisher (seit etlichen Jahren) waren wir immer sehr zufrieden. Doch anscheinend hat sich personell einiges verändert. Dadurch hat heute einiges nicht so geklappt wie gewohnt. Neue Mitarbeiter, egal ob im Büro oder der Werkstatt, brauchen Zeit, sich einzuarbeiten. Die sollen sie auch bekommen. Daher trotzdem noch 4 Sterne. Aber ganz ehrlich... bis zum Frühjahr muss das wieder besser werden...