R.Bork Montagebau Fenster-Türen-Rollläden

Super Arbeit & freundlicher Mensch !

Innerhalb von guten 2 Monaten konnten die neuen Fenster in der aktuell schwierigen Situation besorgt und eingebaut werden. Aufgrund der besonderen Umstände im Haus wurden beim Einbau gute Lösungen getroffen.Der Kontakt war prima und Rückrufe erfolgten immer schnell.Update: Mit er Ausführung bin ich immer noch zufrieden, allerdings sind noch beim Energieberater ein paar Fragen aufgetaucht wo jetzt per Telefon und E-Mail keiner mehr erreichbar ist...

Kann mich der Rezension von Herrn Marcel B. leider nur anschließen. Zwei Monate lang mit diversen Ausreden immer wieder bezüglich eines Termins vertröstet worden. Nachdem dann endlich ein Termin stand, wurde dieser ohne Rückmeldung nicht wahrgenommen und es erfolgte auch keinerlei Reaktion mehr auf Anrufe oder Mails. Absolut unprofessionell gegenüber dem Kunden. Vielleicht war der Auftrag nicht lukrativ genug und damit uninteressant, aber dann soll man den von Vorneherein ablehnen. Hätte mir viel Zeit und Nerven erspart.

Ein größerer Auftrag wurde früher einmal zufriedenstellend ausgeführt. Nun brauchen wir mit weiteren Arbeiten Hilfe. Und siehe da: Nicht eingehaltene Terminzusagen, sehr schlechte Erreichbarkeit, keine Rückrufe, keine Hilfe, keine Ausführung. Wir warten nun seit 3 Monaten, und haben es satt. Absolut unzuverlässig.

Sehr unzuverlässig. Warte seid 6 Wochen auf den Einbau eines nur" elektrischen Gurtwicklers