SV SparkassenVersicherung: Generalagentur Manuel Zapf

Leider konnte ich in Problemsituationen bis dato ausschließlich negativ Erfahrungen machen. Es erfolgten zunächst fehlerhafte Beratungen, die zu überhöhten Versicherungssummen führten. Nach mehrmonatigem Schriftwechsel und mehreren (teilweise auch unfreundlichen und patzigen) Telefonaten mit der Betreuerin wurde der Fehler halbherzig eingeräumt. Eine Änderung fand jedoch ledig erst nach Abschluss der Gespräche statt, sodass die ersten Monate rücksichtslos zu den fehlerhaften Konditionen berechnet werden. Alles in allem nach mehrjähriger Kundschaft sehr enttäuscht und ein deutlicher Kündigungsgrund.