TOP Hotel Hammer Mainz City

Das Personal ist sehr freundlich und nett, die zentrale Lage ist zwar praktisch, abends ist es aber im Bahnhofsviertel nicht wirklich schön. Das Penthousezimmer ist wirklich sehr schön auch wenn es in der Dusche sehr eng ist.Einzig die Tatsache, dass es heutzutage immer noch Zimmer mit Teppichboden gibt, trübt den positiven Eindruck vom Hotel Hammer.

Absolute Empfehlung für die Übernachtung in Mainz in zentraler Lage. Die Zimmer sind sehr sauber, zuvorkommende Mitarbeiterinnen, tolles Frühstücksbuffet und kleiner aber feiner Saunabereich.

Das Hotel liegt sehr zentral gegenüber vom Bahnhof. Dadurch dass die Zimmer doppelte Fenster haben hört man von dem Lärm gar nichts. Die Zimmer sind mit einem schönen Flachbildschirm ausgestattet die Betten sind bequem für meinen Begriff ein wenig zu schmal und haben eine angenehme Höhe zum Aufstehen. Natürlich gibt es auch einen Safe und einen kleinen Kühlschrank mit ein paar Getränken und einem Snack. Das Bad war sehr schön gut ausgestattet und vor allem sauber. Auch die Zimmer waren ordentlich und sauber. Aufpassen muss man bei dem Parkhaus. Denn die Zeit läuft immer von 3 Uhr bis 3 Uhr das heißt wenn ich abends reinfahre zahle ich im zweiten Untergeschoss nicht 6 € für einen Tag sondern 12 €. Aber da kann ja das Hotel gar nichts dafür.

Das Hotel und die Zimmer sind konservativ eingerichtet, in einem ordentlichen Zustand und sauber.Die Lage ist äußerst zentral.Das Frühstück bietet auch unter der Woche eine der Hotelkategorie entsprechend gute Auswahl.Sehr erwähnenswert ist für mich, als regelmäßig Geschäftsreisender, der außergewöhnlich gute Service.Beim Aufenthalt selbst war das Personal sehr freundlich, lösungsorientiert (spontane Früh-Check-In-Anfrage) und kompetent.Leider musste ich im Nachgang die Rechnungsadresse, zwecks eigener Firmenabrechnung, anpassen lassen. Meine Anfrage per E-Mail am heutigen Sonntag wurde, inkl. kurzem Telefonat, problemlos und freundlich in nur wenigen Minuten (durch Frau Azizi) geklärt. Respekt!

Unser Zimmer war sehr komfortabel. Kleine Verschmutzungen wurden nach Reklamation sofort beseitigt. Der Service ist super. Personal sehr zuvorkommend und freundlich. Auch der Geschäftsführer ist präsent und sehr freundlich. Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel ist super, da Bahnhof direkt vor der Tür, wovon man in den Zimmern kaum was hört.

Der Hammer!Ich war nur eine Nacht dort zu Gast, aber was ich hier an Freundlichkeit erlebt habe, ist echt der Hammer.Schon beim Einchecken wurde ich äußerst freundlich und zuvorkommend begrüßt.Auf meine Bitte hin, wurde sogar die Sauna (welche sehr ansprechend ist) eingeschaltet.Das Einzelzimmer ist klein, aber fein.Was nicht so schön ist, sind die Tauben vor dem Fenster, aber die gehen ja auch bei Dunkelheit schlafen.Am nächsten Morgen dann zum Frühstück.Die Auswahl ist wirklich grandios.Ein kleiner geschmackvoller Frühstücksraum, im Hintergrund lief leise Pianomusik. Einfach nur schön!Als ich im Gespräch mit der Dame an der Rezeption erwähnte, dass es um das schöne Buffet schade sei, weil ich leider morgens fast nichts runterbringe, ging diese sofort zur Küche und ordnete an, dass ich mir was für die Reise einpacken darf.Hab aber dann trotzdem ein ganzes Brötchen geschafft und dann auch auf ein Lunchpaket verzichtet.Nach dem Frühstück fragte ich an der Rezeption nach einer Verbindung mit dem ÖPNV an das Rheinufer/Hotel Hilton.Man kann es kaum glauben.Nachdem die freundliche Rezeptionistin in ihrem Handy nicht so recht fündig wurde, ging sie kurzentschlossen mit mir über den gesamten Bahnhofsplatz zur Bushaltestelle und suchte mir die richtige Verbindung raus!!!So etwas hatte ich noch nie erlebt!!!Vielen Dank!!!Ich freue mich schon jetzt auf meinen nächsten Aufenthalt im TOP ! Hotel Hammer !!!!

Sehr unfreundliches Personal.An der Rezeption arbeitet eine alte Frau, die den Anschein macht als ob sie sehr unzufrieden sei mit Ihrem Job.Würde eher empfehlen ein anderes Hotel zu nehmen. Sehr laut abends, weil sie jeden Gast annehmen.

Sehr schönes Hotel der (gefühlt der Oberklasse). Exelenter Service und Frühstück.. Hier kommen wir gerne wieder!

Das Hotel liegt gegenüber dem Bahnhof. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Da fühlt man sich als Gast willkommen. Das Penthouse Zimmer und das Bad waren sauber, groß und komfortabel. Bei geöffnetem Fenster hört man den Straßenlärm, aber bei geschlossenem Fenster ist es schön ruhig.

Sauberes Hotel mit komfortablen Zimmern, freundliche, hilfsbereiten Personal und sehr guter, bahnhofsnaher Lage. Empfehlenswert.