Deutsche Post Filiale 552

Auch wenn nicht alle von der Post ihre Arbeit richtig machen, die Mitarbeiter der Filliale sind top

Super Service, super freundlich!Leider ist die Post manchmal in Verzug, dafür kann der Betreiber aber nichts.

Wurde leider sehr unfreundlich abgefertigt. .Ein Paket war laut Abholbenachrichtigung in Filiale geliefert worden, war aber anscheinend nicht da. Statt einfach zu sagen es tut uns leid aber wir können nichts dafür wird man absolut unhöflich und frech abgefertigt,ohne dem versuch eine Lösung zu finden. Wer seinen Job so ungern macht,sollte vielleicht besser nicht mit Menschen arbeiten.

Sehr kompetente Mitarbeiter, können nichts dafür wenn Systeme der Post nicht oder nicht richtig funktionieren

Es fehlt nur noch das sie dich bespucken sobald man rein geht. Bitte an alle die Leutenbacher Filiale benutzen , oder sonst eine andere. Dort gibt es zumindenst noch freundliche und zivilisierte Menschen.

Fast täglich besuche ich Filiale und immer freundlich bedient und gut beraten. Weiter so

Die aktuelle Lage dieser Filiale:Die aktuelle Lage kann man nicht besser beschreiben als mit den Worten - Dienstleistung ist hier Fehl am Platz- .Gestern ging ich mein Paket abholen - hierzu wurde mir durch meine APP und durch den Postboten versichert das dass Paket dort liegt.Als ich hereinkam wurde ich nicht einmal begrüßt und nicht wahrgenommen obwohl ich der einzige Kunde war. Zwei Damen welches des Lebens überdrüssig waren schauten mich mit einem leeren und überaus unzufriedenen Blick an. Ich entschied mich hier für die Frau rechts am Schalter. Diese ist groß gebaut und stämmig und trug an diesem Tag einen Petrol getränkten Pullover.Nach dem Sie meinen Ausweis durch den ganzen Raum geworfen hatte und mich weder begrüßt noch angesehen hatte scannte Sie den Code welcher für die Abholung dieses Pakets mit meinem Ausweis gemeinsam eine perfekte Identifikation bilden sollte.Die Dame machte mit dem Kopf in der Brust versunken und ohne Lust am Leben zu haben klar das Sie das Paket nicht holen würde.Als ich Sie fragte und darum bat mir das Paket zu holen welches für mich wichtig sei - Schüttelte Sie den Kopf und machte mir klar das Sie hier nicht zum Arbeiten sondern zum flanieren da war.Als ich Sie erneut darum bat mir mein Eigentum auszuhändigen Schüttelte diese den Kopf träge und wandte sich von mir ab.Die Kollegin zu Ihrer rechten Schaltete sich mit einem hellen Ton und einer sehr motzigen und unangebrachten Verhaltensweise ungefragt ein.Sie schrie und fuchtelte mit den Armen so das jeder in der Filiale sein Paket zu Weihnachten für die Oma doch lieber persönlich vorbei bringen möchte.Sie schrie mich an und sagte ich solle morgen nochmal kommen - das würde Sie mit sich nicht machen lassen. Sie lässt also mit sich nicht arbeiten.Diese Frau trug glattes braunes Haar und eine Brille. In sämtlichen Rezessionen wird Sie erwähnt und bezeichnet mit den Worten wie z.B. Hexe". Das in Winnenden das ZFP ist spielt hierbei mit Sicherheit eine Rolle - im nachhinein denke ich das es wichtig ist zwar auf der Arbeit für jegliche Inklusion zu Sorgen - jedoch sollten bei dieser Dame die Betreuer den Garten des ZFP nicht verlassen mit ihr.Mein Fazit:Ich wurde beleidigt - angeschrien und beschämend behandelt. Mein Paket musste ich dann am nächsten Tag wieder abholen kommen - hierzu war Sie leider nicht mehr anzutreffen aber andere unglückliche Seelen welche dort arbeiten und dies an Kunden auslassen.Empfehlung:Hier bei der Einstellung bitte in Zukunft prüfen wen man einstellt. Dienstleistung und Kundenkontakt bedeutet das diese Filiale Ihr verhalten verändern und umstellen muss. Ein Personalgespräch mit der von mir "uns" - (siehe weitere Rezensionen) beschriebenen Personen müssen durchgeführt werden.Diese Notiz wurde erstellt am 25.11.2022 um 10.55 Uhr"

Total reinfall die Filiale paket wurde vom Fahrer dort abgegeben aber ist doch net da und einfsch weg echt lustiger verein

Werde hier immer freundlich und kompetent behandelt und beraten. Kann die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen. (Wer freundlich ist, wird im Gegenzug auch freundlich behandelt). An vorderster Front machen die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen einen super Job - denn dass bei der Post / DHL gerade vieles nicht optimal läuft, ist offensichtlich. Da muss das Unternehmen jedoch grundlegende Dinge ändern.