Carglass GmbH Oldenburg

Fachlich alles in Ordnung.Versuchen mehr, als auf der Rechnung steht zu kassieren.Werden mich nicht wiedersehen.

Ich bin sehr zufrieden mit dieser Carglass Filiale. Durch einen heftigen Steinschlag ist die Scheibe unseres Wagens sofort bis in die Mitte eingerissen. Die Terminierung zum Austausch erfolgte online und war selbsterklärend. Ich musste nur das Kennzeichen und die Versicherung angeben und schon wussten die, um was für ein Auto es sich handelt. Praktisch und gruselig zugleich. In der Filiale angekommen wurde ich sehr freundlich empfangen und über das weitere Vorgehen aufgeklärt. Der Scheibentausch war viel schneller erledigt als angegeben, sodass ich den Wagen relativ schnell wieder abholen konnte. Zu guter Letzt bekam ich ein paar Schutzpflaster für all meine Autos mit. Die Begutachtung des Schadens und die Abwicklung des Papierkrams erfolgte direkt zwischen Carglass und der Versicherung, sodass ich im Endeffekt nichts weiter zu tun hatte, als der Versicherung den Glasbruch zu melden und das Auto bei Carglass hinzustellen. Vielen Dank, gerne wieder.

War wegen eines Steinschlag dort. Schaden wurde Vorort schnell repariert. Personal ist sehr freundlich.

Habe eine neue Windschutz Scheibe für meinen Bulli bekommen ! Wurde stets gut beraten und die Reperatur wurde ohne jegliche Beanstandungen zu vollster Zufriedenheit ausgeführt!Leider ist es die schiere Vollkatastrophe wenn man versucht dort jemanden telefonisch zu erreichen... Nach 3 Mal Gesprächs Abbruch und gefühlten 17 Mal Warteschleife habe ich dieses Unterfangen nach etwa einer Stunde aufgegeben. Ansonsten gibt es dort nichts zu bemängeln!!

Steinschlag Frontscheibe: Bin eher selten 100% zufrieden, aber das war heute perfekt. Absolute Termintreue, trotz Personalmangel. Schaden behoben, Schadstelle kaum noch sichtbar... Hervorragende Qualität. Nettes Personal. Absolute Weiterempfehlung. Dankeschön.

Sehr freundliches und äußerst kompetentes Team. Ich wurde sehr freundlich empfangen und alle Formalitäten wurden verständlich und in alle Ruhe erklärt. Gleichzeitig wurde pünktlich mit der Reparatur begonnen, die Reparatur ist tip-top durchgeführt. Um die Wartezeit zu überbrücken gibt's eine kleine Sitzecke mit kostenloser Kaffee. Absolut empfehlenswert!

Zum vereinbarten Termin wurden wir um 8 Uhr (extra Urlaub genommen!!) aufgefordert vor Ort mit Auto zu sein. Um es kurz zu machen um 10 Uhr dann die Info, dass die bestellte Scheibe einen Defekt hätte und man diese so nicht verbauen könne. Alles kein Problem am Urlaubstag um 7 aufstehen, Fahrer organisieren weil Carglass ja keinen Ersatzwagen bzw. Fahrservice anbietet. Alles kein Problem und das alles für einen Preis von 1500 € !!!!! Was für eine Sauerei bei diesem Preis null Service. Und das größte Problem des Mitarbeiters ? .....Sie hätten ja zu wenig Mitarbeiter und zu wenig Zeit und ob uns bewusst wäre wieviel Aufwand dass alles wäre. Wir können ja einen neuen Termin machen.....klar kein Problem alles nochmal organisieren. Was ein Saftladen nie wieder !!!Ergänzung: Wenigstens hat die Carglass Hauptstelle sich gemeldet und das ganze in Form von Gutscheinen wieder gut gemacht! Hoffentlich ändert sich auch in der Filiale mal was, wäre erfreulich.

Schneller und freundlicher Service, durchgeführt durch Kompete Mitarbeiter. War 8 Minuten zu spät und trotzdem war ich vor der Zeit des Termins fertig.

Carglass super nettes Personal. Trotz Fehler ihrer seits, wurde alles wieder in Ordnung gebracht. Top Service