Deutsche Post Filiale 542

Super nett. Hilfsbereit. Kommen immer wieder hier her gerade wenn wir Fotos brauchen oder Schulsachen oder Bücher einbinden müssen.

Ich kann leider nichts Positives über die Filiale berichten. Ich wollte zwei Pakete (gleicher Empfänger) mit Gesamt 41,5 kg (10 + 31,5kg) aufgeben. Um den Mitarbeitenden und vor allem dem Paketfahrer die Arbeit zumindest ein Stück weit zu erleichtern, lag das 10 kg bei 12 kg, das 31,5 kg hatte deutlich unter 30 kg. In Summe also alles 100 % im Rahmen.Aussage vom Mitarbeiter: Nein, dass 10 kg Paket ist deutlich zu schwer, es ist unterfrankiert. Entweder der vorab Kauf wird storniert oder es muss auf ein 31,5 kg Paket zugekauft werden. Also sollte ein quasi doppelter Preis für theoretische 2 kg Mehrgewicht bezahlt werden.Das nenne ich Serviceorientiertes Arbeiten und die Kunden werden durch diese Arbeitsweise auch zufriedengestellt. Nicht!Hätte ich die Pakete z.B. abholen lassen, wäre das Mehrgewicht überhaupt nicht aufgefallen.Ende vom Lied, umgepackt, sodass es für die Mitarbeiter möglichst schwer wird und dann in einer Filiale abgegeben, sehr sehr sinnvoll.Nie wieder diese Filiale!

Ich würde gern was Nettes zu dieser Postfiliale schreiben, aber leider gibt es da nichts Nettes zu schreiben.Es ist nicht das erste Mal, dass man einfach UNFREUNDLICH Arrogant zu Kunden ist.Gut, jeder hat mal einen schlechten Tag, wir alle mal.Klar müssen Pakete oder Briefe richtig verschlossen sein, das ist selbstverständlich. Aber wenn mal ein Brief oder Päckchen doch nicht ganz richtig zu ist, ist es doch nicht viel verlangt das einfach ein Klebestreifen herumzumachen.Nein, natürlich ist Kundenfreundlichkeit gleich NULL angesagt.Da bekommt man als Antwort sie müssen sich Paket band, hier kaufen und dann selber drum machen. UNGLAUBLICH UNFASSBAR SPRACHLOS, wie man mit Kunden umgeht, wir reden hier von einem 10 cm Klebeband streifen.Vielleicht sollte man sich mal über eine Schulung wie geht man mit Kunden um " nachdenken.UNFREUNDLICHER LADEN NEIN DANKE NIE WIEDER."

Meist recht freundlich. Hat den großen Vorteil, dass sie über Mittag offen hat die Filiale.2x stieß mir was sauer auf. Wie bereits in einer anderen Bewertung von einem Kunden bemängelt. Ich stellte beim Abgeben der Sendung fest, dass der Selbstklebeverschluss nicht komplett hielt + fragte nach einem Tesastreifen. Huuu, wenn Blicke töten könnten. Ich entkam der Nahtoderfahrung und bekam die paar Zentimeter Tesa.Oft gehe ich in die Filiale in Hamberg, da ging der gleiche Fall deutlich freundlicher!Das andere Mal, der Chef selbst nahm meine Pakete an, hatte ich mich, um ca. 1 cm vermessen und es bereits online frankiert. Ich versende ständig Pakete usw. Sicher war + ist es nicht mein Bestreben beim Porto zu schwindeln.Nun hätte man sagen können: lieber Kunde

Mehrfach unfreundlich von dem Personal behandelt worden. Unmögliches Verhalten gegenüber der Kundschaft! Da fahre ich lieber nach Pforzheim und versende dort meine Päckchen!!!

Sehr zu empfehlende Poststelle. Wird alles zufriedenstellend erledigt. Freundliches und sich bestens auszukennendes Personal. Die Poststelle befindet sich in einem gut sortierten Schreibwarenladen wo auch Paßbilder zu haben sind. Reinigungsannahme gibt es auch.

Überschaubar, freundlich, gute Beratung und zügige Bedienung, das ist die Filiale von Schreibwaren Wunderlich. Ich kann es nur empfehlen...

Hatte es schon oft aus Mönsheim gehört und jetzt das gleiche Spiel bei uns… unfreundlich, arrogant, kleinlich, unangenehm. Nicht 1cm Klebeband oder ein 0,5 cm zu großes Päckchen etc. wird toleriert und zudem wird die eigene Frustration an den Kunden ausgelassen. Unfassbar und nie wieder. Da fahre ich lieber 20km weiter.

Unfreundliche Mitarbeiterin. Verliert Pakete. Gibt keine Quittung für abgesendete Briefe.