clausa est GmbH

Nach dem Einbruch in unserem Laden, stand die Firma Clausa Est, schnell und fachlich zu Seite. Man sieht nichts mehr an der Glastür. Wirklich super. DANKE.

Zusammenfassung: Mehrere Probleme bei der Montage und zudem völlig inakzeptable Kommunikation durch den Geschäftsführer; ich wurde als Kunde wiederholt systematisch ignoriert.Die Firma Clausa Est hat bei mir im November 2021 eine Terrassenüberdachung installiert, die ich bei Hees & Peters gekauft hatte (einen Nova Hüppe Q.bus). Bei der Installation wurden zwei Senkrechtmarkisen nicht ganz richtig montiert, was im einen Fall schnell und im anderen Fall erst nach wiederholtem Nachhaken behoben wurde. Die Firma war via Telefon grundsätzlich nicht zu erreichen. Über Wochen hinweg kam auf der Hauptnummer stets der Hinweis, dass leider alle MitarbeiterInnen im Gespräch sind. Meine Kontaktaufnahme via Web-Formular oder per Email an den Geschäftsführer, Herrn Bernardy, wurde ignoriert. Meine WhatsApp Kommunikation" mit Herrn Bernardy blieb äußerst einseitig. Das Problem wurde erst nach Einschalten von Hees & Peters behoben.Ende Juli 2022 war dann ein Motor anscheinend defekt; eine Senkrechtmarkise funktionierte nicht mehr und war in leicht geöffnetem Zustand steckengeblieben. Das Problem wurde sofort gemeldet und Herr Bernardy kündigte eine Lösung an. Danach: nichts. Mehr als zwei Monate - trotz wiederholter Kontaktaufnahme und Fristsetzung. Auch der Versuch

Bei mir wurde ein Aluminium Carport installiert, sowie neue Fenster in meiner Garage. Kommunikation war tadellos, auf Fragen wurde eingegangen und der Preis stimmte.Jederzeit weiter zu empfehlen

Sehr nette Mitarbeiter die Ahnung von Ihren Arbeiten haben

Ich habe mehrere Sektionaltore einbauen lassen. Die Beratung durch den Firmeninhaber, Herrn Bernardy war exzellent und umfassend. Die Ausführung und Montage waren sehr gut. Die Monteure haben sehr gute Arbeit geleistet. Alles in allem hervorragend. Ich kann dieses Unternehmen nur wärmstens weiter empfehlen.

Die Firma Clausa Est hat bei mir Fenster eingebaut. Es fehlt nicht viel um die Arbeiten abzuschliessen. Man kommt an keinen, keiner meldet sich. Ich zahl doch nicht viel Geld um mich zu ärgern.Die Mitarbeiter haben gut gearbeitet aber Kommunikation gleich Null. Ich gebe den 2ten Stern nur wegen der Arbeiter.

Nachtrag: Leider kann ich die zwischenzeitlich kritischeren Bewertungen dahingehend verstehen, dass Rückmeldungen ausbleiben und kleinere Anfragen für Nacharbeiten erst gar nicht beantwortet werden. Schade, zwei Sterne ziehe ich dann schweren Herzens mal ab. Ehemalige Bewertung: Ein kompetentes und freundliches Team, welches zügig, fachgerecht und sauber arbeitet. Bei uns wurden Türen und Fenster einbruchhemmend aufgerüstet, ohne jedoch die Optik von Fensterrahmen oder Türen zu schädigen. Andere Anbieter konnten fachlich nicht mithalten und boten Standardlösungen an, diese Firma besorgte jedoch die passenden einbruchhemmenden Originalbeschläge der Fensterherstellerfirma und brauchte deshalb keine unnötigen Aufbauten" auf den Rahmen

Alle Arbeiten termingerecht und zur vollsten Zufriedenheit erledigt.Sehr empfehlenswert.

Die Firma clausa est GmbH hat bei uns an einer gewerblich vermieteten Immobilie eine große Festerfront und die Eingangstür erneuert. Wir waren top zufrieden mit der Beratung, der Qualität und dem Preis - Leistungsverhältnis.Jederzeit wieder!

Von der Planung über die Baubetreuung bis hin zur ausgeführten Arbeit einfach nur eine tolle Firma. Ein großes Projekt in einem engen Zeitplan perfekt realisiert; Ich kann nur eine klare Empfehlung aussprechen und freue mich schon auf weitere Zusammenarbeit.