Herr Dr. med. Markus Bock

*Katastrophe!!!*Die reinste Abfertigungshalle!Die Dame die ganz links am Tresen sitzt, schreit einen zur Begrüßung erstmal an ob man denn nicht lesen kann!!!? „Eintreten nur nach Aufforderung!“Trotz Termins 1,5Std Wartezeit! Dr Bock ist sichtlich überlastet und schaut einen im Gespräch nicht mal an, sondern strikt in seinen PC-Bildschirm und tippt dabei auf der Tastatur herum!Telefonisch UNMÖGLICH zu erreichen!!!Leute, das KÖNNT IHR BESSER wenn ihr nur wollt!!!

Hallo, ich war am 1.8.2022 das erste Mal in dieser Praxis. Meine Eindrücke sind durchweg positiv: der Termin wurde mir sehr kurzfristig angeboten (bin Kassenpatient, aber eine Absage konnte durch mich genutzt werden), am Empfang wurde ich aufmerksam und freundlich begrüßt. Die Nachfolgende Testung durch eine empathische und auch humorvolle Assistentin war m.E. nach gründlich und gewissenhaft.Herrn Dr. Bock empfand ich als zuhörenden und kompetenten (beide Adjektive kann ich sonst leider nicht oft mit Ärzten in Verbindung bringen) Arzt, der sich die nötige Zeit nahm und mir auch die noch zu vollziehenden diagnostischen Prozesse gut erklärte.Andreas B.

Die Damen vorne nehmen den Hörer über 45min nicht ab und danach eiskalt aufgelegt.Habe danach sofort erneut angerufen ca 65 mal leider ignoriert eine frechheit.Meine Papiere die ich vorne abgegeben habe liegen seit über 1 Woche unbeantwortet und nicht ausgefüllt.Die Unterlagen waren für das Amtsgericht Dortmund und Zeugnis für Betreuer Verlängerung von Dr. Bock noch nicht fertig gemacht und nicht bescheid gegeben, ob wohl ich vor Ort nach gefragt 2x sogar leider nichts unternommen.Bin seit ca 25 Jahren Patient dort und finde das echt tragisch das Patienten so behandelt werden und ignoriert keine Antwort bekommen.Liebe Grüße

Musste 1 und 1/2 Stunden auf ein Gespräch mit Dr. Markus Bock warten. Doch was mich enttäuscht hat/ ärgert ist das ich dem Doktor mein ganzes Leiden geschildert habe und nochmal ausdrücklich betont habe das dies mich seit längerem psychisch belastet. Nach nicht mal 10 Minuten schien der Doktor mir seine fachärztlichen Rat" geben zu können: ich soll doch die Situation einfach an mir abprallen lassen. Tada...das nenn ich Zeitverschwendung"

Heute zum ersten mal in der Praxis.Sehr freundliche Sprechstunden Angestellte.Keine lange Wartezeit.Sehr nettes ,hilfreiches Arztgespräch.Menschlich!Danke dafür

Sehr kompetent. Wie immer bei einem Neuologe ist eine gewisse Wartezeit unvermeidbar. Die Mitarbeiter sind freundlich.

Ich bin seit 2Jahre Patient bei Dr. Med. Bock, bin sehr zufrieden und fühle mich sehr gut aufgehoben und verstanden.Dr. Med. Bock hat mir immer sehr genau zugehört und mir sehr geholfen mit Teraphie und gute Ratschläge. Ich bin sehr froh und zufrieden das ich so einen guten Psychiater in Dortmund gefunden habe, nochmal vielen Dank an Dr. Med. Bock für alles.

Ich bewerte hier lediglich den Telefon Service an der Annahme. Mit der Praxis an sich bin ich soweit zufrieden.Wofür gibt es in der Praxis eigentlich eine Telefonnummer? Geht sowieso keiner dran und die Warteschleife dauert gefühlt länger als die Praxis überhaupt auf hat.

Eine unmögliche Praxis!- Wartezeit trotz Termin min. 1,5 Std.- Interesse des Arzt an der Therapie des Patienten nicht vorhanden.- Wir versuchen seit Sommer Anfallsvideo zu schicken bzw. Was irgendwie nicht klappt, weil er es angeblich per Email nicht erhalten hat. Im Anschluss haben wir es auf Stick gepackt und persönlich abgegeben. Haben beim nächsten Termin( was nach 3 Monaten war)gesagt bekommen, dass er sich noch nicht die Zeit nehmen konnte es sich anzuschauen.Im Anschluss haben wir ein Schreiben bekommen auf dem beschrieben wird wie es hochgeladen werden soll für eine Klinik auf dem ein Aktivierungscode sein sollte was nicht vorhanden ist.Bin voll verärgert!!! Und einfach nur verzweifelt.

Unmögliche Terminvergabe bei Dr. Göbel. Termine werden nicht oder falsch eingetragen. Man kommt zum Termin und steht wie blöd da und bekommt zur Antwort man könne ja in 3 Monaten wiederkommen. Arzt wenig interessiert und keine wirkliche Hilfe.