Bürgeramt Rathaus Mitte

Zeit zum Laden einer Seite dauert ewig, wozu gibt es Online-Terminbuchungen, wenn keine Termine zur Verfügung stehen? Im Endeffekt muss man wieder anrufen und hätte sich die Suche auf der Website auch sparen können. Digitalisierung fehlgeschlagen würde ich sagen.

Absolut unfähig und menschenverachtend. Ich war heute da, um mein Rollerführerschein eintragen zu lassen. Dafür gibt es erst in 2 Monaten ein Termin und schließlich könnte ich ja online selbst gucken, meinte diese unfreundliche arrogante Dame. Hab ich seit Wochen täglich gemacht und zwischendurch muss ich auch noch arbeiten, dieses Wort kennt da anscheinend niemand. Bin dann nach Alt Hohenschönhausen gefahren, dort wurde mir mit einer freundlichen Art und Weise geholfen, geht also auch anders!

Ich war letztens mit meiner Schwester zu einem Termin dort. Obwohl wir ein kleines bisschen zu spät gekommen sind, wurden wir freundlich empfangen und uns wurde der Ablauf/der Weg zu den Sitzplätzen erklärt. Frau Meinecke und ihre Kollegin waren äußerst freundlich und haben den trüben Bürgeramtstermin frisch und professionell abgewickelt. Solch eine tolle Erfahrung hatte ich noch nie beim Bürgeramt. Von jetzt an gehe ich gerne wieder hier her. Danke nochmals :)

Ich bin einfach begeistert wie schnell ich am selben Tag noch ein Termin bekommen habe. Mir wurde entgegengekommen und man wollte mir so schnell wie möglich helfen. Ich musste am selben Tag meinen Termin absagen und daraufhin habe ich sofort am selben Tag noch ein Termin bekommen. Die Aufsicht dort ist genauso super nett es ging alles sehr schnell. Die Mitarbeiter dort sind auch sehr herzlich und auch gut drauf. Ich hoffe es bleibt immer so freundlich. :)

Unfreundlicher genervter Service und das schon vor 9 Uhr...das scheint strukturell im Haus zu sein! Als ich darauf hinwies, warum die Dame mit den kurzen silbernen Haaren so unfreundlich ist, stand sie auf und weigerte sich mich weiter zu bedienen. Die nächste Dame war jetzt auch nicht super freundlich, hat mir zumindest erklärt wie ich mein Problem löse.

Das Personal war anfänglich sehr „resolut“ und dann im Verlauf der Klärung sehr nett und hilfsbereit. Die Organisation ist vor Ort sehr gut geregelt. Ich lasse einen Stern weg, da es sehr schwer ist, einen Termin zu bekommen - das muss auch in die Bewertung einfließen.

Ich hatte einen extrem komplizierten Meldefall, der 2,5 h lang extrem kompetent und hartnäckig bearbeitet wurde. Am Ende gab es sogar die ersehnte Meldebescheinigung in die Hand. Vielen Dank an die beteiligten Mitarbeitenden!!

Den Stern gibt es für die genialen Aufseher am Einlass.Fangen wir an: meine Freundin und ich wollen uns seit etwa zwei Wochen ummelden, da das in der vorgesehenen Frist geschehen soll. Wir haben kurz vor knapp einen Termin bekommen, ziehen uns an und gehen los. Wir kommen an und müssen warten, 9:00 Uhr ist der Termin gegen 9:03 (vielleicht auch 9:05 hab nicht genau auf die Uhr geguckt) werden wir aufgerufen. Alles schön und gut, dann kommt es: die „nette“ Dame mit der schwarzen Latex Hose mit dem rauen Unterton. Ich wurde noch nie in meinem Leben so unfreundlich begrüßt und verachtend begrüßt. Naja Bürgeramt halt. Die haben ja alle so ein schweres und hartes Leben mit einem Kaffee am Bürotisch zu sitzen und ein bisschen klicken und Sticker auf Ausweise klatschen. Vielleicht hat Sabine auch morgen Geburtstag und übermorgen Brigitte. So genug abgeweicht, die Frau meinte „höflichst“ zu uns, dass wir zwei Termine brauchen, da wir zwei Personen sind (als ob es nicht schon Glück genug war einen Termin zu bekommen) und sie alle 12 Minuten eine neue Person bearbeiten muss. Leute, jeder einzelne von uns ist nur 12 Minuten wert! So lange wie deren Raucherpause. :DEnde gut gar nichts gut, meine Freundin wurde nicht angemeldet, wir müssen einen neuen Termin auf gut und Glück bekommen.Empfehlung geht raus an Rathaus Neukölln. Der Bruder hat uns beide in der gleichen Zeit angemeldet ohne wenn und aber.

Sehr gut gelegenes sowie freundliches, kompetentes und schnelles Bürgeramt. Die Mitarbeiter/innen in 10B und 10A waren sehr nett und haben uns viel geholfen obwohl es war kurz vor Feierabend, die nette Damen in Platz 10A und 10 B haben uns viel geholfen und für meine Drei Kinder Reisepässe beantragt obwohl wir nur ein Termin für ein Person hatten, besser als diese Services kann man nicht erwarten, ich habe sogar nicht gefragt ob es geht, sondern nur erzählt dass ich noch zwie Termine für meine beide Kindern noch brauche, haben einfach mir geholfen und für die beiden anderen Kindern Reisepässe beantragt.Vielen vielen Dank noch mal.

Ganz hervorragender Service. Nach 3 Minuten Wartezeit sehr kompetent beraten und mit einem Termin bedient. Weitere 5 min gewartet und nach 10 min sehr fundierter Bearbeitung konnte ich das Amt mit erledigtem Anliegen verlassen. Gott sei Dank gibt es noch menschliche" Beratung und Bearbeitung. (Nicht nur Computer!!!)"