expert klein

War soweit zu Frieden habe es billiger bekommen als bei Saturn, nur die Brotmaschine war zur nicht da schade aber ist ja nicht Lebenswichtig

Ganz okay, es sollte mehr Personal geben, habe immer wieder Probleme jemand zu beraten finden. Es könnte aber auch ordentlicher eingerichtet sein

Zentral gelegen und bietet viele Parkplätze für die Kunden. Hier findet jeder ein großes Sortiment mit vielen Sonderaktionen.Eure Almuth BubROENN Vitalberaterin(Körperentgifterin aus Leidenschaft mit dem ROENN Vitaltest)

Wir haben einen Samsung trockner bei Expert in Olpe gekauft (April 22). Dort haben wir zusätzlich eine GarantiePlus gekauft (ca. 150 Euro). Im September ist die Maschine kaputt gegangen und der Spaß fing so richtig an. Im Laden selbst angerufen, wurde uns mitgeteilt das Expert nicht zuständig ist, sondern der Samsung Rep. Service. Super - dachten wir! Das kann ein Spaß werden. Dort angerufen, wurde uns ein Termin gemacht. Es war nun Mitte Oktober, der Termin wurde durch einen Techniker wahrgenommen. Dieser kam, sah und siegte... NICHT. Er baute Teile aus, stellte mit viel Sicherheit fest - er weiß nicht woran es liegt, er bestellt am besten viele neue Teile. Der Techniker verschwand und mit Ihm auch jeglicher Kontakt. Nach 6 Wochen und vielen Vertröstungen Seitens des Technikers, riefen wir ein weiteres Mal bei Samsung an. Diese teilten uns mit, dass der Techniker den Auftrag abgeschlossen hat. Wir waren fassungslos. Angerufen bei Expert, um endlich Wäsche wieder trocknen zu können und mit der Bitte um Rückgabe, wurde uns gesagt, wir müssten der Firma Samsung 3x die Möglichkeit lassen vorbei zu kommen. Danke für NICHTS. Wir riefen wieder bei Samsung an, diese erstellten einen neuen Rep. Auftrag. Der Techniker sollte heute kommen und ist nun auf einmal krank. Er könnte erstmal nicht und wir müssten warten. Wir haben ein fast nagelneues Gerät (das teuer war) in der Waschküche und es funktioniert nicht. Wir kaufen nie wieder bei Samsung ein Gerät und bei Expert ebenso nicht, denn hier hätte man bei OTTO bessere Chancen das gerät direkt zurückzugeben. Man dachte aber, hey - die Region unterstützen ist nach Corona mal ganz gut - tja.. pech gehabt. Es ist das Recht des Verbrauchers, eine funktionierende Ware zu erhalten. Wir sind bedient - nie wieder Expert - nie wieder Samsung. Man wird nur noch verarscht. Danke für die GarantiePlus - ich weiß bis heute nicht wofür?!#UPDATE !!!!Der Händler hat auf unser Schreiben reagiert und unser kaputtes Gerät zurückgenommen. Zwar musste man hier erst deutlich werden, trotzdem muss man das auch erstmal so machen. Danke! Korrektur von 1 Stern auf 4 :)

Unser Dyson Staubsauger machte Probleme.Sehr gute, kompetente und tatkräftige Unterstützung durch Frau Michels!Problem wurde umgehend und ohne große Bürokratie behoben! Ein echtes Positivbeispiel für den lokalen Handel!Vielen Dank dafür.1+ mit Sternchen!Internette GrüßeThorsten Ebach

Sehr freundliches Personal haben echt Ahnung kann ich jedem empfehlen.

Sehr netter Kontakt/ Bedienung vor Ort. Gut sortierter Laden