Deutsche GigaNetz GmbH

Grundsätzlich bewerte ich die DGN als sehr positiv, da sie in unserem Ort den Glasfaserausbau in Angriff nehmen möchte. Die Berater sind sehr freundlich - aber: sie sind alle nur Verkäufer. Von der Technik selbst haben sie (das geben sie auch selbst zu) überhaupt keine Ahnung - wirklich gar keine. Konkret möchten wir in unserem Haus einen richtigen" Glasfaseranschluss haben

Dieses Unternehmen führt mit Hilfe von Subunternehmern den Glasfaserausbau u.a. in Mittelhessen durch.Hierbei werden intakte Gehwege nicht wieder in den ursprünglichen Zustand versetzt. Besonders ärgerlich wenn man gar keinen Vertrag mit der deutschen Giganetz abgeschlossen hat. Letztlich Wertminderung für die Betroffenen Anwohner.

Hier bekommt man einen für die nächsten Jahrzehnte unschlagbar guten Glasfaser-Anschluss für Internet, Telefonie und Fernsehen, als Privatperson oder als Firma. Endlich keine Ausfälle und Störungen mehr (was bei Kupfer leider unvermeidbar ist), noch mehr Bandbreite (ok, das ist eher was für die Zukunft) und sofort einen höheren Wert der Immobilie. Und wenn, wie bei mir, die ganze Ortschaft ausgebaut wird ist der Anschluss bis in die Wohnung sogar kostenlos. Also wer das nicht nutzt ... sollte nochmal gut nachdenken.Und Deutsche GigaNetz, DGN, ist einer der besten von den vielen Anbietern, die in Deutschland mit Glasfaser ausbauen. Ich bin froh, dass hier bei mir die DNG ausbaut!

Ich habe mich telefonisch beraten lasen und den Glasfaser-Anschluss vereinbart. War mit der Beratung sehr zufrieden. Bestätigung kam per E-Mail, schriftliche Bestätigung soll folgen.

Leider kann ich nur 3 Sterne vergeben. Der Antragsprozess verlief eigentlich ohne Probleme, auch die Preise sind in Ordnung. Leider gibt es im Prozess einen Bug. Ich bin mit meiner Frau gemeinschaftlicher Eigentümer unseres Hauses, gleichzeitig möchte ich Anschlussnehmer werden. Man kann aber nur den Punkt alleiniger Eigentümer auswählen oder eben ein abweichender Eigentümer. Jetzt bekomme ich Post und muss meinen Vermieter" unterschreiben lassen

Die Deutsche GigaNetz GmbH ist aktuell u.a. im Raum Hessen für den Ausbau von Glasfaser zuständig. Das Erstgespräch und die Beratung mit Voltaya Solution GmbH, die im Auftrag der DGN unterwegs ist, lief sehr gut.Bei dem Angebot geht es aktuell darum, dass eine Nachfragebündelung stattfindet, denn je mehr Einwohner zustimmen, desto eher wird die DGN den Ausbau der Glasfaser auf eigene Kosten durchführen. Dabei wurde erwähnt, dass der Einbau bis in die eigenen vier Wände komplett kostenlos ist. Dafür muss man aber ein Internetpaket für die nächsten 24 Monate buchen und kann anschließend jederzeit kündigen.Ein richtig gutes Angebot - denkt man!"ABER:Schaut man sich die "Leistungsbeschreibung MyNet" auf der Homepage der DGN an und dort den Unterpunkt "3.2.1.2 Interne Hausverkabelung"(sowie ff.) wird einem schnell klar

Katastrophal! Wir warten seit 6 Monaten auf unser Internet, weil angeblich noch irgendwelche Daten fehlen! Kundenservice wirklich unterirdisch! Wären wir nicht gezwungen, unser Internet von giganetz zu beziehen, würde ich lieber alles andere wählen!!

Giganetz und ihr Bauunternehmen Connect Energie haben kommunikationsprobleme. Mit mir wurde ein vor Ort Termin ausgemacht um den Internetanschluss freizuschalten. Leider läuft mein Vertrag immer noch unter Vorvertrag und ich habe noch keinen Zugang erhalten. Also wurde mein Anschluss nicht freigeschaltet. Leider meldet sich keiner mehr und ich habe keine Ahnung wann ich endlich meinen Internetanschluss freigeschaltet bekomme. Wenn ich dort anrufe bekomme ich auch keine richtigen Antworten auf meine fragen. Ich weiß auch nicht ob das eine gute Entscheidung war dort einen Vertrag abzuschließen.

Die DGN hat ein überzeugendes Angebot gemacht. Nach meinen bisheriegen Kosten werde ich letztlich nicht mehr als bisher, bei wesentlich höheren Leistungen, bezahlen müssen. Das ist für mich absolut ok.

Das einzige was in Ihrem Hause Giga" ist