d-b Computerservice GmbH

Meine Erfahrungen mit diesem Laden sind leider keine guten gewesen. Ich habe vor einiger Zeit telefonisch eine Auskunft erhalten wollen für meinen defekten PC-Bildschirm und war mit einer sehr unfreundlichen, herrscherischen, schnappigen Dame am Telefon in Kontakt. Scheinbar bin ich hier auch nicht die einzige Person, die bezüglich der gleichen Dame eine negative Kritik lässt. Ich wollte von ihr ganz höflich erfahren was ich denn nun tun könne mit meinem defekten Bildschirm und ob sie PCs reparieren. Sie wollte, dass ich das Problem beschreibe und ließ mich aber kaum ausreden und schnauzte mich sofort an indem sie wie zu einem Hund autoritär befehlend: STOPP!" rief. Da war ich echt baff. Wo bleibt da die Kundenfreundlichkeit? Ich erklärte ihr

Sehr fragwürdige Rezeptionistin, die mein Pc Passwort angefordert und mich unter Druck gesetzt hat, obwohl das Passwort nicht notwendig ist.Mein windows is abgestürzt und alles was zu tun ist, ist es wieder zum laufen zu bringen. Wenn man dann den homescreen wo das passwort abgefragt wird erreicht, läuft windows doch wieder. Das pw ist eine überflüssige info und ich bin wirklich misstrauisch ob sie mit dem passwort etwas hinterhältiges anstellen wollen. Leider hab ich das pw herausgegeben weil ich unter druck war und nicht genau nachdenken komnte. Die rezeptionistin hat nicht wirklich professionell gewirkt :(

top Erfahrungen mit Bestellungen und Kompetenz

Danke für die gute Zusammenarbeit

Leider 3x telefonisch niemanden erreicht.Anfrage per Mail wurde auch nicht beantwortet.

Fachkompetent und exzellenter Service, immer wieder gern.

Sehr schnelle , freundliche und unkomplizierte Ploblemlösung . Immer wieder gern besucht .

Hallo,Sehr guter Service habe meinen PC am morgen hin gebracht und sie haben am Abend schon angerufen das ich ihn abholen könnte. Liegt natürlich immer an den Sachen die gemacht werden müssen bei mir nur drei Hardwareteile austauschen, aber trotzdem sehr zufrieden.

Sehr zufrieden.

Es gefällt mir sehr gut die Beratung war Top