Wasserladen Köln

Haben schon vor 7 Jahren dort unsere Umkehrosmoseanlage gekauft. Wir wurden umfassend und gut beraten. Der Einbau war etwas knifflig und wurde super vom Monteur gelöst. Seither läuft der Service super, absolut verlässlich und gute Arbeit! Sehr zu empfehlen

Von der umfangreichen und somit sehr guten Beratung bis zum Einbau der Filteranlage hat alles bestens geklappt. Das gefilterte Wasser schmeckt sehr gut und mein Mann und ich sind mehr als glücklich nicht mehr die Wasserkisten in den 4. Stock zu schleppen. Der 3-Wege Hahn ist sehr einfach zu bedienen und auch optisch sehr schön. Liebe Frau Schniering & lieber Herr Breuer mein Mann und ich danken Ihnen. Viele Grüße aus Ehrenfeld.

Ich bin maximal zufrieden: kompetente Auskünfte, super freundliche Beratung, kein aufdringliches Verkaufsgebahren, sondern informieren und überzeugen im Vordergrund, Installation durch den Monteur lief ebenso super - es war mir eine große Freude, bei dem Wasserladen einzukaufen und ich werde ihm treu bleiben. Es geht eben nichts über ein Fachgeschäft mit echten freundlichen Menschen drin. So kann Vertrauen entstehen. Danke.

Es gibt kein Wort das die Kompetenz, Leidenschaft und den Service beschreibt - in Englisch würde man sagen Awesome

Mir haben die freundlichen und ausführlichen Beratungen vor Ort und am Telefon von Frau Schniering sehr gefallen. Die Erklärungen über die Filtersysteme waren leicht verständlich formuliert.Ich habe durchgehend das Gefühl bekommen, dass meine Bedürfnisse im Vordergrund stehen.Am Tag der Installation hat Herr Breuer die Vor- und Nachteile verschiedener Standorte diskutiert. Auf diesem Weg haben wir gemeinsam die optimalen Standorte für das Filtersystem, den Tank und den Wasserhahn ausgewählt.Das Wasser schmeckt äußerst lecker und leicht.Beste Grüße aus Bochum-Gerthe.

Dat es ne jode Lade he!Ich habe im Wasserladen Köln eine Umkehrosmoseanlage von Wapura erworben. Das Geschäft wurde mir von einer Freundin empfohlen. Die telefonische Beratung durch Frau Schniering war sehr informativ, inhaltlich gut verständlich und sehr angenehm. Ich hatte den Eindruck, dass Kundenbedürfnisse und Produktqualität im Mittelpunkt stehen. Das ist meines Erachtens nicht selbstverständlich, daher habe ich mich hier vom ersten Moment an gut aufgehoben gefühlt.Ich erhielt dann auch relativ kurzfristig einen Montagetermin. Was soll ich sagen - der angenehme Erstkontakt fand bei der Montage der Anlage durch Herrn Breuer seine adäquate Fortsetzung. Der Fachmann gab mir während der Installation auch noch wichtige Tips und Hinweise. Freundlich, kompetent, verbindlich. Damit ist eigentlich alles gesagt.Ich bin begeistert - von Mensch und Maschine! Denn mein Leitungswasser schmeckt jetzt lecker und frisch, einfach köstlich.Danke Wasserladen Köln! Ich werde Euch weiterempfehlen :-)

Zusammenfassung vorab:Überzeugende Sachkompetenz hinsichtlich Trinkwasser-Wasserfilteranlagen, hilfreiche Beratung bei der Auswahl einer geeigneten Anlage für die individuellen Anforderungen (auf der Grundlage konkreter Erfahrungen); Kompetenz auch bei Fragen der handwerklichen Installation, sehr faires Preis-Leistungs-Verhalten, im allgemeinen freundliche Beratung – mit Einschränkungen.Erfahrungsbericht im einzelnen:Ärztlicherseits war uns nachdrücklich die Verwendung einer Umkehrosmose-Filteranlage für das Trinkwasser empfohlen worden. Ein Problem war die Auswahl einer geeigneten Anlage. Es gibt eine Reihe von Herstellern, die jeweils unterschiedliche Anlagetypen im Programm haben. Internet-Recherchen konnten dabei kaum weiterhelfen.Wir wohnen sehr weit von Köln entfernt. Durch Zufall sind wir bei einem Besuch in Köln auf das Ladengeschäft des Wasserladens Köln getroffen. Da wir recht umfassend vorinformiert waren, konnten wir schnell die Fachkompetenz der Inhaberin erkennen. Außerordentlich hilfreich war für uns die Erläuterung der Vor- und Nachteile der Gerätetypen verschiedener Hersteller, vor allem aufgrund der konkreten Erfahrungen, wie sich die Geräte in der Praxis bewährt haben.Wir haben einige Wochen später telefonisch zwei verschiedene Anlagen bestellt (für unterschiedliche Bedingungen in 2 Wohnungen). In einem Fall wollten wir eine Anlage nicht so haben, wie sie der Hersteller anbietet, sondern modifiziert wegen besonderer Installationsbedingungen. Angenehm überrascht waren wir zweifach, als wir das Paket mit der zugesandten Filteranlage ausgepackt hatten:Der Anschluß an die Hausinstallation war nicht nur zuverlässig in der von uns gewünschten Weise vorbereitet, es lagen sogar – unverlangt – Zusatzteile für ggf. erforderliche Verlängerungen dabei. Die noch größere Überraschung: Wegen der individuell hergestellten Veränderungen und der Zusatzteile war ich auf einen höheren Preis gegenüber der Standardausführung gefasst. Stattdessen war ein etwas niedrigerer Preis berechnet, vermutlich weil ein zur Serienausstattung gehörendes Teil, das nicht benötigt wurde, teurer war als die für uns gelieferten besonderen Teile. Der zusätzliche Aufwand (auch Arbeitsaufwand) für den Sonderwunsch war nicht berechnet - das finde ich anerkennenswert. Es dürfte ein Seltenheit im wirtschaftlichen Bereich sein. -Die vereinzelten negativen Bewertungen sind fast durchweg mit nicht hinreichend freundlichem oder respektvollem Verhalten gegenüber dem Kunden begründet. Das kann ich insofern im Ansatz nachvollziehen, als das Beratungsgespräch im Laden freundlich und entspannt war - bei einem von drei Telefonanrufen, die später für die Bestellungen erforderlich waren, war es allerdings anders. Die Inhaberin war offenbar gerade in einer ungünstigen Situation unter Zeitdruck, und das bekam der Anrufer in etwas verstörender Weise zu spüren.Schade für die potentiellen Kunden, die vielleicht auf solche Weise abgeschreckt worden sind. Sie wären – im doppelten Sinne – gut beraten gewesen, wären sie Kunden des Wasserladen Köln geworden.

Tolle Beratung und ein erstklassiges Geschäft. Sehr kompetente Personen. Die Anlage wurde innerhalb 2 Tage geliefert. Mit der Umkehrosmoseanlage haben wir ein wohlschmeckendes Wasser. Für die Zubereitung von Tee ist das Wasser optimal. Auch für unsere kleine Enkelin können wir das Wasser benutzen. Danke für die Beratung.

Hier bekommt ihr eine vertrauenswürdige von Vertriebspartnern unabhängige Beratung zum Thema Trinkwasser. Das ist leider wohl eine Seltenheit. Bei den meisten Angeboten, die wir vor unserem Kauf selber im Internet recherchiert hatten, handelte es sich um Werbung für Produkte eines Herstellers. Im Wasserladen Köln gab es dagegen eine neutrale und wissenschaftlich fundierte Beratung, die zwischen diversen ausgesuchten Wasserfiltern vergleicht. Die Entscheidung für den für uns richtigen Filter war dann plötzlich ganz leicht. Wir sind mit unserer Wahl seit Jahren zufrieden und können bei der guten Qualität davon ausgehen, dass er uns viele weitere Jahre gesundes und köstliches Trinkwasser schenken wird.