EURONICS Mösker

Kürzlich brauchte ich eine Beratung zu einem durch Wasser verursachten Schaden an einem TV Gerät. Die Reaktion des (vermeintlichen) Fachmannes war eine Mischung aus genervt wg. dieser Frage sein, arrogantem Auftreten und abwiegeln wollen, da man sich nicht nach einem TV Gerät jenseits eines Preises von 2000 € interessiert hat. Zudem vermittelte er stets das Gefühl, dass ich als Kunde keine Ahnung habe.Tags darauf behauptete dann eben jene „Fachkraft“ auf Frage, dass es kein Kabel USB auf Chinch gebe. Eine kurze Anfrage bei Google widerlegte diesen „Fachmann“ augenblicklich. Auch bei dieser Auskunft (kurz vor Geschäftsschluss) wirkte dieser Herr genervt und abwiegelnd.Betonen möchte ich, dass in diesem Fachmarkt 2 junge Verkäufer mich vor wenigen Monaten sehr kompetent, freundlich und sehr ausführlich beraten haben.Eine Beratung durch den von mir beschriebenen Herren werde ich zukünftig ablehnen.Den einen von mir vergebenen Stern erhalten daher auch nur die beiden jungen Verkäufer.

Gute Beratung. Wer sich nicht nur auf die Bewertungen diverser Onlineshops verlassen möchte und der persönliche Beratung schätzt ist hier richtig. Dies sollte jeder der sich nur auf den Preis bezieht berücksichtigen. Sicherlich wird es das ein oder andere Produkt woanders (online) günstiger geben...jedoch habt ihr hier einen regionalen Ansprechpartner direkt vor Ort. Das Sortiment ist rund und was nicht da ist wird besorgt. Service, Beratung und Freundlichkeit sehr gut.

Der Laden machte ein ruhigen soliden Eindruck. Nachdem ich mich 2 min anschaute wurde ich angesprochen und der Verkäufer war mir sehr sympathisch. Gute Fachberatung und mir wurde auch bei meinem Handy Problem geholfen. Vor allem wurde ich auch mit sie angesprochen.Top!

Habe mein Handy dort eingerichtet und war sehr zufrieden !Der Mann war jung und hatte ein großes Fachwissen und hat mir jede kleine Frage gut beantwortet!

Ich hatte ein Handy gekauft, aber es lief nicht richtig und ich war sehr sauer. Daraufhin hat er mich aber dann umberaten und mir ein neues Handy mitgeben. Es läuft jetzt super.Zudem mich auch eingewiesen und mir super Tipps gegeben!Großes Dankeschön an dem netten jungen Mann aus der Handy Abteilung!

Sehr gute Beratung und der junge Mann hat mir eine Smartwatch gezeigt und angeboten zu meinem Vertrag!Jetzt mache ich sogar mehr Sport als vorher !

Top Beratung. Haben mir bei meinem Problem Tintenstand beim Drucker zurücksetzen auf jeden Fall geholfen. Haben sich die Zeit genommen. Vielen Dank nochmal.

Hab dort eine sehr gute Erfahrung gemacht! Freundlicher Verkäufer

Guter Service. Fachkundige Mitarbeiter und Preis kann mithalten mit online Anbietern. Gerne wieder.