HSK HS Kraftfahrzeugtechnik GmbH

Tolle Werkstatt. Anhänger wurde fair und kompetent repariert. Wir kommen gerne wieder.

Nach einem umfangreichen Schaden wurde mein Auto in die Firma HSK geschleppt - den Schaden hat die Firma repariert, Spaltmaße, Lackierung etc vom Feinsten. Bei meinen regelmässigen Anrufen war der Meister immer sehr gut über den Stand der Reparatur informiert.. die Liefertreue der Mercedes Ersatzteile leider unterirdisch, aber dafür kann die HSK ja nix.Tiptopp Dankeschön!!

Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und mitgenommen in dieser Werkstatt. Es wird nicht starr-schweiglos an dem Auto hantiert, sondern man wird wirklich mitgenommen und bekommt alles erklärt, sodass man weiß, was und wo etwas fehlerhaft ist und wo es noch gut sitzt. Termine auch zeitnah zubekommen und Mitarbeiter auf Augenhöhe anzusprechen. Sehr weiter zu empfehlen!

Wurde stets freundlich behandelt und es wurde immer auf eine schnelle Lösung des Problems hingearbeitet. Eine Meisterwerkstatt mit Erfahrung.

Nie wieder gehe ich dort hin!!!!!Erstens ist der eine Mitarbeiter (männlich) total unfreundlich und frech, sowas geht gar nicht!!Zweitens habe ich mein Auto dort abgegeben, da ich im Januar einen Auffahrunfall hatte. Am 14. März konnte ich dann mein Auto abgeben, da sie mir gesagt haben „alle Ersatzteile sind nun da, wir können mit der Reparatur anfangen“.Eine Woche später schrieben sie mir, das doch noch ein Ersatzteil fehlt und das aber erst Ende April lieferbar sei. Dann sagte ich ihnen, sie sollen doch bitte mein Auto provisorisch zusammen bauen, da es noch fahrtüchtig war. Sie sagten mir „Nein wir können dies nicht mehr tun“. Also stand ich ohne Auto da, aber da ich in meinem Freundeskreis viele Leute kenne, die davon eine Menge Ahnung haben, meinten das sie mir mein Auto zurück geben MÜSSEN, dennoch verweigerten sie dies zutun, da ich mir selbst keinen Stress machen wollte mit Polizei und einem Anwalt, lies ich das einfach sein und wartete.Nun habe ich dann am 4. Mai einen Anruf bekommen, ich kann endlich mein Auto abholen nach fast ZWEI MONATEN!!!!!!!!!!!!! Und ich habe weder einen Ersatzwagen bekommen noch irgendeinen Schadensersatz für diese unprofessionelle und nicht strukturierte Arbeit die sie dort leisten.

Ich bin sehr geren in dieser Werkstatt. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und kompetent. Die Arbeiten wurden immer stets zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Der Kaffee ist lecker. Immer wieder gerne !!!

Wenn man sonst häufig bei Werkstätten das Gefühl hat, schon bevor das Auto in der dort hingebracht wird, „verloren“ zu haben, ist es bei HSK komplett anders. Immer erreichbar, immer an der für die Kund:innen besten Lösung interessiert, alle Stellen mit freundlichen Menschen besetzt- selbst die Auszubildenden wirken dort motiviert und serviceorientiert. Kompetent, barrierefrei, kommunikativ- weit über das übliche Maß hinaus. Ich war bereits 6mal dort - immer wieder gerne. Michael Wiegner

Eine von einer Markenwerkstatt als unmöglich veranschlagte Einstellung einer Schiebetür wurde hier mit Terminvorlauf von ca 2 Wochen (inkl Weihnachtsfeiertage und Neujahr!) erledigt.Die Reparatur erfolgte zunächst aufgrund eines Missverständnisses nicht ganz den Vorstellungen, wurde aber prompt nachgeholt. In der Wartezeit bekam ich einen Kaffee.Das Personal war ausgesprochen freundlich, auch der Mechaniker erklärte geduldig und umfangreich meine Fragen.Vielen Dank, ich komme gerne wieder!

Super freundlich, zuvorkommend, schnell. Tolle Atmosphäre.Einziges Manko, teuer. Das muss aber jeder für sich entscheiden.