SATURN
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
- Einkaufen im Geschäft
- Lieferdienst
- Abholung im Geschäft
- Rollstuhlgerechter Fahrstuhl
- Kreditkarten
- Bezeichnet sich als „von Frauen geführt“
- Debitkarten
- Mobile Zahlungen per NFC
- Abholung vor dem Laden
- Lieferung am gleichen Tag
- Montageservice
- WLAN
- Akkus/Batterien
- Leuchtmittel
Empfohlene Bewertungen
B Z
21.10.2023
SATURN
Heute dort gewesen um ein Kabel für Android Auto zu kaufen. Der Verkäufer war unfreundlich, desinteressiert und ahnungslos, wir wurden nicht wie Kunden behandelt sondern wie Bittsteller. Nun wurde das Kabel eben günstig bei Amazon bestellt, und ihr wundert euch warum immer mehr Menschen nur noch online kaufen. Ich werde nie mehr etwas bei euch kaufen, ein Stern ist noch zu viel für euch!
Gaby Wostratzky
15.10.2023
SATURN
Diesen Saturn besuchten wir, weil ein neuer Fernseher fällig war. Eigentlich meinten wir schon zu wissen, was wir wollten. Doch ein wirklich herausragendes, kompetentes und äußerst sympathisches Beratungsgespräch überzeugte uns davon, dass ein anderes als das ursprünglich von uns favorisierte Modell, das Richtige für uns ist. Noch nie sind wir so geduldig und qualifiziert beraten worden. Vielen lieben Dank dafür. Wir können diesen Saturn und seine Mitarbeiter*innen sehr empfehlen.
Marina Yaroshchuk
13.10.2023
SATURN
Das Personal redet gerne mit einander, es gab mehr Personal als Kunden und trotzdem habe ich weder Beratung noch Antwort auf meine Frage erhalten, da so bald man mit einer von denen den Blick Kontakt aufnimmt, drehen die um und nicht mal gehen, die RENNEN von Kunden weg. Wenn man jmd direkt anspricht, kriegt man voll ironisch gesagt: Was willst du Computer haben
Regina Barth
08.10.2023
SATURN
Drei Verkäufer , jeder hat den nächsten gesucht….das macht mein Kollege,er ist gleich bei ihnen,muss nur noch den Kunden „abschmatzen“.Ich habe 20 min. gewartet,bis dann der nächste Verkäufer kam und wirklich gar nichts wusste.Also einen fauler und unwissender ,wie der andere.Soetwas habe ich noch gar nirgends erlebt…….
Heitz Jaqueline
22.08.2023
SATURN
Am 28. Mai haben mein Freund und ich einen Kühlschrank erworben. Die Beratung erfolgte ohne weitere Probleme. Ein Lieferdatum und den verbundenen Lieferkosten wurde vereinbart. Gestern sollte die Lieferung per Spedition erfolgen. Es wurde den ganzen Tag wie ausgemacht gewartet, jedoch bis 18 Uhr keinerlei Rückmeldung und auch keine Lieferung. Nach mehrmaligen Anrufen beim Kundendienst wurde ich immer auf den Markt Pforzheim verwiesen und dort immer auf den Rückruf vertröstet. Ein Tag später immer noch die gleiche Situation! Keinerlei Entgegenkommen oder Lösungsvorschläge. Für den Aufpreis und die daraus entstandenen kosten sehr enttäuschend. Wenn es möglich wäre hätte ich null Sterne gegeben!!!
Daisy Patti
29.07.2023
SATURN
Heute traten wir vom Kaufvertrag eines Tablets zurück, welches sich nun seit über 2 Monaten in Reparatur befand. Als Entschuldigung bot man uns 100€ an. Da uns aber das Geld nicht weiterhilft und wir sehr auf das Gerät angewiesen sind, lehnten wir ab und verlangten unser Geld zurück. Sonst hätten wir angeblich eine weitere Woche warten müssen, aber erfahrungsgemäß wissen wir, dass es noch länger andauern würde.Als sie merkten sie schaffen es nicht uns ein weiteres mal zu vertrösten, wurden sie total unfreundlich und arrogant. Zwar haben sie uns schlussendlich den Kaufbetrag und Plusgarantie ausbezahlt, jedoch zogen sie 80€ ab, da das längst kaputte und weggeworfene Netzteil fehlte. 80€ Neupreis für ein KAPUTTES Netzteil.Bis auf einen Mitarbeiter waren alle inkompetent und unsymphatisch. Trotzdem großes Lob an den lieben und hilfsbereiten Mitarbeiter von letzte Woche Freitag, der uns aber leider auch nur auf heute vertrösten konnte. Mir ist klar, dass Saturn und dessen Mitarbeiter wenig Schuld für einige Sachen haben, aber Kundenfreundlichkeit, Verständnis und Kulanz sind das A und O.Wie werden zukünftig auf andere Märkte ausweichen, vorallem wenn es um größere Anschaffungen geht. Saturn hat heute zwei treue Stammkunden verloren und das war sogar schon die zweite Chance
Markus
27.07.2023
SATURN
Kleiner Standard Saturn mit besseren Parkmöglichkeiten wie der Media Markt in der Nähe. Beratungsqualität je nachdem wenn man erwischt, wie überall halt
Jessica Nowak
26.07.2023
SATURN
Selbst ein Stern ist zu viel. Reparaturen werden bereits seit 7 Wochen nicht bearbeitet, Rückruf bleibt aus. Telefonisch per Service"hotline kann keiner helfen. Wir haben ein Seniorenhandy zur Reparatur eingeschickt
Tonfack Fokeu
21.07.2023
SATURN
Gute Beratung, freundliche, nette und erfahrene Mitarbeiter. Bin wegen Kauf eines Monitors gekommen und wurde sehr gut betreut. Meine Ausgabe 199,99 Euro fur Dell Monitor hat Saturn verdient. Gerne komme ich immer wieder...
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