Caselitz Heizungs- u. Sanitärtechnik

Bin zufrieden

Haben kaum Material im Transporter, fahren mehrmals weg um Kleinmaterial zu holen, dass eigentlich im Auto sein sollte.Nicht zu Empfehlen.Jetzt hat ein anderer Heizungsbauer die Wartung gemacht.Fazit: Der Ölfilter war falsch eingebaut. Wenn eine Firma denÖlfilter noch nicht einmal einbauen kann, Zweifel ich an dieFachliche Arbeit für andere Aufgaben an.2 x nie wieder.

Termine werden nich ernst- bzw. wahrgenommenAm Empfang wurden wir recht freundlich aufgenommen. Nach kurzem Gespräch sollte sich der Meister melden. Bis heute wurde jeglicher Kontakt seitens der Firma ignoriert. Gut möglich, dass Privatkunden für dieses Unternehmen eine Last bedeuten. Sehr schade!

Sehr gute Beratung und sehr gute und schnelle Hilfe

Tolle Beratung nehmen sich Zeit

Nicht zum abgemachten Termin erschien.Urlaubstag hätte man sich sparen können.

Freundliche Mitarbeiter. Es ist schnell zu einen Thermin gekommen. Ich wurde freundlich und sachlich auf unvorhersehbare Problematiken aufmerksam gemacht. Alle meine Fragen wurden freundlich beantwortet. Der Außendienstler war pünktlich und freundlich.

Sehr speziell". Herr Caselitz ist nicht offen für Kritik/Hinweise/Fragen.Eine Nachfrage nach einem vereinbarten Termin endete damit

Habe die Firma schon zwei mal versuch zu beauftragen. Das eine mal wollten die mich mit einem Wasserschaden 3 Monate warten lassen (keine Neukunden) obwohl die Firma beauftragt ist von der Hausverwaltung. Beim zweiten Mal wollte ich dass die Heizanlage die von dieser Firma auch eingebaut wurde, gewartet wird aber die waren sich zu fein um auf meine Mails zu antworten. Naja bei mir kommen die nicht mehr ins Haus. Und ich sage mal so, irgendwann kommt die Zeit wo die Wirtschaft nicht mehr so stark ist und auch Caselitz auf jeden Kunden angewiesen sein wird. Ich werde es sicher nicht sein und ich werde es voran treiben dass die ganze hausgemeinschaft keine Aufträge mehr vergeben wird.

Freundlicher, kompetenter Mitarbeiter im Außeneinsatz, der auch bei einem anstrengenden Kunden ruhig und gelassen bleibt, bis der Fehler behoben ist. (Herr K).Obwohl ein Anruf bei Caselitz meistens Geld kostet weil etwas neu gekauft oder repariert werden muß, ist ein Kontakt mit Herrn S. stets ausgesprochen nett und manchmal sogar unterhaltsam.