AOK Rheinland/Hamburg - Studenten-Service Köln

Vielen lieben Dank für die spontane und tolle Hilfe! Unfassbar liebes Personal und supertolle Beratung! Besonderes Dankeschön an Meike Hemmersbach für die schnelle und unkomplizierte Klärung meines Anliegens!

Sehr freundlicher, kompetenter und unkomplizierter Service! Da fühlt man sich sofort gut betreut. Vielen Dank!

Ich hatte schon oft Kontakt mit der AOK und leider konnte mir nie jemand so richtig weiterhelfen. Frau Hemmersbach hat mir endlich bei meinem Anliegen geholfen. Hat sich um alles bemüht und sie ist wirklich eine Bereicherung für die AOK und für uns Studenten. Danke für alles!

Normalerweise kläre ich meine Anliegen überall lieber schnell online oder telefonisch. Wenn es aber um Krankenkassen-Themen geht, wende ich mich immer gerne persönlich an Frau Hemmersbach. Von ihr bekomme ich jederzeit vor Ort eine top Beratung und meine Fragen werden schnell und unkompliziert geklärt.

Hier arbeiten super freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterinnen, die uns umgehend und so nett aus einer brenzligen Lage geholfen haben und zwar total unkompliziert und lieb, und das obwohl wir noch bei einer anderen AOK versichert sind, sie also eigentlich gar nicht zuständig waren. Ganz ganz dickes Lob und nochmals vielen vielen Dank an Meike und ihre Kollegin!

Ich hatte ein sehr gutes Beratungsgespräch mit Frau Hemmersbach. Viele Fragen konnten von Beginn ausgeräumt werden. Ich bin froh hier eine kompetente Ansprechpartnerin gefunden zu haben.Die Geschäftsstelle ist sehr zentral gelegen und für uns Studierende gut zu erreichen.

Super Beratung - Toller Service!Ich wurde von einer netten Beraterin namens Frau Hemmersbach sehr gut beraten und bin froh endlich mal wieder einen kompetenten Ansprechpartner bei meiner Krankenkasse zu haben. Mir wurde das Bonusprogramm sehr ausführlich erklärt, ebenso wurden mir die Möglichkeiten im Online Portal aufgezeigt.Ich kann diese Geschäftsstelle all meinen Kommilitonen empfehlen, hier wird sich um einen gekümmert!

Ich hatte das Vergnügen, von Maike Hemmersbach bei meinem letzten Besuch bei der AOK beraten zu werden und ich muss sagen, dass sie mir eine ausgezeichnete Servicequalität geboten hat. Maike war sehr kommunikativ und aufmerksam, als sie sich meinem Anliegen widmete und sichergestellt hatte, dass ich die richtigen Informationen hatte, um eine fundierte Entscheidung zu treffen. Ich wurde sehr professionell behandelt und fühlte mich während des gesamten Prozesses gut aufgehoben. Darüber hinaus hat sie sich wirklich bemüht, mein Anliegen bzgl. meiner Krankenversicherung zu lösen und ich bin ihr dafür sehr dankbar. Ohne Zweifel kann ich AOK jedem empfehlen, der auf der Suche nach einer hervorragenden Servicequalität und kompetenten Beratung ist. Nochmals vielen Dank Maike für deine Hilfe.

Den Studenten-Service der AOK in Köln kann ich zu 100% empfehlen.Frau Hemmersbach konnte mir bei meinem Problem sofort weiterhelfen. Mit ihrer freundlichen Art und der fachlich kompetenten Beratung habe ich mich zum ersten mal seit sehr langer Zeit bei einer Versicherung wieder gut aufgehoben gefühlt.Ich hoffe, dass Frau Hemmersbach am Standort in Köln noch lange für mich zuständig sein wird.

Super Beratung! Frau Hemmersbach ist eine sehr gute kompetente Beraterin, die sich sehr viel Zeit für einen nimmt und geht auf alle Punkte eingeht und beantwortet, sodass man keine Fragezeichen mehr im Kopf hat. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben und kann Sie euch nur weiter empfehlen und ans Herz legen.