Party Fiesta

Also ich war zweimal da.Das Personal geht mal gar nicht. Sie hatte kein Wechselgeld und hat mir dann kommentiert weniger wieder gegeben.Keine Preisschilder und Warenträger nicht aufgefüllt.Die Sachen die ich gekauft habe sind ganz cool aber viel zu teuer.Beim zweiten Mal wollte ich den Luftballon füllen lassen ,den ich beim ersten Mal gekauft hatte.Dann war natürlich das Helium leer und die Fachkraft" hat gemeckert wie sehr sie ihre Chefin hast. Unmöglich das gesamte Bild vom Laden."

Man wird von dem unfreundlichen Mitarbeiter (der mit der Perrücke) ohne Grund so Respektlos behandelt. Ich habe mich wie dreck Gefühlt, ich wollte meinem Kind eigentlich ein schönes Kostüm kaufen, aber nicht mehr dort!!!

Wir kaufen hier auch nie wieder... erstmal der überteuerte Ballon für 9 Euro und dann noch das Auffüllen für 3,50... sehr teuer! Dann hat uns die Dame an der Kasse nicht darauf hingewiesen dass man auf alle Ecken aufpassen soll da die Qualität des Luftballons unterirdisch ist. Somit waren wir 2 Minuten aus dem Laden und der Ballon kam leicht gegen ein Schild und schwup... Loch drin.Wir dann zurück und die unfreundliche Dame mit den schwarzen Haaren erklärte uns, dass wir selber schuld sind und Pech haben. Und war sehr sehr unfreundlich. Kulanter Weise um Kunden zu halten hätte man anders reagieren können.Wir sind dann frustriert aus dem Laden und haben 12,50 in den Himmel steigen lassen! Für 9 Euro hätte ich erwartet dass der Ballon ein Anditschen aushält! Nie wieder!

Ich habe am 25.08.21 einen Luftballon gekauft. Ich wollte mit Karte bezahlen was aber aus technischen Gründen nicht ging. Also habe ich bar bezahlt. Einen Kassenbon habe ich ebenfalls nicht erhalten, was die Kassiererin ebenfalls auf die technischen Probleme zurückführte. Ich wollte den Luftballon die Woche darauf aufpumpen lassen und habe deswegen gefragt ob ich das auch ohne den Kassenzettel machen könnte, was die die Kassiererin mir bestätigte. Heute musste ich entgegen dieser Aussage 6€ für eine Füllung bezahlen. Heute war eine andere Kassiererin anwesend die mich als Lügnerin darstellte. 'Ihre Mitarbeiter würden sowas nicht sagen' , sagte sie mir.

Dieses Geschäft verdient keineswegs die Bezeichnung “Geschäft”.Die theoretische Auswahl mag in Ordnung sein, in der Praxis ist es allerdings unter aller Sau! Das halbe Sortiment fehlt und das nicht nur kurzfristig, sondern zu jeder Zeit.Das Personal ist unhöflich, unmotiviert und extrem inkompetent. Nebenbei ist es chaotisch und die Verkäufer sind dermaßen überfordert, sodass man ebenso einen 12-Jährigen hinter die Kasse stellen könnte.Tut euch einen Gefallen und meidet diesen Laden, wenn ihr eure gute Laune beibehalten möchtet.

Ich bin etwas genervt von dem Laden ! Verkäuferin nicht interessiert was zu verkaufen ! Und dafür das in fast einer Woche Karneval ist ist das Sortiment zu klein ! Einfach Zuwenig Auswahl ! Dafür das, das einer von nur 2 Läden in Braunschweig ist wo man Karneval Sachen bekommt ! Zu Silvester genau das gleiche Problem kaum Sachen zum Schmücken gefunden hätte gerne eine größere Auswahl an Girlanden Fächern und buntem Schmuck .

Man kann nichts anprobieren….Update nach Antwort des Inhabers:Wir haben heute Nachmittag (14.02.22) die schwarzhaarige Verkäuferin nach einer Möglichkeit einer Anprobe gefragt und dieses wurde von dieser besagten Verkäuferin abgelehnt….Schade…. nun bekommen unsere Kinder eben aus dem Internet Ihre Kitafaschingsoutfits, da wir an sich in diesem Laden fündig geworden sind…

Vor 3 Tagen waren wir extra dort und haben für den am Wochenende bevorstehenden Kindergeburtstag 2 Helium Ballons gekauft und uns wurde dort bei Kauf garantiert, dass die Ballons 2 Wochen fliegen würden.. echt enttäuschend und ärgerlich zugleich!

Erst wurde am Telefon eine Bestellung entgegen genommen, dann wurde die Abholzeit verschoben. Am Tag der Abholung wurde ich 1 Stunde vor Abholzeit angerufen und es wurde mir sehr unfreundlich mitgeteilt, dass ich ja gar nichts gezahlt hätte und die Kollegin mich wohl nicht richtig informiert hat, somit könnte ich die Ballons nun nicht abholen.Hier läuft scheinbar etwas entschieden schief in der Kommunikation! Außerdem ist die Art und Weise des Umgangs mit dem Kunden ein Nogo!Stattdessen habe ich dann den lokalen inhabergeführten Einzelhandel Löwenballon gewählt! Super Service und rund um zufrieden dort!

Ich hab für 23 € zwei Folienballons mit Helium füllen lassen und bin dann gleich nach Hause gefahren. Zu Hause angekommen war ein Ballon schon komplett platt. Für den Preis eine absolute Unverschämtheit!