Augenärztin Dr. Brigitte Köhl

Schon 2x während des Bereitschaftsdienstes in dieser Praxis gewesen. Sind total nett und kompetent!

Eine freundliche Ärztin bei der ich mich gut aufgehoben gefühlt habe. Ich hatte einen Notfall und bekam ein Termin für in 3 Stunden und danach noch einen zeitnahen Kontrolltermin. Ich habe nichts von den negativen Bewertungen wieder erkannt. Der nette Herr am Empfang ist mir sogar noch hinterher und die Straße runter um mir was zu geben was ich vergessen habe. (Kassenpatient)

Völlig unzureichend. Hatte in Bläschen am Auge welches rot angeschwollen war. Kein einziger Kunde im Wartezimmer, kein einziger Kunde in der Praxis und die Antwort an der Rezeption: Leider können wir Sie nicht aufnehmen (da ich keinen Termin habe), bitte rufen Sie den Bereitschaftsdienst an.Mein Verbesserungsvorschlag: die Fr. Köhl überdenkt nochmal Ihren Umgang mit Notfällen oder Ihre Personalauswahl.

Ich bin mit akuten Schmerzen, ein Rezept mit Dringlichkeitscode vom Hausarzt und auf Empfehlung von dem Notarzt hingegangen. Der Notarzt konnte leider selbst nicht durchblicken und schickte mich zu einem Spezialisten. Leider ohne Termin, denn akute Schmerzen lassen sich nicht Monaten im voraus einsehen.Die Praxis bietet allerdings keine akute Sprechstunde: Der Mann am Empfang hörte sich buchstäblich sechs Worte meines Anliegens an und antwortete blitzschnell mit einem Zettel, worauf eine Telefonnummer stand. Mit dem Arzt kam ich nicht in Kontakt, ich wurde an der Tür gehalten.Sehr nicht empfohlen für (das, wofür eigentlich Ärzte zur Verfügung stehen sollen?) Ernstfälle.

Ich hatte bisher zwei Termine und war in beiden Fällen sehr zufrieden. Der Ablauf war gut organisiert und Frau Köhl hat sich Zeit bei der Untersuchung genommen und auch meine zusätzlichen Fragen beantwortet.

Ich war um 10:30 Uhr als Patient zu Besuch, um ein neues Rezept für eine Brille zu erhalten. In der Wartezeit wurde eine kurze Voruntersuchung gemacht und die Stärke meiner Brille gemessen.Nach über 1,5 Stunden im zeitweise komplett vollen Wartezimmer wurde ich in das Zimmer gebeten. Dem Zeitverlust ließ ich nichts anmerken und war möglichst freundlich, da dies mein erster Arztbesuch bei ihr ist. Durch die Verzögerung war Frau Dr. Köhl hingegen sichtlich gereizt. Auf berechtigte Kommentare meinerseits reagierte sie mit Ich mache hier die Diagnosen"

War heute das 1.Mal in der Praxis und habe so gut wie noch nie eine so gut organisierte Praxis erlebt. Keine ünnötigen Wartezeiten, alles sehr sauber und es wird in Zeiten von corona regelmäßig desinfekziert, da, wo es sein muss. Frau Dr. Köhl versteht ihr Handwerk und geht sehr auf den Patienten ein. Alles in allem sehr zu empfehlen

War 5 Jahre nicht dort und wurde weg geschickt! Das allerletzte mit Patienten so umzugehen!

Ich kann nur gutes über die Praxis berichten. Ich bekam sofort einen Termin und Tropfen für die Behandlung verschrieben. Der Umgang bei der Anmeldung und von der Ärztin selbst waren sehr freundlich. Klare Weiterempfehlung.

Anrufen zwecklos. Bei persönlichem Erscheinen wird man im Treppenhaus abgefertigt, ein Herr Till öffnet die Eingangstür eine Fußbreit, nimmt die Versicherungskarte entgegen und nach Prüfung hinter verschlossener Tür erfährt man, dass Altkunden nach 10 Jahren aus der Kundenkartei gelöscht wurden und es keine Termine mehr gibt. Warum man vor der Tür steht, vielleicht akute Beschwerden hat, wird nicht gefragt. Minus 10 Punkte