pitstop

Ich bin wirklich sehr dankbar für diese Werkstatt: Von der Annahme meines Autos, über die akribische Suche nach dem Fehler bis hin zur Behebung und geduldiger Erklärung. Noch nie habe ich mich so gut aufgehoben gefühlt. Auch wenn man nicht hofft oft zur Werkstatt zu müssen, so freue ich mich sehr diese gefunden zu haben! Danke!

Zum 2. mal konnte Pitstop auf der Amsterdamer Straße mir in einer Notsituation helfen. Am Freitag Nachmittag, kurz vor Feierabend, durfte ich noch mit einer Schraube im Reifen vorbei kommen. Der Reifen konnte repariert werden und man erklärte mir sogar wie jeder einzelne Schritt funktioniert. Super freundlicher Service und unschlagbar günstig.Vielen Dank nochmal auf diesem Wege!!!

Pure Abzocke! Schlechter Kundenservice! Als ich erstmals angerufen habe um nach einen Termin zu fragen wurde ich mehr oder weniger abgewimmelt weil ja ein Kunde vor Ort wäre und warten würde. Also stellte ich fest das ich gerade auch ein Kunde am Telefon bin? Man spürte das der Gesprächspartner ziemlich unruhig war, schlechter Service schon zu Anfang! Nichts desto trotz buchte ich dann schließlich online einen Termin, jeder kann ja mal einen schlechten Tag haben… Auto wurde vor dem Tüv überprüft… Wurde angerufen… Es müsste einiges repariert werden ( es wurden mir auch Sachen genannt die garnicht sein konnten, da ich das Auto von einer Bekannten habe und sie genau diese teile schon kurz vorher hat austauschen lassen… ). Alles in einem über 1000€!!! Eine mächtige Summe. Ich holte das Auto dann wieder ab ohne es reparieren zu lassen und bin in eine andere vertrauenswürdige, zugelassene Werkstatt gefahren ( keine Hinterhof Werkstatt!!! ). Auch dort wurde das Auto überprüft, viele der genannten Punkte ( bei denen ich mir sowieso sicher war das es nicht sein kann da es ja schon erneuert worden ist ) wurden garnicht mehr genannt ( weil da ja auch nichts kaputtes dran war ) und habe es dort abgegeben. Schließlich zahlte ich inklusive Reparaturen und TÜV nur noch knapp 450€!!! Wo kommt also dieser Preis Unterschied her??? Das geht garnicht. So kann man langfristig keine Kunden gewinnen. Finde das absolut frech!!! Überlegt es euch zwei mal wo ihr euer Auto abgeben wollt!!!

Nach heutigem Telefonat würde ich diesen Laden erst garnicht empfehlen.Folgender Sachverhalt liegt vor, leider sind die Schläuche vom Kühlwasserbehälter defekt.Per Telefon bat ich um Einbau.Fehlanzeige, da ich die Originalteile von Ford vorliegen habe müssten die nicht mehr bestellt werden und benötige nur die Arbeitszeit. (Onkel Arbeitet bei Ford)Hier wird anscheinend nicht genug verdient,denn der Mitarbeiter wurde sofort sehr forsch und unfreundlich!!Sie könnten keine Garantie geben, da die Teile mitgebracht werden.Meine Antwort war dann Schließen wir Sie halt aus.Auch hier auf einmal nein, das machen wir nicht.Habe es Ihnen bereits 3 mal gesagt.Die Werksatt kriegt die besagten Teile nicht von einem Drittanbieter.Also bestellen Sie selbst bei Ford :)Somit wird hier nur eine Menge Geld verdient, da auf die Originalteile bestimmt nochmal ein fetter Aufschlag gerechnet wird.Leute man wird nur noch zu Kasse gebeten, überlegt euch gut ob Ihr einen Termin bucht.

Wollte nur mein Licht einstellen lassen. Scheinwerfer blind. Kann man abschleifen und polieren. Es wurde behauptet, das sei verboten. Eine glatte Lüge nie voher oder nachher Probleme mit der Batterie gehabt. Plötzlich in der Werkstatt wurde mir gesagt ich bräuchte eine Neue. Die nächste Lüge. Ganz miese Nummer!

Super Service! Super Leute! So wie man es von einer KFZ Werkstatt erwartet!

Das Gute ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter und des Inhabers. Zuverlässig und korrekt sind sie auch. Morgens bringe ich termingerecht mein Auto hin, sie schauen es durch, rufen an was gemacht werden muss, nennen den Preis und abends kann ich es abholen. Bin noch nie übers Ohr gehauen worden oder habe mehr bezahlen müssen als vereinbart. Daher kann ich die negativen Bewertungen nicht verstehen.

Wollte meine alten ausgewechselten Teile sehen und hätte gerne gehabt das mein Auto auf die Bühne kommt und mir gezeigt wird was erneuert wurde weil ich vorsichtiger geworden weil ich ein negativen Fall bei einem anderen Pitstop hatte, darauf hin gab es ein Theater seitens des KFZ Meisters nehme ich mal an er müsste es nicht tun, wo ich aber dann sagte dann bezahle ich nicht dann ging es auf einmal sonnst von der Arbeit der Mechaniker sehr zufrieden.

Haben einen Termin zum Austausch von dem Seilzug der Feststellbremse vereinbart. Nach einem halben Tag kam der Anruf, dass die Bremsbacken der Trommelbremse etc. ausgetauscht werden müsste. Statt wie Anfangs ca 100€ wollte man nun 660€!!! Nachdem wir sagten, dass bitte nur, wie Anfangs vereinbart, die Feststellbremse erneuert werden soll teilte man uns mit, dass die dies nicht machen. Heute haben wir uns selber ne Bühne gemietet und von einem Mechaniker (Bruder) prüfen lassen. Resultat: Trommelbremse Top und die Bremsbacken sind bei 80%!Die Trommelbremse wurde nie abmontiert von Pit Stop!!!Was für ein Geschäftsgebaren und grenzt an Betrug!Absolut NICHT zu empfehlen