BMW Niederlassung Essen Gebrauchtwagenzentrum

Gute Auswahl aber leider nicht das passende gefunden, dann doch für Neuwagen entschieden!

Tolle Beratung von Herrn Zeidler, zuverlässiger Service und ein top aufbereiteter Gebrauchtwagen im Neuzustand. Was will man mehr!

Ich habe kürzlich einen gebrauchten 3er über BMW Essen erworben und möchte mich mit dieser Rezension bei Herrn Ronald Zeidler für die sehr positive Erfahrung bedanken. Herr Zeidler war von Anfang an sehr hilfsbereit, hat mich respektvoll behandelt und mir mit viel Geduld zugehört bzw. meine unzähligen Fragen beantwortet. Er hat auch großartige Arbeit geleistet, um die Interessen des Unternehmens und meine Wünsche in Einklang zu bringen, d. h. einige von mir angeforderte Reparaturen innerhalb gewisser Grenzen durchzuführen. Alles in allem hatte ich eine sehr gute Erfahrung. Ich wünschte, mehr Menschen würden seinen/ihren Job machen, so wie Herr Zeidler.

Ich war mit der Beratung durch Herrn Zeidler sehr zufrieden und kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen Die Abwicklung war unkompliziert und zügig,die Beratung war sehr kompetent und verlässlich. Vielen Dank Herr Zeidler!

Vom ersten Kontakt bis zur Auslieferung lief alles perfekt. Ein Verkäufer, Tobias Czajka: so freundlich wie unaufdringlich, kompetent, informativ beratend und auf wirklich jede Frage eingehend. Nie aufdringlich, sondern stets orientiert an dem Motto: Sie suchen die beste Lösung für sich, ich berate - Sie entscheiden.Die Vorbereitung aller Formalitäten, zwischenzeitliche Informationen und dann die Übergabe selbst: alles optimal. Dazu bleibt das sichere Gefühl, jederzeit mit allen Fragen oder Wünschen willkommen zu sein und stets auf offene Ohren und große Hilfsbereitschaft zu treffen.

Angenehm, auch mal wieder eine positive Überraschung zu erleben. Nachdem aufgrund der fragwürdigen, aktuellen Preispolitik das Thema BMW" für mich nach diversen geschlossenen Verträgen in der Vergangenheit nun eigentlich schon durch war

Kompetent und freundlich, übers Telefon 90% der Abwicklung. In einer Woche Wagen gefunden, zugelassen und übergeben. Alles klappt reibungslos und wie besprochen, auch mit Kauf aus anderer Stadt.

Meine Familie und ich haben bei der Niederlassung über die Jahre mehrere Minis und BMWs gekauft. Wir sind immer gut beraten wurden, auf persönliche Bedürfnisse sind die Kundenberater - hier Herren Jansen und Kleinebrecht, so meine Erinnerung - in angenehmer Weise eingegangen, haben sie bestätigt oder auch alternative Empfehlungen ausgesprochen. Auch der AfterSaleService war perfekt, Gewährleistungsarbeiten wurden sehr zuvorkommend durchgeführt. Inspektionen zu unserer vollen Zufriedenheit durchgeführt.Hervorheben möchte ich den freundlichen Service von Herrn Schabhüser, der meinem Sohn nach einem Totalschaden an seinem Mini bei der Abwicklung sehr geholfen hat.Das nenne ich fühe Kundenbindung.Leider ist die Niederlassung telefonisch sehr schlecht zu erreichen und auch der Empfang ist unzureichend besetzt, eine schlechte Visitenkarte für eine ansonsten Top Arbeit.

Am Dienstag haben unseren Wagen dort abgeholt.Zuvor wurden wir sehr gut von Herrn Zabel beraten. Mit großem Fachwissen hat er uns die Vorzüge dieses tollen Autos erklärt.Wir wurden sehr gut beraten von Herrn Zabel.Ein netter sympathischer Verkäufer. Mit freundlichen Grüssen Thomas Reuhs und Conny Schuler..