Duggan Küchen und Einrichtung am Prinzregentenplatz

Wir haben hier eine Küche für einen mittleren 5-stelligen Betrag erworben. Leider ist von Kundenservice und -bindung hier keine Spur zu erkennen. Ganz im Gegenteil.Nach Hinweis durch uns, dass Elektrogeräte derzeit durchaus schwer zu bekommen sind, wurden Sie wohl bestellt.. Kurz vor Auslieferung wurde uns auf NACHFRAGE mitgeteilt, dass einige Teile nicht lieferbar seien (offener Termin). Als positive Nachricht wurde uns mitgeteilt, dass die Geräte aus Kulanzgründen aus dem Angebot entfernt werden und hier auf Gewinn verzichtet wird. Wir haben die Geräte binnen einer Woche selbst besorgen können... Beim Einbau sind weitere Fehler passiert, Spiegel der Spülmaschine wurde nicht aus der Blende geschnitten, LED-Band an der Küche funktioniert nicht richtig. Eine Erklärung wie die Geräte zu bedienen sind, ist auch nicht erfolgt.Weiterhin wurde uns vom Berater einige Male erklärt, dass man nicht vom Fach sei und nicht wisse, wie Schreinerarbeit funktioniert, als wir uns für die Ankleide interessiert haben und den angebotenen Preis erklärt haben wollten.Leider kein Verständnis zum Verhältnis Kaufsumme und Service...

Vielen Dank an Frau Welz & das gesamte Team! Die Beratung war sehr professionell und ging weit über gängige Standardberatungen anderer Küchenstudios hinaus - z.B. über ein realitätsgetreues 3D-Rendering auf einem ca. 4x3m großen Bildschirm. Auch der Aufbau & der nachgelagerte Service war erstklassig. Und abschließend: Wir lieben unsere neue Poggenpohl Küche. Die verarbeiteten Materialien, die Haptik, die Qualität & der Service sind hervorragend. Sehr zu empfehlen!

An dieser Stelle ein ganz herzliches Dankeschön an Herrn Frisch.Obwohl wir nicht in München sondern weiter entfernt leben, hat Herr Frisch hervorragende Arbeit geleistet.Er hat mit uns und unseren ausführenden Firmen einen kompletten Umbau von vorher drei verwinkelten Altbauwohnungen zu einer Galeriewohnung geplant und ausgeführt.Dabei stand er uns mit seinen tollen Ideen, praktischen Vorschlägen und absoluten Sinn für schönes Design immer zu Verfügung und hat uns nicht nur was alle Möbel, sondern auch was das Lampen und Bad Interieur, sowie selbst die Fußböden betraf, exzellent beraten.Er war mehrmals vor Ort und ansonsten jederzeit für uns erreichbar. Selbst in der schwierigen Phase des Lockdowns, als in nahezu allen Produktionsstandorten, die wir brauchten, die Bänder still standen, hat er es geschafft, uns zu beruhigen und uns unsere Sorgen zu nehmen.Am Ende haben wir Dank ihm ein tolles Schlafzimmer, ein wunderschönes Wohnzimmer, eine absolute Traumküche und als kleines I-Tüpfelchen noch eine Garderobe für den Flur, die ein absoluter Hingucker ist, bekommen.Insbesondere die Küche fügt sich nun in die obere Dachspitze wie hineingegossen ein und besticht durch einen traumhaft schönen Küchenblock der perfekt mit dem Fußboden, harmoniert.Nochmals ganz herzlichen Dank an Herrn Frisch sowie das gesamte Duggan Küchen Team, die uns bei der Erneuerung unserer Wohnung so toll unterstützt haben.Alles Gute!

Wir haben mit unserem Berater Hr. Frisch eine top Küche für unseren Neubau geplant und gebaut. Zusätzlich kam nach der Top Küche auch noch eine Raumplanung hinzu. Wohnzimmer, Schlafzimmer und Kinderzimmer wurde durch Hr. Frisch geplant. Er hat auch unser speziellen Bedürfnisse (behindertengerecht) absolut perfekt und ideenreich umgesetzt. Natürlich ist die Qualität der Küche und Möbel hochwertig und entspricht unseren Erwartungen. Hr. Frisch war für uns immer erreichbar und wir danken ihm und dem gesamten Duggan Poggenpohl Team für die perfekte Arbeit.

Der Küchenkauf: Ein tolles Erlebnis. Selbst ein exklusives Probekochen mit Sternekoch war (vor Vertragsabschluss) dabei. Fachlich: Von der Beratung über die Lösungsfindung bis hin zum Einbau hat alles TOP funktioniert. Ich würde hier sofort wieder eine Küche bestellen. Die Ansprechpartner sind jederzeit erreichbar. Anfragen werden sofort und zuverlässig bearbeitet. 100% zu empfehlen.

Sehr freundliche, kompetente und hilfsbereite Beratung und Planung - das Resultat ist super! Die Küche ist genau so, wie ich sie mir vorgestellt hatte. Wir konnten gemeinsam die beste Lösung für die Gestalt, Optik und Ausstattung der b1 für unsere Wohnung finden. Trotz einem relativ engen Zeitrahmen, sowohl in der Planung wie im Einbau, wurde die Küche pünktlich geliefert und auch perfekt eingebaut.Ich kann diesen bulthaup-Händler und das Team von Herrn Duggan uneingeschränkt weiterempfehlen.

Im Rahmen des ganzen Projekts habe ich eine durchwegs positive Erfahrung gemacht: 1. Es wurden so viele Planungsschritte durchgeführt, bis ein passender Ansatz/ die richtige Küche (b3) für meine Bedürfnisse gefunden wurde - dabei wurde stets der Budgetrahmen eingehalten. 2. Nicht nur funktional, sondern auch bei Details und in der Auswahl der Oberflächen und Materialien wurde ich sehr gut beraten. 3. Letztendlich wurde die Küche inklusiver aller Elemente von einem Top-Handwerker-Team perfekt installiert. Ich fühlte mich vom Erstkontakt bis zur Abnahme bestens aufgehoben und danke dem ganzen Team aber vor allen Dingen Herrn Frisch für die angenehme und professionelle Zusammenarbeit, gerne wieder!

Ich habe bei Duggan eine Küche gekauft und war sehr zufrieden. Von der Beratung, über die Planung bis zur Montage war alles sehr professionell in der Ausführung und sehr angenehm im Umgang. Es hat alles perfekt geklappt. Wahrlich eine 5 Sterne Dienstleistung und ein 5 Sterne Produkt. Ich kann Duggan und seine sehr kompetenten Mitarbeiter sehr empfehlen.

Danke für unsere tolle Küche, an der wir uns jeden Tag erfreuen! Die Küche wurde perfekt in den Raum geplant und wir haben genau die Funktionalität und Kapazität bekommen, die wir uns gewünscht haben. Trotz erschwerter Bedingungen (4.Stock ohne Aufzug) und individuellen Extrawünschen hat der Aufbau reibungslos und ohne Beanstandungen funktioniert. Ein fehlender Schubladeneinsatz wurde zügig nachgeliefert. Die freundliche und professionelle Betreuung und Umsetzung ist sehr zu empfehlen!

Vielen herzlichen Dank an Frau Welz und ihr ganzes Team!Es sind eine fantastische Küche und viele weitere Schrank- und Badeinbauten entstanden. Unter der hervorragenden Designleitung von Frau Welz und der tatkräftigen Unterstützung ihres Tischlerteams ist ein den strengsten ästhetischen Ansprüchen genügendes Projekt umgesetzt worden.Auch die Planung schwierig umsetzbarer Einbauten konnte durch die kompetenten, ideenreichen Tischler handwerklich auf Bestniveau umgesetzt werden.Reibungsloser Ablauf: termingenau und budgetentsprechend.Besonders hervorzuheben: Designplanung von Frau Welz