Tankstelle Astfeld

Gestern Anhänger fürs Auto transportiert gemietet und die Preis vorher angefragt 24 Stunden -76.70euro Euro beim Abgabe stellen die Rechnung ca. 97 Euro. Abgezockt

Habe mir heute für zwei Stunden einen kleinen offenen Anhänger geliehen. Grundpreis betrug 22 €.Habe unter dem was ich transportiert habe eine Plane gelegt bin damit ca 20 km gefahren.Nach dem Abladen habe ich den Anhänger abgefegt und von innen  sogar ausgewischt. Da es leicht genieselt hatte und dieses hier nun eine ländliche Gegend ist war der Anhänger von außen natürlich nicht blitzblank sauber.Wir wurden für die Reinigung des Anhängers noch 20 € extra berechnet

Ich habe mir einen Anhänger für 24 Std. gemietet. Dazu habe ich am Telefon bei der Reservierung und auch nochmal bei der Übergabe die Leihgebühr erfragt. Am nächsten Tag bei der Rückgabe sollte ich dann plötzlich 20€ mehr bezahlen: erstens für einen Stecker-Adapters, ohne den ich Anhänger gar nicht hätte ausleihen können, und zweitens für eine Reinigung des Anhängers, weil vorne auf der Plane tote Fliegen kleben (als wenn davon bei der Nutzung eines Anhängers mit Plane nicht auszugehen wäre?!).Ich entgegnete, dass mir gestern bei der Übergabe von diesen Gebühren nichts gesagt wurde. Dazu meinte der Chef nur, dass davon NIE etwas gesagt wird. Hallo?! Dem Kunden wird also ein angeblicher Endpreis für die Leihgebühr genannt, der bei der Rückgabe nach Belieben erhöht wird.Schade, denn der Anhänger war ansonsten in einem guten Zustand. Aber unter den Umständen werde ich nie wiederkommen und kann es auch niemand anderen empfehlen!

Vorsicht!!!!! Ganz üble Abzocke!!!Wir haben ebenfalls für Fliegen an der Plane nach normalem Gebrauch Reinigungskosten bezahlt, die vorher nie erwähnt wurden. Vermieter ist völlig uneinsichtig. Das von mir unterschriebene Formular wurde mal eben nachträglich verändert. Nie wieder!!!! Dort lasse ich kein Geld mehr. Habe sonst wöchentlich auf dem Arbeitsweg dort getankt. Das ist nun auch vorbei.

Repariert wird in der Werkstatt nebenan weit jenseits des Zeitwertes. Ein Anruf diesbezüglich beim Kunden hält man nicht für nötig. Habe ich in 30 Jahren Werkstatt-Erfahrung so noch nicht erlebt.

Haben beim Geschäftsführer ein älteres Fahrzeug gekauft. Der Mann unverschämt gegenüber Frauen und meint gegenüber erfahren Leuten aus der KFZ brache alles besser zu wissen.Kontakt ist auch kaum möglich, auf Anrufe wird nicht reagiert bezüglich der Abholung. Noch nie einen so unfähigen und unfreundlichen Menschen getroffen.

Keine Preis-Transparenz bei Anhängermietanfrage und Vertragsabschluss, erst nach Rückgabe werden zusätzlich 10€ angebliche Reinigung berechnet. War vorher nicht veranlagt, bzw. besprochen. Steht auch nicht im unterzeichneten Vertrag! Trailer wurde aber 1:1 von mir so übernommen wie nach Tour übergeben. Es war eine Tour bei bestem Wetter. Ganz schön dreist. Zumal der Anhänger nach Kreidepunkt dann 40 Stunden nicht mehr bewegt wurde. Angebliche Reinigung nach Vermietung also Fehlanzeige. Scheinbar bei jedem Mieter unsinnig berechnet? Sogar der Reifendruck betrug nur je 1,5, 1,7, 1,9 und 2,1 bar, auf den 4 Rädern. Merkt man erst nach Beladung, auweia. Wenn man keinen Reifenplatzer riskieren will sollte man besser selbst auf Luftdruck achten, damit der Tankwart den Mieter nicht mit geplatztem Reifen zu Kosten belastet. Denn im Vertrag steht eigentlich, dass man dem ausgeliefert ist... UND MAN FÜR SÄMTLICHE SCHÄDEN AUFKOMMT. Der Tankwart (wohl der Chef? ) scheint ja nicht zuständig zu sein für eine top Wartung und Pfege, damit Mieter unbeschwert losfahren können mit dem nicht günstigen Mietobjekt.Kein Original des Fahrzeugscheins mitgegeben, nur Kopie. Das kann den Mieter ein Bußgeld kosten! Dort zu arbeiten scheint auch nicht lustig zu sein. Das Personal ist sehr verunsichert. Der Tankwart bastelt sich seine eigenen, rechtlich unrelevanten Gesetze.Andere Tankstellen bieten auch günstigen Sprit.

Sehr freundlicher Service.....Tarif für 2 Std Leihanhänger am Tel erfragt.Nach 1,5 Std zurück gebracht und zur Belohnung 70 % Preisaufschlag.Angeblich Reinigungskosten....Schade......

Der Anhängerverleih- Niedrigere Preise kommunizieren, dann mit über 33% Aufschlag abrechnen -Kommunikation:Ich hatte mir über einige Tage (4) einen Motorradanhänger leihen wollen, über kurz oder lang fand ich dann vor zwei Wochen das Angebot der Tankstelle Astfeld. Kurzerhand informierte ich mich daher online über die verfügbaren Anhänger und Preise und ließ mir den entsprechenden Anhänger reservieren. Während des Gesprächs fragte ich noch ein mal nach den zu erwartenden Verleikosten und erwähnte nebenbei, dass es laut der Internetseite ca. 135€ sein müssten (4x30€ Tagesmiete + 15€ Grundpreis, s. Bild) darauf hin antwortete man mir, dass dies für den alten Anhänger gilt und man mit dem neuen insgesamt bei 165€ landen würde (Aussage Angestellter). Da ich auf diesen Preisunterschied hingewiesen hatte, wurde mir aufgrund meiner längerfristigen Miete ein Rabatt in Aussicht gestellt, um diesen sollte sich dann der Chef kümmern.Zwei Tage vor der geplanten Übergabe erkundigte ich mich telefonisch, ob der Anhänger noch verfügbar sei und ob sich etwas bezüglich des Rabatts ergeben hätte. Hierauf wurde mir nur mitgeteilt, dass es momentan noch bei den genannten 165€ stehen würde, er (Chef) sich aber noch damit befassen wird und alles weitere läge bereit.Übergabe:Am Tag der Übergabe füllte ich alle Papiere aus, auf meine Nachfrage hin, warum denn kein Mietpreis auf dem Dokument angegeben sei, antwortete man mir, dass dieser erst im Nachgang berechnet wird, schließlich könnte sich die Mietdauer unerwartet verlängern, für den angegebenen Zeitraum werde es aber bei dem genannten Preis bleiben (Aussage Chef). Gemeinsam begutachteten wir den Hänger vor der Übergabe und ich bestätigte den ordnungsgemäßen Zustand (erst am Abend des selben Tages viel mir ein fehlendes Katzenauge auf).Entgegen des geläufigen Vorgehens und entgegen gesetzlicher Bestimmungen* wurde mein Personalausweis für die gesamte Mietdauer einbehalten.Entgegen meiner Erwartung wurden mir für diese Mietdauer keine Unterlegkeile mitgegeben, noch konnten sie mir auf auf Nachfrage ein Anhängerschloss bereitstellen. Für die sichere und ordnungsgemäße Nutzung des Hängers musste ich mich also anderweitig arrangieren.Rückgabe:Nach der Rückgabe und meiner freiwilligen Übernahme der Kosten für das Katzenauge (4,80€), wurde mir ein Gesamtpreis von 224,80€ genannt. Auf meine entsetzte Frage hin, wie es vor dem Hinterhgrund der vorausgegangenen Konversation (s.o.) dazu kommen könnte, wurde mir nur frech geantwortet Sie hätten sich besser informieren müssen!" und "Auf die Preise der Website haben wir keinen Einfluss."Fazit (für andere Kunden):Das war das Erste und letzte Mal