MVZ Medizinisches Versorgungszentrum am Ev. Krankenhaus Hamm gGmbH

Der Gastro ist eine Katastrophe er hat sich geweigert mich zu untersuchen und die Sprechstundenhilfe hat mich vor allen Leuten angeschrien

Hatte einen Termin bei Herrn Dr Dogan. Alles super

Ich pflichte der Bewertung von Olli und Katze " bei. Ich versuche seit 70 Minuten das MVZ telefonisch zu erreichen. Es zeugt von schlechter Organisation

Es ist ständig besetzt oder man wartet bis aufgelegt wird

Ich kenne kein Unternehmen, welches so miserable Telefonleistungen bietet!Ich bin nun seit über 30minuten am Telefon und versuche jemanden an den Hörer zu bekommen!Insgesamt über 110 anrufe!!!Es wird weder ein Band laufen gelassen, noch wird auf Überlastung hingewiesen. Entweder ist besetzt oder man wartet 2min. bis automatisch aufgelegt wird.

Ganz ehrlich, ich bin tendenziell ein geduldiger Mensch, aber ich kenne (inkl. meiner jahrelangen beruflichen Erfahrungen mit Support-Nummern vieler Hersteller im TK- und IT-Bereich) kein vergleichbares Unternehmen, dass eine derart miserable telefonische Erreichbarkeit bietet. Entweder ist besetzt (weil man nicht der Einzige ist, der versucht durchzukommen) oder es klingelt 2 Minuten lang ohne dass jemand abnimmt. Auch heute wieder versuche ich seit über 25 Minuten nonstop (!!!) jemand an den Hörer zu bekommen (das MVZ ist seit 36 Minuten geöffnet).