Carglass GmbH Wilhelmshaven (Ebkeriege)

Enttäuscht, laut der Werbung geht immer alles easy, leider bei mir nicht. Ich brauchte eine neue Frontscheibe, mein Auto hat eine Kamera, kein Problem sie müssen das Auto nur voll getankt hier hin bringen, gesagt getan, es sollte einen Tag dauern, okay ich hole das Auto am nächsten Tag ab, zeitlich bedingt. Okay, als ich das Auto abholen wollte, es gab keine Info zwischen durch, wir können die Kamera nicht kalibrieren, sie müssen nach Reno fahren. Da frage ich mich, wo ist der super Service von Carglass, warum keine Info per Telefon zwischen durch warum fährt Carglass nicht nach Reno. Es hat mich viele langweilig Stunden gekostet, Reno ist mal nicht in der Nähe, dann warten in der Werkstatt. Aber Reno konnte es, ein Stern noch zu viel. Also, direkt zu Reno das nächste mal.

Trotz Wilhelmshavener Vorwahl wird man für die Termin Vergabe in ein nerviges Callcenter vermittelt.Ich habe schnell einen Termin bekommen.Auch bin ich mit dem Service und der ausgeführten Abwicklung sehr zufrieden.Ich frage mich nur, warum muss das Auto vollgetankt werden. Um Sensoren einzustellen?Ob man Werkzeuge oder Zementsäcke geladen hat, wird nicht nachgefragt.Irgendwie nicht so richtig einleuchtend.

Ich habe mein Auto morgens gebracht(das Geschäft war sehr pünktlich geöffnet.). Dann habe ich darum gebeten, dass ich mein Auto um 14 Uhr wieder abholen kann. Um 11:30 bekam ich bereits einen Anruf, dass mein Auto fertig sei und der Kollege direkt eine Roststelle mit entfernt habe. Mit dem Ergebnis kann ich nur zufrieden sein. Vielen Dank für den tollen Service !

Sehr freundliches servicepersonal in whv. Carglass nur über Hotline erreichbar und dies sehr schwierig. Ohne entsprechende Versicherung, Teil-Vollkasko , sehr hohes preisniveau

Sehr nett und freundlich.. Man kann sich sehr gut unterhalten über Autos und Scheiben. Natürlich tauschen die auch Scheiben aus oder reparieren kleine Schäden sofort.

Super Service und mega schnell

Leider weder per Mail noch telefonisch erreichbar, nur über eine automatisierte Hotline in Köln , bei der man ein 5 minütiges Intro sich anhören muss um dann aus der Leitung geschmissen wird. Unfreundlicher Mitarbeiter, absolut nicht hilfsbereit. Nicht weiterzuempfehlen

Sehr nett und freundlich….die Empfehlen mir …. Und das geht nicht um Geld …. Ich bin richtig super zufrieden

Großartiges Servicecenter von Carglas in Wilhelmshaven! Freundliche Mitarbeiter, kompetente Scheibenreparatur, Gratiskaffee im Wartebereich, Direktabrechnung mit der Versicherung. Sehr zu empfehlen 5***** Sterne.