Tierarztpraxis Friedrichshain Sabine Heidel

In dieser Praxis stimmt Web Seite Angebot nicht mit Realität überein. Mail wird nicht gelesen Tel. nicht erreichbar mit Notfall 2 Stunden warten dank inkompetenter und unfreundliche Dame an der Anmeldung. Zu allem Überfluss bekam mein Hund auch noch eine falsche Diagnose und ist fast gestorben mußte noch nachts in die Klinik Bärenwiese nie wieder. Ich informierte die Ärztin das mein Hund herzkrank ist und hustet sich auch nicht mehr hin legen kann. Nach dem Röntgenbild stellte sie eine Luftröhrenentzündung fest und gab mir Hustensaft. An der Stelle kann ich jetzt nur noch sagen fangen sie ihr Studium noch einmal an oder lassen sie sich ihr Lehrgeld wiedergeben. Am besten ist es sie schließen die Praxis, damit wirklich kranke Tiere eine Chance zum Überleben haben C. Klinger Eine schockiert KUNDIN

Für mich und meinen Wegbegleiter auf 4 Pfoten, die BESTE Tierärztin welche ich je kennenlernen durfte. Eine solch intensive Beratung und Versorgung habe ich bei keinem der vorigen Ärzte erfahren. Wir Zwei sind mehr als zufrieden und fühlen uns genau am richtigen Platz bei Ihr. Gäbe es 10 Sterne zu geben, würde ich noch mindestens eine 0 hinzufügen.LG von Lumi und Benny.VIELEN LIEBEN DANK FÜR ALLES!!!

I was at this clinic this afternoon at 13.00 (2 hours before the closing time) with my very sick puppy! (He was even uncomfortably crying because of the pain in his belly (a small Pekingese dog) and the receptionist said they didn’t have time for him!Lady, have a bit more empathy! It’s a Friday afternoon! (All clinics will be closed for the weekend!) ….I understand you want to go home for a long weekend - but I’m not there for a vaccination! I was there for an EMERGENCY. Learn the difference!Hope the Dr. also reads this review - so she knows what type of receptionist she has! And if it’s her instructions- what a pitty!Never going back there again!……Ich war heute Nachmittag um 13.00 Uhr (2 Stunden vor Schließung) mit meinem sehr kranken Welpen in dieser Klinik! (Er hat sogar wegen Schmerzen in seinem Bauch (ein kleiner Pekinese) unangenehm geweint und die Rezeptionistin sagte, dass sie keine Zeit für ihn hätten!Hab etwas mehr Empathie! Es ist Freitagnachmittag und alle Kliniken werden über das Wochenende geschlossen sein!!!also verstehe ich, dass jeder raus will, aber komm schon! Das war eine Notfallsituation, kein regulärer Check-up oder so etwas. Lernt den Unterschied, Leute!Wie auch immer, ich werde da sicher nie wieder hingehen!

Alle Tiere werden hier liebevoll untersucht und behandelt. Als Besitzer wird man umfangreich informiert und beraten. In dieser Praxis fühlt man sich bei fachlich kompetenten Mitarbeitern gut aufgehoben. Danke macht weiter so.

Frau Heidel und das Team nehmen sich auch für schwierige Patienten Zeit & bringen die nötige Geduld dafür auf - mein Hund mag Tierärzte gar_nicht aufgrund eines Behandlungsfehlers eines Kollegen.Wir fühlen uns hier gut aufgehoben und beraten.Kommunikation findet auf Augenhöhe und transparent statt.Danke!

Super kompetente und nette Tierärztin! Sie nimmt sich für unseren Teddy (Zwergkaninchen) immer sehr viel Zeit, untersucht sehr genau und ausgiebig. Wir sind schon seit knapp einem Jahr immer wieder bei ihr in Behandlung und ihr Team und sie haben uns immer sehr gut geholfen. Auch, wenn es mal ernst wurde, haben wir kurzfristig einen Termin bekommen und dafür auch die etwas längeren Wartezeiten gerne in Kauf genommen. Wir fühlen uns gut bei ihr aufgehoben und würden zu keiner anderen Tierärztin mehr gehen. Preis-Leistungsverhältnis ist auch super!

Frau Heidel ist eine sehr tolle Ärztin, die sich Zeit für das Tier nimmt! Alledings ist die Empfangsdame eine absolute Zumutung und an Unfreundlichkeit kaum zu Überbieten, Sie ist eindeutig fehl am Platz!

Freundlicher, hilfsbereiter, lösungsorientierter Empfang. Tolles, kompetentes Team.Gute Ausstattung - viele Untersuchungen können direkt im Haus erfolgen.Ihr seid toll, danke!

Was für eine tolle Ärztin! Ich kam ohne Termin in die Praxis und wurde sehr nett und mit viel Verständnis empfangen. Frau Heidel hat meinen Hund wirklich sehr gründlich untersucht und sofort Lösungsvorschläge gegeben um das Problem zu behandeln. Ich bin froh, dass ich mich für diese Praxis entschieden habe. Der Preis für die Behandlung war mehr als fair! Vielen Dank für alles. ❤️

Erreichbarkeit: schlecht! Telefon wird nicht beantwortet. Termine nur mit mehrwöchiger Wartezeit. 3 Wochen für eine Impfung. Akut ohne Termin wartet man 3 Stunden, wenn man überhaupt angenommen wird.Günstig ist die Praxis in der Tat. Dafür gebe ich dann einen Stern. Der Rest ist nur noch ärgerlich. Ich könnte die Praxis gut zu Fuß erreichen, aber den Ärger tue ich mir nicht mehr an…