PORTAS-Fachbetrieb Nuss

Nach einem sehr freundlichen und überzeugenden Akquisegespräch bekam Portas Nuss den Zuschlag für die Renovierung der Küchenfronten inkl. Kranzbrett und Eckregal. Die Umsetzung durch die Schreinerei hielt leider kaum eines der Versprechen. Die Fronten waren in Ordnung, allerdings gab es Farbabweichungen zum Eckregal und dem Kranzbrett, ehemals durchgängige Sichtblenden waren plötzlich gestückelt.Konnte man vorher die Abluftleitung nicht sehen, war nach der Montage des neuen Kranzbrettes alles schön sichtbar...da man sich im Vorfeld die Montage nicht angeschaut hatte. Krönung war dann das Auftreten des Schreiners beim Korrekturtermin, wo uns unterstellt wurde, dass es nicht besser geht...und das auf maximal unverschämte Art und Weise.Schade, das Projekt hatte gut angefangen...jetzt bleiben Ärger und persönliches Nachbessern übrig.

Die Zimmer-Türen und Rahmen in meiner ehemalig elterlichen Wohnung wurden bereits vor über 25 Jahren von Portas überzogen. Nun mussten an 4 Türen einige Schäden durch die Mieterin an den Türblättern (nicht am Bezug der immer noch in TOP-Zustand ist) und am Rahmen beseitigt werden. Portas Nuss hat die 4 Türen um 8 Uhr mitgenommen und Nachmittags um 16 Uhr (wenn auch 14 Uhr avisiert war) hingen diese wieder an ihren Plätzen. Es schleift nichts mehr, die Schäden sind entfernt und es sieht aus wie neu. Auch der Schaden am Rahmen wurde binnen weniger Minuten vor Ort beseitigt. Der Monteur war nicht ganz zufrieden und sagte: Mann sieht es halt immer noch ein bischen...."

Wir waren mit dem Fachbetrieb Nuss sehr zufrieden. Die Arbeiten waren immer zu unserer Zufriedenheit ausgeführt worden .

Sehr freundlich und zuvorkommend