Rhön-Rennsteig-Sparkasse - Filiale

Der Umgang mit Kunden ist einfach nur unterirdisch.Leider besonders auffällig in Schmalkalden.Unverschämte Mitarbeiterinen sind hier offensichtlich der Standard.

Ich bin mit der Sparkasse mehr als zufrieden. Werde dort sehr freundlich bedient und bei Fragen steht immer jemand zur Verfügung

Also meine Bewertung bezieht allgemein auf > Sparkasse. Ich verstehe nicht, warum man mit einer VISA der Hausbank nicht in jeder anderen Sparkassen Filiale Geld abheben kann ohne etwas zu bezahlen. Wenn man fremd wäre sicher verständlich. Aber langfristig werde ich diese Karte nun kûndigen. Hier gibt es weit aus bessere Systeme die sogar kostenlos sind!

So etwas unfreundliches, wie ich es soeben erlebte,hatte ich noch nie am Telefon.

ich hab nach vielen Jahren der treue mein Konto bei der Sparkasse gekündigt. Es lohnt sich mittlerweile Gar nicht mehr ein Konto dort zu führen da eingespart wird was das zeug hält. Es wurden viele Filialen geschlossen weshalb für mich das ganze nicht mehr tragbar war. Als ich mein Konto kündigen wurde wurde gleich erstmal Gesicht verzogen. Schade war mal früher besser

Die Angestellten sind sehr hilfsbereit und höflich und führen Sie in allen Fragen, das Gebäude ist eines der schönsten und gepflegtesten in der Stadt!!!

Schließt viele Filialen/Geldautomaten, Nervt mit endlosen Anrufen und Schreiben ob man denn diese oder jene Versicherung gebrauchen könnte. Als DIenstleister furchtbare Filialöffnungszeiten für die arbeitende Bevölkerung.

Eigentlich -5 Sterne. Kleingeld wird nicht mehr angenommen. Das erfährt man aber erst am Schalter, wenn man das vom Kind gesparte Kleingeld hingeschleppt hat. (Wir haben es jetzt mal selbst gezählt - allein über 5 € in 1-Cent-Stücken. Also wirklich ne Menge Hartgeld!) Ein Hinweis auf der Homepage wäre kundenfreundlich gewesen.Aber so richtig geärgert hat mich, dass die Mitarbeiter keinen Mundschutz tragen. Offensichtlich schützt hier nur der Kunde die Angestellten. Der Kunde wird nicht geschützt. Oder bleiben ALLE Mitarbeiter IMMER hinter ihrem Plexiglas? Und wird auch NIE etwas darunter zum Kunden gereicht?Frustrierend, verärgernd, enttäuschend!

Wir haben auf eine Immobilienanzeige geantwortet und Interesse bekunden, nachdem die Anzeige ein paar Sekunden online war. Das Exposé haben wir bekommen und sofort eine Nachricht zwecks Besichtigungstermin versandt. Eine Reaktion darauf erfolgte nicht, die Anzeige wurde einfach deaktiviert. Vetternwirtschaft????Für uns als Sparkassenkunden mehr wie ärgerlich!!!!