Diakoniekrankenhaus Mannheim GmbH Abteilung für Frauenheilkunde und Geburtshilfe

Ich hatte hier einen Termin zur Vorbesprechung für einen Eingriff. Bekam erstmal ca 40 Seiten Infomaterial, die ich auch gelesen und verstanden habe. Daraus haben sich bei mir natürlich einige weiterführende Fragen ergeben, die ich gerne geklärt gehabt hätte. Leider konnte ich in dem Gespräch keine einzige meiner Fragen stellen, weil der Arzt pausenlos auf mich eingeredet hat. Er hat sehr schnell und laut gesprochen, hat mich nicht ausreden lassen, Dinge unterstellt und mir ungefragt Lebensratschläge gegeben. Seine Äußerungen haben bei mir den Eindruck erweckt, dass er rückständige Ansichten hat und Patientinnen nicht als mündige Wesen wahrnimmt. Es wurde auch nicht besser, als ich darauf hingewiesen habe, dass ich ausschließlich über die OP sprechen möchte. Auch als ich gesagt habe, dass ich mich in der Situation sehr unwohl fühle und ohne Untersuchung gehen möchte, nahmen seine Vorträge kein Ende. Er erzählte sogar noch eine Anekdote aus seinem privaten Bekanntenkreis, was ich persönlich ziemlich unprofessionell finde. Ich habe den Termin dann abgebrochen und werde den Eingriff ggf. in einer anderen Klinik durchführen lassen.

Ich war begeistert von der Klinik. Mir wurde alles genau erklärt und man hat sich Zeit genommen. Trotz der Tatsache das in jeder Klinik zu wenig Personal ist, waren alle Ärzte und Mitarbeiter freundlich, hilfsbereit und zuvorkommende. Wenn man bedenkt was das in Zeiten von corona, die Arbeit des Klinikmitarbeiter noch erschwert.

Ich benötige einen Termin in der gynäkologischen Ambulanz wegen einer Untersuchung. Seit 2,5 Wochen versuche ich dort telefonisch einen Termin zu vereinbaren. Fehlanzeige. Egal ob über die Zentrale oder die Durchwahl ich erreiche diese Abteilung nicht. Ich rufe täglich mehrmals dort an, entweder es klingelt durch oder es ist ein AB aktiv, der einem sagt , dass alle beschäftigt sind. Die Zentrale meinte nur sie wären wegen Corona unterbesetzt. Das kann ich mir zwar vorstellen, hilft mir aber nicht weiter!Ich war schon mal 1 Tag stationär dort und sehr zufrieden, deshalb wollte ich diese Untersuchung dort machen lassen.Ich bin aber berufstätig und kann nicht jeden Tag dort mehrmals anrufen, da auch bei uns durch Corona die Arbeit brennt. Ich werde es jetzt woanders versuchen. Ich bin sehr unzufrieden mit dieser Art und Weise.

Der größter Rotz! Man geht zu einem ausgemachten Termin für eine Untersuchung um im Anschluss eine Operation auszumachen. Da am Telefon anscheinend etwas falsches aufgeschrieben worden ist wird man einfach weggeschickt und man bekommt einen neuen Termin anderthalb Monate später.

Habe mich wegen eines Knoten in der Brust dort vorgestellt. Oberarzt Dr. Hägele hat sich viel Zeit genommen und bei der Untersuchung alles erklärt. Die Helferinnen sind wie Dr. Hägele sehr nett.Es ist nichts schlimmes rausgekommen worüber ich sehr froh bin . Ich kann die gynäkologische Ambulanz sehr weiter empfehlen. Man fühlt sich dort gut aufgehoben.……Danke dafür :-)