freenet Shop

Total Unfreundliche Mitarbeiter ! , Vorsichtig am Ende werden sie durch sarkasmus dazu getrieben den laden sofort zu verlassen, wie es bei mir der Fall war.

Bin seit vielen Jahren Kunde in dem Shop und auch wenn es manchmal etwas voller ist hat sich das Warten für mich immer gelohnt. Weiter so!

Seit mehreren Jahren bin ich Mobilcom Kunde. Heute war ich das erste mal im Shop und wollte mein Vertrag verlängern, sonst war ich immer bei Mediamarkt. Von Anfang an wirkte es ob man mit mir nicht ins Geschäft kommen wollte, am ende bekam ich ein Angebot welches Unverschämt war. Zuzahlung 400€, Vertrag 5€ mehr monatlich 10GB Internet 8-10 Wochen Wartezeit aufs HandyBei Mediamarkt(Mobilcom)habe ich ein Angebot bekommen von 179€ Zuzahlung 4€ mehr monatlich und 40GB Internet und das Handy konnte ich auch mitnehmen.Meln Größter Fehler war das ich meine Zeit verschwendet habe und dachte im direkten Shop werde ich besser beraten sein. Einmal und nie wieder.Ich bin geschockt wie unterschiedlich es sein kann obwohl es beides Mobilcom war.

Vielen Dank für den tollen Service!

Sehr netter Kontakt. Daten wurden kostenlos auf mein neues Smartphone kopiert.

Ganz toller Laden!

Der Laden war leer, keine Wartezeit, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, mein Problem wurde schnell, unkompliziert und kostenlos ermittelt und behoben, ruhige und sachliche Beratung, wirklich toller Service, ich kann diesen Shop wirklich weiter empfehlen, nach mir kam ein anderer Kunde, der etwas warten musste, bis mein Problem behoben werden konnte, das ist nunmal so, hätte auch andersrum sein können, aber desshalb würde ich keine Negative Bewertung hinterlassen.

Toller Service!

Da der Direktkontakt mit dem Provider mehrfach scheiterte, sind wir in den mobilcom-Debitelshop gegangen. Hier wurden wir nett und freundlich empfangen und uns wurde allen Dingen sehr kompetent geholfen. Immer wieder gerne.