DHL Express Germany GmbH

Schlechtester Paketdienst in ganz Deutschland, bei allen andern läufts nur bei der DHL nicht.

Express Sendung ging verloren. Zustellung war für nächsten Tag 12 Uhr gebucht. 2 Tage lang wurde die Sendung durch Deutschland geschickt... Dann hat sie keiner mehr gefunden... Da der Inhalt für einen Rechtsstreit essentiell notwendig war, kann das Ganze für mich persönlich und das Unternehmen für das ich arbeite jetzt massive Konsequenzen haben. Nach meinen Erfahrungen: Wichtige Dokumente NIEMALS mit DHL Express verschicken. Gruselig.

Schlimm, Schlimmer, DHL Express. Es wird entweder gar nicht zugestellt oder falsch zugestellt. Bei Packstationen wird nie zugestellt bei angegebenen Packstation sondern irgendwo weit weg von Wohnort. Unverschämt wir bezahlen Versandkosten für so eine mieses Service.

Deutschland -> Frankreich: 58,- Euro dafür, dass ein Din-A4-Umschlag vier Tage volle Tage braucht.

Hätte ein dringend benötigtes Medikament bekommen sollen, eigentlich schon am Samstag. Nun ist Dienstag und der Zusteller war angeblich 2 mal da und hat niemanden angetroffen, das kann nicht sein da immer jemand Zuhause war, zudem waren nichtmal Karten für einen Zustellversuch im Briefkasten. Wenn der Fahrer keinen Bock hat, dann soll er Zuhause bleiben! Meine Wut spiegelt die vorherigen Bewertungen wieder, nie mehr DHL Express. Egal ob er Heute noch kommt oder nicht, ich werde eine Klage wegen unterlassener Hilfeleistung einreichen.

Seit knapp 2 Wochen wird mein Paket an eine Paketstation geliefert. Nur weiß keiner an welche. Die Jungs vor Ort finden nichts. Der Kundenservice lügt einen nur an. Erst weiß keiner wo es ist, dann soll es in der Station liegen, war es nicht und dann lügt der Kundenservice nach dem Motto wir wissen nicht welcher Fahrer an welchem Tag welche Tour fährt. Ich finde kaum Worte für so ein Verhalten. Wie kann man streiken um mehr Geld zu verlangen und seinen Job noch schlechter als vorher machen. Klar sind nicht alle so und die Fahrer sind meist nett, jedoch war es auch hier immer ein anderer Kollege der die Tour gemacht hat. Würde ich so arbeiten, würde ich meinen Job sofort verlieren. Bei 8 von 10 Lieferungen gibt es Probleme und 0 Reaktion. Macht weiter so. Ich kann nur hoffen das Künstliche Intelligenz diese unfähigen Kundenservice Mitarbeiter bald ersetzen wird. Die paar guten die ihr habt ( muss ja, obwohl ich noch keinen kennengelernt habe) sollten das auch mehr Geld bekommen. Für die 3 legen wir dann zusammen.Vielen Dank an DHL auch für das ignorieren dieser Rezension ihr macht das toll

Pakete mit einen höheren Wert werden vor die Tür als Ablageort in zugestellung abgelegt dabei wurde nichtmal ein Ablageort vereinbart. Nun fühlt sich der Käufer noch Dhl in Verantwortung und ich stehe da mit meinen Verlust… danke für nix

Habe zu viele schlechte Erfahrungen gehabt. Jedes zweite Mal geht irgendwas schief. Nie wieder. Leider gibt es nicht 0 Sterne. Oder minus 3

Unterirdisch schlechter Service, Ausbeutung von Arbeitern, unverschämt gierige Manager, was ist eigentlich nicht schlecht an DHL?

Der Fahrer unterschreibt einfach selbst und legt die Pakete im Wohngebiet irgendwo ab… danke für nichts!Ich habe vor ca. 3 Wochen ein Paket (iPad) mit Express bestellt und nachdem ich dem Fahrer über Klingel gesagt hatte 3. Stock hat er nur gesagt er legt das Paket vor die Tür… Sorry aber es ist sein Job das Paket persönlich zu überbringen.Zum Glück war ich an dem Tag da und konnte mein Paket schnell sichern.1 Woche später sollte wieder etwas über Express zu mir kommen, leider habe ich das Paket nie erhalten. Ich war an dem Tag im Büro und der Fahrer hat einfach selbst unterschrieben und das Paket irgendwo abgelegt wo es entweder keiner findet oder schon geklaut wurde…An Dreistigkeit nicht zu überbietenWenn man keinen Bock auf seinen Job hat sollte man einen anderen machen