Alberta Ambulanter Pflegedienst und Heimbeatmungsservice

Leider war ich mit der Leistung des Pflegedienstes unzufrieden.Gleich am ersten Tag hat man mich quasi vergessen und erst nach Anruf in der Zentrale ist jemand gekommen.Dann ging es zwei Tage gut und am dritten Tag kam wieder erst jemand nachdem ich in der Zentrale angerufen habe.Man merkte auch dem Personal an, dass es die Aufgabe wohl noch nicht so oft gemacht hatte oder eben die richtige Ausführung nicht gelernt hatte.Auch waren Infos vom Personal und der Zentrale nicht deckungsgleich. Als ob hier die Kommunikation zwischeneinander einfach nicht stimmt.

Ich war mit den Dienstleistungen von Alberta als Pflegedienst äußerst unzufrieden. Das Personal war oft unpünktlich und unprofessionell, und ich hatte das Gefühl, dass sie sich nicht um meine Bedürfnisse kümmerten.Das medizinische Personal war unzureichend ausgebildet und nicht in der Lage, die notwendigen medizinischen Aufgaben korrekt auszuführen. Es gab mehrere Fälle, in denen falsche Medikamente verabreicht oder wichtige medizinische Geräte nicht korrekt verwendet wurden, was zu Komplikationen und einem erhöhten Gesundheitsrisiko für mich führte.Der Kundenservice war auch sehr schlecht. Meine Anfragen und Beschwerden wurden oft ignoriert oder nur oberflächlich beantwortet. Ich hatte das Gefühl, dass das Unternehmen mehr an seinem Profit als an der Gesundheit und dem Wohlbefinden seiner Patienten interessiert war.Insgesamt war meine Erfahrung mit Alberta als Pflegedienst eine Katastrophe. Ich kann diesen Pflegedienst niemandem empfehlen, der eine zuverlässige und qualitativ hochwertige Pflege benötigt. Es gibt viele andere Pflegedienste auf dem Markt, die einen besseren Service bieten und sich tatsächlich um ihre Patienten kümmern.

Dieser Pflegedienst hat meine Mutter und mich knapp zwei Jahre begleitet. Die Chefin hat mich bei allem großartig unterstützt, als es darum ging meine Mutter nach Hause zu holen, alle Anträge zu stellen, unsere Wohnung behindertengerecht einzurichten...Da sie ein Schwerstpflegefall war, benötigten wir zur Unterstützung ein Intensivpflegeteam. Frau Gorobez stellte uns sehr kompetente und liebenswerte Pfleger zur Seite. Nur mit Ihnen war es mir möglich meiner Mutter noch ein lebenswertes Leben zu ermöglichen. Dafür bin ich jedem einzelnen unglaublich dankbar.Daher kann ich diesen Pflegedienst bestens weiterempfehlen. Sollte ich jemals wieder in eine solche Situation kommen, was ich nicht hoffe, würde ich mich sofort wieder an den Pflegedienst Alberta wenden.

Ausgezeichnete Pflegedienst. Wir und unsere Bekannten haben die mehrermals in Anspruch genommen. Alle sind begeistert und dankbar! Wir brauchen mehr solche Pflegedienste in Deutschland, die sich tatsächlich um die Leute kümmern und mit Rat und Tat zur Seite stehen. Und zwar rund um die Uhr. Die Mitarbeiter von Alberta sind immer da, wenn man sie braucht. Großes Lob zu ihren Kompetenz, Hilfsbereitschaft und musterhafte Arbeit.

Hat nur einmal geklappt das zweitemal nicht mehr trotz Termin dann hieße es mir sollten uns einen anderen Pflegedienst suchen

Hervorragende Pflegedienst. Sie machen viel mehr als alle anderen Pflegedienste zusammen und viel mehr als von Ihnen verlangt wird. Sie sorgen tatsächlich um die Patienten, versuchen die Gesundheit von ihren Schützlingen mit allen möglichen Mitteln zu verbessern. Ich kenne viele Leute, die Dank dieser Pflegedienst angefangen haben zu hoffen, dass sie ihre Krankheiten endlich besiegen können, und viele haben es sogar geschafft. Sie sind bereit 24 Stunden pro Tag ihren Patienten zur Hilfe zu eilen. Dabei sind sie stets freundlich, äußerst kompetent und kümmern um die Leute als ob sie ihre eigenen Verwandten wären. Kann nur empfehlen.