Telekom Exclusiv-Partner Hannover
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Ernst-August-Platz 2, 30159 Hannover
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Kreditkarten
- Debitkarten
- LGBTQ+-freundlich
- Sicherer Ort für Transgender
Empfohlene Bewertungen
Karol K
13.10.2023
Telekom Exclusiv-Partner Hannover
Absolut nicht zu empfehlen! Anfangs freundlich...nach Vertragsabschluss sehr schlechte Hilfe und tatsächlich wenig Kompetenz.Bei jedem Besuch ,um ein Problem zu lösen ,wurde mir was anderes erzählt.Zum Schluss mit der Aussage: „Ich habe keine Lust es dir mehr zu erklären weil du es eh nicht verstehst“ absolut die Krone aufgesetzt. So redet man nicht mit Kunden! Falls dort was abgeschlossen wird, lasst euch alles schriftlich geben was Sie euch mündlich versprechen!
Okan Nezam
24.09.2023
Telekom Exclusiv-Partner Hannover
Vor kurzem hatte ich ein Problem mit meinem Handy und bin direkt dahin gegangen. Durch die kompetente und schnelle Hilfe der Mitarbeiter (Fr.Köseler war für mich zuständig) konnte ich mein Problem schnell beheben. Was ich auf jeden Fall sehr zu schätzen wusste ist, die Professionalität. Mit einem guten Gewissen kann ich den Laden weiter empfehlen. Durch das geschulte Personal sind die Mitarbeiter vielfältig ausgebildet, das wurde mir bewusst, weil ich sehr viele Fragen hatte in verschiedenen Themenbereichen.
Elena P
12.08.2023
Telekom Exclusiv-Partner Hannover
Der Mitarbeiter vor Ort war zwar sehr freundlich, aber ich finde es absolut nicht kundenfreundlich, dass online abgeschlossene Verträge für Mitarbeiter vor Ort nicht einsehbar sind und diese somit nicht weiterhelfen können. Telekom ist Telekom. Was soll die Unterscheidung in Online und Nicht-Online Kunden?
Kathy „KR“ Rothe
11.08.2023
Telekom Exclusiv-Partner Hannover
Sehr gute Beratung und freundliche Mitarbeiter
Michael Kraas
03.08.2023
Telekom Exclusiv-Partner Hannover
Kompetent und hilfsbereit.Hier ist man noch Kunde Frau Toku nimmt sich selbst Zeit für den kostenlosen Service zur Einrichtung des Smartphones.Immer wieder gerne.
helmut mooshake
31.07.2023
Telekom Exclusiv-Partner Hannover
Ich bin sehr,sehr zufrieden mit der Beratung sowieso auch mit der ueberaus freundlichen Bedienung an Frau Tuku
Marcel Dehn
29.07.2023
Telekom Exclusiv-Partner Hannover
Gute Beratung, top Service und gute sowie zeitnahe Kommunikation.Frau Tuku ist eine sympathische, kompetente und zuverlässige Mitarbeiterin.Wir würden wieder zu Frau Tuku gehen und sprechen eine klare Empfehlung aus. Vielen Dank.
Hasan Er
23.07.2023
Telekom Exclusiv-Partner Hannover
Angerufen, eine Dame geht ran und meinte zu mir, tut mir Leid hab viel zu tun, ruf mal morgen an, habe eine Kundin. Ehe ich ein Wort aussprechen konnte wurde aufgelegt. Warum Telefonservice anbieten? Versteh einer die Welt. Wo kann man sich Beschweren? Liebe Grüße
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