Carglass GmbH Hannover (Nord)

Nette Beratung, aber für einen 2 Cent großen Steinschlag muss ich einen Termin vereinbaren. Beim Termin online buchen, steht 'Auto abgeben 7 - 13 Uhr, Abholen 13 - 17 Uhr'. In der Bestätigungsmail wiederum steht 'Auto bringen ab 13 Uhr'.Deshalb 4 Sterne, denn auch kleine Schäden werden nicht sofort repariert.

Meine Windschutzscheibe hat einen Riss, also fährt man hin, geht alles durch, macht einen Termin bei Carglass, die ersten 2 Stunden hin. Dann fährt man zum Termin, der Laden ist geschlossen, ein Mitarbeiter sitzt am Schreibtisch und zeigt auf die Öffnungszeiten. Man wirft den Schlüssel in den Briefkasten und wird 2 Stunden später angerufen, da fehlt noch eine Unterschrift. Dann fährt man wieder hin und der Anmeldeprozess geht von neuem los. Ich möchte dem Kollegen Oscar Manzano-Lopez nichts böses, aber bei dem Service möchte ich kein Kunde sein.

Sehr nettes Personal, genau den Ablauf vorher erklärt, Hinweise bei Abholung genau erklärt! Sehr gut...komme gerne wieder wenn nötig

Am 18 November einen Termin gehabt,zum Einbau einer Windschutzscheibe bei mir vor Ort, zum 20 Dezember zwischen 9 und 16 Uhr, um 14 Uhr angerufen und keine Sau wusste bescheid, ich solle einen neuen Termin machen im neuen Jahr, danach wurde das Telefon aufgelegt.Zum Glück hat meine Versicherung nicht aufgelegt uns sich sofort um die Scheibe gekümmert, natürlich bei einem Mitbewerber.Fazit: Nie wieder Carglas

Schnellen Termin bekommen super Service super nette Mitarbeiter dort Die reparatur hat auch nicht lange gedauert

Schon zum zweiten Mal dort gewesen wegen einem Steinschlag. Scheibe wurde schnell ausgetauscht und es gab sogar eine Innenreinigung. Sehr nett und freundlich. Leistung optimal. Ich bin sehr zufrieden und ich muss nicht mit der Versicherung reden. Das machen die alles.Ich bin sehr zufrieden mit dem Service vor Ort.