Polestar Düsseldorf

Ein tolles Erlebnis. Unsere erste Probefahrt mit einem Polestar 2 Performance. Eine echte Alternative zu alternativen E-Fahrzeugen. Ein freundlicher Empfang, ein gutes Hygienekonzept und eine gute Einweisung in das Fahrzeug.Nach der Probefahrt konnten all unsere Fragen kompetent beantwortet werden. Ein rundum durchdachtes Fahrzeug mit wenig Verbesserungspotential.

Die Buchung einer Probefahrt war schnell und unkompliziert, der Empfang vor Ort sehr freundlich und kompetent.Definitiv empfehlungswert.

Kundenservice at it's best"!Wow. Hier wird Kundenservice noch groß geschrieben! Top Mitarbeiter (bei uns: A. Laamari)

Leider hatte ich es nicht zur Eröffnung der Filiale geschafft.Ich bin sehr begeistert von dem Design der Fahrzeug und als ich gehört habe, dass die Filiale in Düsseldorf öffnet, wollte ich mir die Fahrzeuge gern mal genauer vor Ort anschauen.Der Showroom an sich ist ja schon eine Augenweide. So clean, mega Konzept, nicht zu wenig, aber auch nicht zu viel. Beide Fahrzeugtypen sind ausgestellt und können von Außen und Innen begutachtet werden. Es gibt Demos von Rädern, der Innenausstattung und Leder"-Varianten.Ein Mitarbeiter nahm sich Zeit für mich und wir haben uns angenehm unterhalten; man merkte gleich

Die Auslieferung mit Lars hat super geklappt . Das ganze Team hat sich richtig Zeit für uns genommen .Dezente aber sehr ansprechende Showrooms .Vorführfahrzeuge , Auslieferungshalle und Probefahrten ...alles eine Runde Sache...auf einer überschaubaren Fläche .

Interessantes Konzept, sehr nette Mitarbeiter und das Auto finde ich auch sehr schön. Man kann alles ausprobieren und testen, sollten Fragen auftreten wurden diese bei meinem Besuch auch nett und kompetent beantwortet. Komme gerne wieder wenn der PS3 da ist.

Beratung war wirklich gut und freundlich. Daraufhin habe ich den Polestar 2 bestellt. Nach einem knappen Jahr musste ich jetzt feststellen, dass die Qualität des Autos schlecht ist, da es nach Regenfällen zu einem erheblichen Wassereinbruch gekommen ist. Und das bei einem E-Auto. Hinzu kommt, dass der Polestar Pannenservice eine Pannenhilfe abgelehnt hat. Für mich absolut unverständlich, da sich Elektrizität und Wasser nicht so wirklich gut verstehen und ich schon erwartet habe, dass man mir hilft. Das war leider nicht der Fall.

Testfahrt gebucht und freundlich aufgenommen worden. Fachlich könnten die Kollegen for Ort etwas sattelfestest sein. Leider keine Kundenparkplätze, parken nur im Parkhaus darüber.

Extra bei Moll angerufen, ob man sich die Fahrzeuge in der aktuellen Corona Situation ansehen, also diese auch öffnen sowie eine Sitzprobe durchführen kann. Eine sehr nette Dame von der Telefonzentrale erkundigte sich intern und rief mich dann zurück, mit der Information, dass der Showroom geöffnet sei. War er aber dann leider doch nicht.