Flighttix

NIE WIEDER!!!!!Habe vor 2 Wochen über Flighttix einen Flug gebucht und habe eine Buchungscode erhalten wo ich bei der App von der Fluggesellschaft mein Konto nicht verwalten konnte.Ich versuchte mit dieser Buchungscode mittlerweile 10 Tage lang in der App von der Fluggesellschaft mich anzumelden, aber da stand immer dass diese Buchung nicht existiert.Hab natürlich Flighttix kontaktiert, dass sie mir bitte den richtigen Buchungscode schicken sollen, haben sie mir per Email mitgeteilt dass ich mich an die Fluggesellschaft wenden sollte.Leider war der Fluggesellschaft telefonisch nicht zu erreichen (Bandansage dann immer aus der Leitung geflogen) auf Email keine Antwort und im Chat bei der App immer die Buchungscode verlangt und natürlich weil die nicht existiert nicht weiter gekommen.Ich hab jeden Tag mich damit beschäftigt Eiter zu kommen aber ohne Erfolg!Ich musste eine neue Flug buchen (natürlich nicht mehr über Flighttix ) ,weil es mir zu gefährlich war am Flughafen zu stehen und nicht mitfliegen zu dürfen… außerdem hätte ich da alles extra zahlen müssen weil ich nicht Online einchecken konnte usw.Also NIE WIEDER WERDE ICH HIER BUCHEN !!!!!!!

Antworten nicht auf dringende Mails. Scheint als spielt da jemand auf Zeit bis die Gutscheine abgelaufen sind... Anstatt sein Geld zurück zu bekommen, bekommt man Gutscheine ohne dass man gefragt wird welche Art von Rückzahlungsmöglichkeit man haben will. Niemand reagiert auf Emails seit Wochen. Alle Telefonnummern sind abgeschaltet.

Wir konnten aus gesundheitlichen Gründen unsere Reise nicht antreten, hatten auch zum Glück eine reiserücktrittsversicherung, doch leider kann man FLIGHTIX nicht erreichen. KEINE TELEFONNUMMER UND AUF 1000 Mails kommt keine Antwort !! WIR KONNTEN DESWEGEN UNSERE REISE NICHT STORNIEREN UND SOMIT NICHTS DER VERSICHERUNG EINREICHEN !! 1200€ verloren !!! Geben es unserem Anwalt weiter !! NIE WIEDER

Die Flugdaten, waren nachdem der Buchungsvorgang beendet war, auf einmal andere! Bei Flighttix ist niemand weder per Tel. noch per Mail zuerreichen. Uns sind durch diesen Systemfehler Buchungsgebühren entstanden, die Flighttix bezahlen müsste. Jegliche Kommunikation auf der FT Seite läuft ins leere, ich kann nur dringend abraten - Ich halte Flighttix für absolut unseriös - Zum Glück konnte die Lufthansa & AirCanada helfen, sonst wären 1.300€ futsch gewesen.

Unglaublich.Flüge für dieses Jahr gebucht, umgebucht auf andere Strecke, Flug annulliert. Erstattung seitens Swiss erfolgt. Doch jetzt kommt der Hammer..... Die Flüge wurden einfach auf nächstes Jahr verschoben..... Gleiche Daten aber halt 2021. Unglaublich.Und da sind die Ferien ganz anders und müssten unsere Kinder 1 Woche früher aus der Schule nehmen.Was Mal gar nicht geht.

ACHTUNG, NICHT BUCHEN!Kundenservice sollte man kaum so nennen. Trotz Premiumpaket. Keiner war erreichbar und das Monate lang. Später nur sporadisch und abends am Wochenende. Man wird nur verarscht. Die Pakete suggerieren, dass man flexibler ist usw. alles Fake... Wir bleiben auf den ganzen Kosten sitzen.

Ticket gebucht, gezahlt aber kurz darauf eine Stornierung erhalten. In der E-Mail stand, dass das Geld innert 10 Werktagen wieder rückvergütet werde. Genau am 10. Tag war das Geld dem Kreditkartenkonto gutgeschrieben. Ich kann nur diesen erstmalig mit Flighttix.de erlebten Fall, positiv und ehrlich beurteilen.

Mit Stress in den Urlaub geflogen.Hatte für mich und meine Töchter drei Tickets gebucht und habe festgestellt, das mein vorname doppelt aufgeführt war in den Unterlagen, die ich per Email zugeschickt bekommen habe. Darauf hin habe ich vielleicht 100 mal versucht die Hotline von Flightix anzurufen aber vergeblich, keiner ging dran, auch mehrmals versucht über Email in Kontakt zu treten, aber auch da keine Hilfe bekommen. Am Flughafen bei hin und rückreise puren Stress gehabt und sogar bei der rückreise musste ich erneut für meine Tochter einen neuen Ticket kaufen.So inkompetent, das nicht in der Lage waren nur den vornamen zu ändern, weil der Geburtsdatum und Nachname richtig waren, halt nur der Vorname geändert werden musste.Finger weg von diesem Portal.

Betrüger mit computergenerierten Antworten.Hier funktionier alles nur noch automatisch. Anfrage geschickt, Antwort bekommen: bitte antworten sie auf DIESE E-Mail. Auf DIESE E-Mail geantwortet, 10sec später: Diese E-Mail kann nicht beantwortet werden, bitte verwenden Sie das Formular. Formular verwendet - Antwort: bitte Antworten Sie auf DIESES E-Mail. Auf dieses E-Mail geantwortet: Antwort: auf diese E-Mail kann nicht geantwortet werden. Man dreht sich also im Kreis.Zur Entschuldigung wird immer noch (Juni 2023) auf die sich ständig ändernden Reisebedingungen hingewiesen? Welche sich ständig ändernden Reisebedingungen?Außerdem kann man beim Buchen einen bezahlten schnelleren" Telefonservice drauf buchen. Jedoch sind laut Homepageangaben von Flighttix alle Telefonleitungen geschlossen. Das ist Betrug."

Ich würde auch 0 Sterne geben wenn es mir möglich wäre.Also von Krisenmanagement versteht diese Firma überhaupt nichts. Wir wären am 21.3. zurück nach Deutschland geflogen. Flighttix ist telefonisch unter gar keiner Nummer zu erreichen, alle Nummern wurden abgeschaltet.E-Mail Kontakt ist auch nicht möglich, man muss ein Online Formular ausfüllen. Wenn man dieses Formular ausgefüllt hat, bekommt man eine E-Mail, dass die durchschnittliche Bearbeitungszeit 21 Werktage dauert.Das war die erste und letzte Buchung über Flighttix.Abschließend bleibt mir zu sagen:Danke für gar nichts Flighttix.